USD বিলিংসহ Enterprise চুক্তি

টোকেন-ভিত্তিক ChatGPT Enterprise চুক্তির ক্ষেত্রে, ChatGPT for Financial Services সহ, আপনার চুক্তিবদ্ধ রেটে মার্কিন ডলারে (USD) ব্যবহারের চার্জ নেওয়া হয়. নিচের ক্রেডিট-ভিত্তিক নিয়মগুলো ক্রেডিট-ভিত্তিক চুক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য. টোকেন-ভিত্তিক বিলিং সম্পর্কে আরও পড়ুন.

ChatGPT প্ল্যানে ক্রেডিট কীভাবে কাজ করে.

ক্রেডিট ডীপ রিসার্চ, থিংকিং মডেল, ইমেজ জেনারেশন, উন্নত ভয়েস এবং Codex-এর মতো উন্নত ChatGPT ফিচারে অতিরিক্ত, নমনীয় অ্যাক্সেস খুলে দেয়. এই ফিচারগুলো ChatGPT Business, Enterprise এবং Edu প্ল্যানজুড়ে উপলভ্য, তবে ব্যবহারের ধরন ভিন্ন:

• Business ব্যবহারকারীরা সব উন্নত ফিচারের জন্য প্রতি-সিট সীমা পান. কোনো ব্যবহারকারী নিজের সীমা ছাড়িয়ে গেলে এবং ওয়ার্কস্পেসে কেনা ক্রেডিট থাকলে, তিনি শেয়ারড পুল থেকে ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারেন. ক্রেডিট কেনা ঐচ্ছিক এবং শুধু তখনই দরকার, যখন ওয়ার্কস্পেসের মালিক যেকোনো সিট টাইপে ব্যবহারের সীমা ছাড়ানো ব্যবহারকারীদের আনব্লক করতে চান.

• Enterprise and Edu ওয়ার্কস্পেসগুলো চুক্তি পর্যায়ে একটি শেয়ারড ক্রেডিট পুল কেনে. ওয়ার্কস্পেসের সব ব্যবহারকারী ও সিট টাইপ উন্নত ফিচার ব্যবহার করার সময় এই পুল থেকে ক্রেডিট ব্যবহার করে. ডিফল্টভাবে প্রতি-সিট ব্যবহারের কোনো ক্যাপ নেই - মালিক/অ্যাডমিনরা গ্রুপ অনুযায়ী খরচ নিয়ন্ত্রণ সেট করতে RBAC ব্যবহার করতে পারেন.

রেটের তথ্যের জন্য ChatGPT রেট কার্ড দেখুন.

ক্রেডিট কি ফেরতযোগ্য.

আইন বা আপনার চুক্তিতে প্রয়োজন না হলে, অথবা অনুমোদিত ব্যতিক্রম প্রযোজ্য না হলে, ক্রেডিট ফেরতযোগ্য নয়.

সেলফ-সার্ভ ChatGPT Business-এর ক্ষেত্রে, যাচাইকৃত বিলিং ত্রুটি, নিশ্চিত অননুমোদিত কার্যকলাপ, অথবা নিশ্চিত OpenAI পরিষেবা ব্যর্থতা বা ভুল অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতার জন্য অব্যবহৃত ক্রেডিট রিফান্ডের যোগ্য হতে পারে. ইতিমধ্যে ব্যবহৃত ক্রেডিট শুধু যাচাইকৃত বিলিং সংশোধন বা নিশ্চিত অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য পর্যালোচনা করা যেতে পারে, প্রযোজ্য আইন বা চুক্তির অধীন. OpenAI সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন যদি আপনি মনে করেন কোনো ব্যতিক্রম প্রযোজ্য.

Enterprise ও Edu-এর ক্ষেত্রে, আপনার চুক্তি ক্রেডিট রিফান্ডের অধিকার নির্ধারণ করে. চুক্তি-নির্দিষ্ট প্রশ্নের জন্য আপনার OpenAI অ্যাকাউন্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন.

নিশ্চিত অ্যাকাউন্ট কম্প্রোমাইজের ক্ষেত্রে, নিচে বর্ণিত অনুযায়ী আমরা ক্রেডিট ফিরিয়ে দিতে পারি.

আমি ক্রেডিট বা ব্যবহারের সীমায় পৌঁছালে কী হয়.

