নোট: 29 আগস্ট, 2025 থেকে আমরা ChatGPT Team-এর নাম পরিবর্তন করে ChatGPT Business করেছি. নাম পরিবর্তন সম্পর্কিত আরও তথ্য ও প্রশ্নের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের নিবন্ধটি দেখুন: ChatGPT Business নাম পরিবর্তন সংক্রান্ত FAQ
নোট: 2 এপ্রিল, 2026 থেকে ChatGPT Business এবং ChatGPT Enterprise প্ল্যানে এখন দুটি আসনের ধরন রয়েছে: একটি স্ট্যান্ডার্ড ChatGPT আসন এবং নমনীয় মূল্যভিত্তিক একটি নতুন শুধুমাত্র Codex-এর আসন.
এই আসনের ধরনগুলো সম্পর্কে আরও জানতে এবং আপনার ওয়ার্কস্পেসে সদস্যদের কীভাবে সেগুলো বরাদ্দ করবেন জানতে আমাদের ChatGPT Business এবং ChatGPT Enterprise সহায়তা নিবন্ধ পড়ুন.
মনে রাখবেন, এই আসনগুলো শুধু ChatGPT Enterprise এবং ChatGPT Business-এর জন্য উপলভ্য - এগুলো ChatGPT Edu, Teachers, বা Healthcare প্ল্যানের জন্য উপলভ্য নয়.
ChatGPT প্ল্যানে ক্রেডিট কীভাবে কাজ করে?
ক্রেডিট Deep Research, Thinking মডেল, Image Gen, Advanced Voice এবং Codex-এর মতো উন্নত ChatGPT ফিচারে অতিরিক্ত, নমনীয় অ্যাক্সেস আনলক করে. এই ফিচারগুলো ChatGPT Business, Enterprise এবং Edu প্ল্যানজুড়ে উপলভ্য, ব্যবহারের মডেল ভিন্ন হতে পারে:
Business ব্যবহারকারীরা সব উন্নত ফিচারের জন্য প্রতি-আসন সীমা পান. কোনো ব্যবহারকারী তার সীমা অতিক্রম করলে এবং ওয়ার্কস্পেসে কেনা ক্রেডিট থাকলে, তিনি শেয়ার করা পুল থেকে ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারেন. ক্রেডিট প্যাক কেনা ঐচ্ছিক এবং কেবল তখনই প্রয়োজন যখন কোনো ওয়ার্কস্পেস মালিক ব্যবহারসীমা অতিক্রম করা ব্যবহারকারীদের আনব্লক করতে চান, অথবা ওয়ার্কস্পেসে Codex আসন থাকে.
Enterprise এবং Edu ওয়ার্কস্পেস চুক্তি পর্যায়ে একটি শেয়ার করা ক্রেডিট পুল কেনে. উন্নত ফিচার ব্যবহার করার সময় ওয়ার্কস্পেসের সব ব্যবহারকারী এবং আসনের ধরন এই পুল থেকে ব্যবহার করে. ডিফল্টভাবে প্রতি-আসন ব্যবহারের কোনো সীমা নেই - মালিক/অ্যাডমিনরা গ্রুপ অনুযায়ী খরচ নিয়ন্ত্রণ সেট করতে RBAC ব্যবহার করতে পারেন.
আপনার বর্তমান প্ল্যান পরিবর্তন হয়নি, এবং এতে এখনও উন্নত মডেল ও সক্ষমতায় অ্যাক্সেস, ইনস্ট্যান্ট মডেলে প্রায় সীমাহীন অ্যাক্সেস, পাশাপাশি অ্যাপ ইত্যাদির মতো ব্যবসায়িক ফিচারে অ্যাক্সেস অন্তর্ভুক্ত রয়েছে.
রেটের তথ্যের জন্য ChatGPT রেট কার্ড এবং Codex রেট কার্ড পর্যালোচনা করুন.
ক্রেডিট কি ফেরতযোগ্য?
আইনে প্রয়োজন হলে বা অ্যাকাউন্ট ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার বিষয় নিশ্চিত হলে (নিচে দেখুন) ছাড়া ক্রেডিট ফেরতযোগ্য নয়.
আমি আমার ক্রেডিট বা ব্যবহারের সীমায় পৌঁছালে কী হয়?
Business: অন্তর্ভুক্ত ব্যবহার শেষ হয়ে গেলে ব্যবহারকারীরা একটি ব্যানার দেখেন. ওয়ার্কস্পেস পুলে কোনো ক্রেডিট না থাকলে, ফিচারটি ব্লক করা হয় এবং ব্যবহারকারীরা আরও যোগ করার জন্য তাদের অ্যাডমিনকে পণ্যের ভেতর থেকেই অনুরোধ পাঠাতে পারেন. অ্যাডমিন ও মালিকরা ওয়ার্কস্পেসে যথেষ্ট ক্রেডিট আছে তা নিশ্চিত করতে স্বয়ংক্রিয় রিচার্জ ব্যবহার করতে পারেন.
