বিলিং ও পেমেন্ট

এই নিবন্ধে ChatGPT অ্যাড-এর বিলিং কীভাবে কাজ করে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে, যার মধ্যে ক্যাম্পেইন ডেলিভারি শুরুর আগে কী কনফিগার করতে হবে, চার্জ কীভাবে প্রয়োগ হয়, ব্যয় কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করা হয় এবং বিলিং সমস্যায় সহায়তা লাগলে কী করবেন তা অন্তর্ভুক্ত.

ডেলিভারি শুরু হওয়ার আগে বিলিং সেট আপ করুন

ক্যাম্পেইন ডেলিভারি শুরু করার আগে, অ্যাড ম্যানেজারে বিলিং সম্পূর্ণভাবে সেট আপ থাকতে হবে. কার্ড-ভিত্তিক স্ব-পরিচালিত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে, এতে দুটি ধাপ আছে:

• বিলিং প্রোফাইল তৈরি করুন: আপনার ব্যবসার নাম, ব্যবসার ঠিকানা এবং ইনভয়েস ডেলিভারি ইমেইল লিখুন. ইনভয়েস ডেলিভারি ইমেইল ইনভয়েস এবং বিলিং-সম্পর্কিত অন্যান্য যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত হয়.

• পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করুন: আপনার ক্রেডিট কার্ডের বিবরণ ও বিলিং ঠিকানার তথ্য লিখুন.

বিলিং যেভাবে কাজ করে

ChatGPT অ্যাড বর্তমানে বিজ্ঞাপন দেখানোর পর বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছ থেকে খরচ আদায় করে. আপনার প্রচারাভিযান চলার সঙ্গে সঙ্গে অ্যাকাউন্টে খরচ জমা হয়. নিজে পরিচালনা করা, কার্ডের মাধ্যমে বিল পরিশোধকারী অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে অ্যাড ম্যানেজারে সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে টাকা কেটে নেওয়া হয়.

বিক্রয় দলের তত্ত্বাবধানে থাকা যোগ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের মধ্যে যারা বিজ্ঞাপন দেখানোর পর চালানের মাধ্যমে বিল পরিশোধ করেন, তাদের খরচ নির্দিষ্ট সীমায় পৌঁছালে সংরক্ষিত কার্ড থেকে টাকা কাটা হয় না. পরিবর্তে তাদের চালানভিত্তিক বিলিংয়ের ব্যবস্থা অনুসরণ করা হয়.

নিবন্ধনের সময় বিজ্ঞাপন তৈরি করে থাকলে, নিচের শুরু করার বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়েছে যে পর্যালোচনার পর সেগুলো চালু হতে পারে. অনুমোদনের পর বিলিং, অ্যাকাউন্টের প্রস্তুতি ও প্রচারাভিযানের সেটিংস অনুকূলে থাকলে বিজ্ঞাপন দেখানো এবং খরচ জমা হওয়া শুরু হতে পারে. বিজ্ঞাপন দেখানো কখন শুরু হয়েছে তা নিশ্চিত না হলে অ্যাড ম্যানেজারে আপনার প্রচারাভিযানের অবস্থা, বাজেট, সময়সূচি ও বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের কার্যক্রম দেখুন.

শুরু করার বিজ্ঞপ্তির উদাহরণ: “পর্যালোচনায় উত্তীর্ণ হলে আপনার বিজ্ঞাপনগুলো চালু হবে.” অনুমোদনের পর অ্যাকাউন্ট, বিলিং ও প্রচারাভিযানের শর্তগুলোও পূরণ হলে বিজ্ঞাপন দেখানো শুরু হতে পারে.

আপনার নির্বাচিত প্রচারাভিযানের উদ্দেশ্য ও বিলিং বিকল্প অনুযায়ী ChatGPT অ্যাড প্রতি হাজার প্রদর্শনের খরচ (সিপিএম), প্রতি ক্লিকের খরচ (সিপিসি) এবং রূপান্তর বাড়ানোর জন্য সমন্বিত বিজ্ঞাপন কেনার সুবিধা দেয়.

• প্রতি হাজার প্রদর্শনের খরচের ভিত্তিতে (সিপিএম) বিজ্ঞাপন কিনতে এবং বেশি মানুষের কাছে পৌঁছানোর জন্য প্রচারাভিযান সমন্বয় করতে ‘প্রদর্শন’ উদ্দেশ্য নির্বাচন করুন. এই উদ্দেশ্যের ক্ষেত্রে বিজ্ঞাপন যতবার দেখানো হয়, তার ভিত্তিতে বিল করা হয়.

• প্রতি ক্লিকের খরচের ভিত্তিতে (সিপিসি) বিজ্ঞাপন কিনতে এবং দর্শনার্থী বাড়ানোর জন্য প্রচারাভিযান সমন্বয় করতে ‘ক্লিক’ উদ্দেশ্য নির্বাচন করুন. এই উদ্দেশ্যের ক্ষেত্রে প্রতিটি ক্লিকের জন্য বিল করা হয়.