• Business: ব্যবহারকারীদের অন্তর্ভুক্ত ব্যবহার শেষ হয়ে গেলে তারা একটি ব্যানার দেখেন. ওয়ার্কস্পেস পুলে কোনো ক্রেডিট না থাকলে, ফিচারটি ব্লক হয় এবং ব্যবহারকারীরা আরও যোগ করতে ওয়ার্কস্পেসের মালিককে বলতে পারেন. ওয়ার্কস্পেসে যথেষ্ট ক্রেডিট আছে তা নিশ্চিত করতে ওয়ার্কস্পেসের মালিকরা স্বয়ংক্রিয় রিচার্জ ব্যবহার করতে পারেন.

• Enterprise and Edu: শেয়ারড ক্রেডিট পুল শেষ হয়ে গেলে, ওয়ার্কস্পেসের মালিকরা ওভারেজ চালু না করলে বা তাদের OpenAI অ্যাকাউন্ট টিমের মাধ্যমে অতিরিক্ত ক্রেডিট না কিনলে উন্নত ফিচারগুলো বিরত থাকবে. থ্রেশহোল্ডে পৌঁছালে ওয়ার্কস্পেসের মালিকরা ইমেইল ও ইন-প্রোডাক্ট সতর্কতা পান.

আমি কীভাবে ক্রেডিট কিনব.

• Business: ওয়ার্কস্পেসের মালিকরা সেটিংস > বিলিং থেকে ক্রেডিট কিনতে পারেন.ক্রেডিট সব ব্যবহারকারীর জন্য একত্রে পুল করা থাকে. ChatGPT Business ওয়ার্কস্পেসে বিলিং ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে আরও পড়ুন.

• Enterprise and Edu: ক্রেডিট চুক্তি পর্যায়ে কেনা এবং বরাদ্দ করা হয়. ওয়ার্কস্পেসের মোট শেয়ারড ক্রেডিট পুল বাড়াতে আপনার OpenAI অ্যাকাউন্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন. ব্যবহারের সীমা শুধু বিদ্যমান পুল কীভাবে ব্যবহৃত হবে তা নিয়ন্ত্রণ করে; এতে ক্রেডিট যোগ হয় না. আরও পড়ুন.

Enterprise ব্যবহারকারী যোগ করলে বিলিং ও ক্রেডিটের কী হয়.

ওয়ার্কস্পেসের মালিক ও অ্যাডমিনরা সাধারণত ওয়ার্কস্পেস সেটিংস থেকে ব্যবহারকারীদের আমন্ত্রণ জানাতে পারেন, এবং ব্যবহারকারী যোগ করলেই সঙ্গে সঙ্গে ওয়ার্কস্পেসের শেয়ারড ক্রেডিট পুল বাড়ে না. ক্রেডিট-ভিত্তিক বিলিং ব্যবহার করা স্ট্যান্ডার্ড সিট-বান্ডলড Enterprise চুক্তির ক্ষেত্রে, যোগ্য নতুন সিটগুলো সাধারণত ত্রৈমাসিক ট্রু-আপের মাধ্যমে সমন্বয় করা হয়, সাধারণত ওয়ার্কস্পেসের সাবস্ক্রিপশন বা সার্ভিস-টার্ম শুরুর তারিখ থেকে প্রতি 3 মাসে; ক্যালেন্ডার ত্রৈমাসিক অনুযায়ী নয়. প্রযোজ্য হলে, সংশ্লিষ্ট পুলড ক্রেডিট ট্রু-আপ প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পরে যোগ করা হয়. সঠিক সময়, থ্রেশহোল্ড, বিলিং এবং ক্রেডিটের শর্ত অর্ডার ফর্ম ও প্রাইসিং মডেলের ওপর নির্ভর করে. চুক্তি-নির্দিষ্ট বিবরণের জন্য আপনার OpenAI অ্যাকাউন্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন.

আমি কীভাবে আমার ক্রেডিট ব্যালান্স ও ব্যবহার পরীক্ষা করব.

Business, Enterprise এবং Edu প্ল্যান টাইপজুড়ে ওয়ার্কস্পেসের মালিকরা ওয়ার্কস্পেস সেটিংস > বিলিং-এ গিয়ে তাদের অবশিষ্ট ক্রেডিট দেখতে এবং ব্যবহারের রিপোর্ট ডাউনলোড করতে পারেন.