Enterprise এবং Edu: শেয়ার করা ক্রেডিট পুল শেষ হয়ে গেলে, ওয়ার্কস্পেস মালিকরা ওভারেজ চালু না করলে বা তাদের OpenAI অ্যাকাউন্ট টিমের মাধ্যমে অতিরিক্ত ক্রেডিট না কিনলে উন্নত ফিচারগুলো বিরত থাকবে. সীমা ছোঁয়া হলে ওয়ার্কস্পেস মালিকরা ইমেল এবং পণ্যের ভেতরেই সতর্কতা পান.
আমি কীভাবে ক্রেডিট কিনব?
আমি কীভাবে আমার ক্রেডিট ব্যালেন্স এবং ব্যবহার পরীক্ষা করব?
Business, Enterprise এবং Edu প্ল্যান ধরনের ওয়ার্কস্পেস মালিকরা সেটিংস > বিলিং-এ গিয়ে তাদের অবশিষ্ট ক্রেডিট দেখতে এবং ব্যবহারের রিপোর্ট ডাউনলোড করতে পারেন.
ক্রেডিটের মেয়াদ কি শেষ হয় বা রোলওভার হয়?
Business: ক্রেডিট কেনার পর 12 মাস পর্যন্ত বৈধ থাকে.
Enterprise এবং Edu: ক্রেডিট বরাদ্দ ও মেয়াদোত্তীর্ণ হওয়ার বিষয়টি আপনার অর্ডার ফর্মে নির্ধারিত থাকে. আপনার শর্তাবলি সম্পর্কে নিশ্চিত না হলে, আপনার অ্যাকাউন্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন.
আমি কি যেকোনো ChatGPT ফিচারের জন্য ক্রেডিট ব্যবহার করতে পারি?
ক্রেডিট কেবল উন্নত মডেল এবং ফিচারের জন্য প্রযোজ্য. সার্চ, ফাইল আপলোড এবং ক্যানভাসের মতো মূল ChatGPT মডেল ও ফিচার ব্যবহার করতে আপনার ক্রেডিট দরকার নেই.
আমি কি ক্রেডিট ব্যবহারের জন্য সতর্কতা বা সীমা কনফিগার করতে পারি?
Business: ওয়ার্কস্পেস মালিকরা ওয়ার্কস্পেস সেটিংস > বিলিং > ব্যবহার সতর্কতা-এ ক্রেডিট ব্যবহারের সতর্কতা কনফিগার করতে পারেন.
Enterprise এবং Edu: ওয়ার্কস্পেস মালিকরা ওয়ার্কস্পেস সেটিংস > বিলিং-এ ব্যবহার সতর্কতা এবং কঠোর অতিরিক্ত-ব্যবহার সীমা কনফিগার করতে পারেন. অতিরিক্ত-ব্যবহার সীমা আপনাকে নির্দিষ্ট করতে দেয় যে আপনার সংস্থা প্রতিশ্রুত প্ল্যানের বাইরে কতটা ব্যবহার বাড়াতে পারবে তার একটি কঠোর সীমা (যেমন, অতিরিক্ত-ব্যবহার সীমা 0 সেট করা থাকলে, কোনো সংস্থাকে অতিরিক্ত ব্যবহারে যেতে দেওয়া হবে না).
কোনো অ্যাকাউন্ট ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার কারণে ক্রেডিট ব্যবহার হলে কী হয়?
আপনার ওয়ার্কস্পেসের কোনো অ্যাকাউন্ট ক্ষতিগ্রস্ত হলে এবং অনুমতি ছাড়া ক্রেডিট খরচ হলে, অবিলম্বে support@openai.com-এ যোগাযোগ করুন. আমরা ঘটনাটি তদন্ত করব, অপব্যবহার নিশ্চিত হলে হারানো ক্রেডিট পুনরুদ্ধার করব এবং পাসওয়ার্ড রিসেট ও নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণে সহায়তা করব. এছাড়াও, এখানে উল্লেখিত ধাপগুলো অনুসরণ করে অ্যাকাউন্টটি সুরক্ষিত করতে অবিলম্বে পদক্ষেপ নেওয়ার পরামর্শ দিই.
ChatGPT কি কোনো মিনি মডেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে রুট করলে ক্রেডিট চার্জ করে?
না. ChatGPT যদি আপনার বার্তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোনো মডেলের মিনি সংস্করণে রুট করে, 0 ক্রেডিট ব্যবহার হয়.
ChatGPT আপনার অনুরোধ নির্ভরযোগ্যভাবে সামলাতে পারে এমন সবচেয়ে ছোট মডেল বেছে নেয়. হালকা কাজের জন্য (যেমন ছোট প্রশ্ন, দ্রুত সারাংশ, বা সহজ পুনর্লিখন), এটি পর্দার আড়ালে একটি মিনি মডেল ব্যবহার করতে পারে. এটি ঘটলে আপনার অভিজ্ঞতা একই থাকে - কিন্তু কোনো ক্রেডিট কাটা হয় না. শুধু পূর্ণ-আকারের মডেলে চালিত বার্তাগুলো ক্রেডিট ব্যবহার করে.
ক্রেডিট কেনার ক্ষেত্রে কোন শর্তাবলি প্রযোজ্য?
অনুগ্রহ করে এখানে দেখুন.