ক্রেডিটের মেয়াদ কি শেষ হয় বা রোলওভার হয়.

• Business: ক্রেডিট কেনার পর 12 মাস বৈধ থাকে.

• Enterprise and Edu: ক্রেডিট বরাদ্দ ও মেয়াদ শেষ হওয়ার সময় আপনার অর্ডার ফর্মে নির্ধারিত থাকে. আপনার শর্তাবলি নিয়ে নিশ্চিত না হলে, আপনার অ্যাকাউন্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন.

আমি কি যেকোনো ChatGPT ফিচারের জন্য ক্রেডিট ব্যবহার করতে পারি.

ক্রেডিট শুধু উন্নত মডেল ও ফিচারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য. সার্চ, ফাইল আপলোড এবং ক্যানভাসের মতো মূল ChatGPT মডেল ও ফিচার ব্যবহার করতে আপনার ক্রেডিট দরকার নেই.

ক্রেডিট ব্যবহারের জন্য কি সতর্কতা বা সীমা কনফিগার করতে পারি.

• Business: ওয়ার্কস্পেসের মালিকরা ওয়ার্কস্পেস সেটিংস > বিলিং > ব্যবহার সতর্কতা-এ ক্রেডিট ব্যবহারের সতর্কতা কনফিগার করতে পারেন.

• Enterprise and Edu: ওয়ার্কস্পেসের মালিকরা ওয়ার্কস্পেস সেটিংস > বিলিং-এ ব্যবহার সতর্কতা ও ওভারেজ সীমা কনফিগার করতে পারেন. ওভারেজ সীমা আপনার ওয়ার্কস্পেসের প্রতিশ্রুত ক্রেডিটের বাইরে অতিরিক্ত ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে. ওভারেজ সীমা 0 সেট করলে, আপনার প্রতিশ্রুত ক্রেডিট পুল শেষ হওয়ার পর ক্রেডিট ব্যবহার করে এমন নতুন অনুরোধ ব্লক হয়. এতে রিয়েল টাইমে আপনার ক্রেডিট ব্যালান্স শূন্য বা তার বেশি থাকবে—এমন নিশ্চয়তা নেই: ইতিমধ্যে চলমান অনুরোধ শেষ হয়ে পরে হিসাব মেটানো হতে পারে, ফলে সামান্য নেগেটিভ ব্যালান্স থাকতে পারে.

অ্যাকাউন্ট কম্প্রোমাইজ হওয়ার কারণে ক্রেডিট ব্যবহার হলে কী হয়.

আপনার ওয়ার্কস্পেসের কোনো অ্যাকাউন্ট কম্প্রোমাইজ হলে এবং অনুমোদন ছাড়া ক্রেডিট খরচ হলে, OpenAI সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন. আমরা ঘটনাটি তদন্ত করব, অপব্যবহার নিশ্চিত হলে হারানো ক্রেডিট ফিরিয়ে দেব, এবং পাসওয়ার্ড রিসেট ও নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণে সহায়তা করব. এছাড়া, অ্যাকাউন্টটি সুরক্ষিত করতে এখানে দেওয়া ধাপগুলো অবিলম্বে অনুসরণ করার পরামর্শ দিই.

ChatGPT যখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোনো মিনি মডেলে রাউট করে, তখন কি ক্রেডিট চার্জ করে.

না. ChatGPT যদি আপনার বার্তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোনো মডেলের মিনি সংস্করণে রাউট করে, তাহলে 0 ক্রেডিট ব্যবহার হয়.

ChatGPT আপনার অনুরোধ নির্ভরযোগ্যভাবে সামলাতে পারে এমন সবচেয়ে ছোট মডেলটি বেছে নেয়. হালকা কাজের জন্য (যেমন ছোট প্রশ্ন, দ্রুত সারাংশ, বা সহজ পুনর্লিখন), এটি পর্দার আড়ালে একটি মিনি মডেল ব্যবহার করতে পারে. এমন হলে, আপনার অভিজ্ঞতা একই থাকে - কিন্তু কোনো ক্রেডিট কাটা হয় না. শুধু পূর্ণ-আকারের মডেলে চলা বার্তাগুলোতেই ক্রেডিট ব্যবহার হয়.

ক্রেডিট কেনার ক্ষেত্রে কোন শর্তাবলি প্রযোজ্য.

অনুগ্রহ করে এখানে দেখুন.