• নির্বাচিত কোনো প্রমিত রূপান্তর ইভেন্ট বাড়ানোর লক্ষ্যে প্রচারাভিযান সমন্বয় করতে ‘রূপান্তর’ উদ্দেশ্য নির্বাচন করুন. যোগ্য বিজ্ঞাপনদাতারা ওসিপিসি (ক্লিকভিত্তিক বিলিং) অথবা ওসিপিএম (প্রদর্শনভিত্তিক বিলিং) নির্বাচন করতে পারেন. প্রতিটি রূপান্তরের ভিত্তিতে বিজ্ঞাপনের বিল করা হয় না. পূর্বশর্ত, যোগ্যতা ও ধাপগুলো জানতে রূপান্তর বাড়ানোর জন্য সমন্বিত প্রচারাভিযান দেখুন.

আপনার প্রচারাভিযানের বাজেট নির্ধারণ করে সেটির জন্য কী পরিমাণ খরচ করা যাবে. প্রচারাভিযান তৈরির সময় নিচের বাজেটের ধরনগুলোর একটি বেছে নিন:

• দৈনিক বাজেট: সাত দিনের একটি সময়কালে প্রচারাভিযানে প্রতিদিন গড়ে যে পরিমাণ খরচ করতে চান. এটি কোনো নির্দিষ্ট দিনের খরচের সীমা নয়. কোনো এক দিনে বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য বিল করা খরচ আপনার নির্বাচিত দৈনিক বাজেটের দ্বিগুণ পর্যন্ত হতে পারে. তবে প্রযোজ্য সাত দিনের সময়কালে তা আপনার দৈনিক বাজেটের সাত গুণের বেশি হবে না. কিছু দিনে বিজ্ঞাপন দেখানোর খরচ দৈনিক বাজেটের চেয়ে কম হলে, অব্যবহৃত অর্থ একই সাত দিনের সময়কালের পরের দিনগুলোতে ব্যবহার করা হতে পারে. আরও বিস্তারিত জানতে দৈনিক বাজেট দেখুন.

• প্রচারাভিযানের মোট বাজেট: পুরো প্রচারাভিযানে আপনি সর্বোচ্চ যে পরিমাণ খরচ করতে ইচ্ছুক. আপনার অবশিষ্ট বাজেট ও প্রচারাভিযানের সময়সূচি অনুযায়ী অ্যাড ম্যানেজার সময়ের সঙ্গে খরচের গতি নিয়ন্ত্রণ করে.

প্রচারাভিযান তৈরির পর বাজেটের পরিমাণ পরিবর্তন করতে পারবেন. প্রচারাভিযানের মোট বাজেট থেকে দৈনিক বাজেটেও পরিবর্তন করতে পারবেন. তবে এরপর সেই প্রচারাভিযানে আবার মোট বাজেটে ফিরে যেতে পারবেন না. বিজ্ঞাপন প্রদর্শন, ব্যবহারকারীদের সাড়া ও নির্বাচিত মূল্য নির্ধারণ পদ্ধতি অনুযায়ী প্রকৃত খরচের তারতম্য হতে পারে.

দৈনিক বাজেট ও প্রচারাভিযানের মোট বাজেটের ক্ষেত্রে অ্যাড ম্যানেজার কীভাবে সময়জুড়ে খরচ ভাগ করে, তা জানতে বাজেট ব্যয়ের গতি নিয়ন্ত্রণ দেখুন.

অ্যাড ম্যানেজারে প্রদর্শনসংখ্যা, ক্লিক, খরচ, ক্লিকের হার, গড় সিপিসি ও গড় সিপিএমের মতো সূচক ব্যবহার করে খরচ ও কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ করতে পারবেন. রূপান্তর পরিমাপ চালু করা থাকলে রূপান্তরের সূচকও ব্যবহার করতে পারবেন.

প্রদর্শনসংখ্যা, ক্লিক ও ক্লিকের হার প্রায় প্রতি ১৫ মিনিটে হালনাগাদ হয়. খরচের তথ্য দেখাতে ৭–৮ ঘণ্টা দেরি হতে পারে. মোট খরচ শূন্য দেখালে বা হালনাগাদ হতে দেরি হলে তার অর্থ এই নয় যে কোনো খরচ জমা হচ্ছে না.

কখন অর্থ কাটা হয়

নিজে পরিচালিত যেসব অ্যাকাউন্টে কার্ড থেকে বিল নেওয়া হয়, সেগুলোতে খরচ বিল আদায়ের নির্ধারিত সীমায় পৌঁছালে সংরক্ষিত অর্থপ্রদানের পদ্ধতি থেকে অর্থ কাটা হয়.

কার্ড থেকে বিল নেওয়া হয় এমন নিজে পরিচালিত অ্যাড ম্যানেজার অ্যাকাউন্ট খুললে, আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য বিল আদায়ের একটি সীমা নির্ধারণ করা হয়. সংরক্ষিত অর্থপ্রদানের পদ্ধতি থেকে অর্থ কাটার আগে কত বকেয়া খরচ জমা হতে পারবে, তা এই সীমা দিয়ে নির্ধারিত হয়. এটি ক্যাম্পেইনের বাজেটের মতো নয়, আবার অ্যাকাউন্টের সর্বোচ্চ ব্যয়সীমাও নয়.

অনুমোদিত বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য সাধারণত শুরুতে বিল আদায়ের সীমা কম থাকে. সফলভাবে বিল পরিশোধের ইতিহাস ও অন্যান্য বিষয়ের ভিত্তিতে আমরা সময়ের সঙ্গে আপনার এই সীমা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাড়াতে পারি.

যেমন, আপনার অ্যাকাউন্টে বিল আদায়ের সীমা $২৫ হলে, অ্যাকাউন্টে $২৫ বকেয়া খরচ জমা হলেই কার্ড থেকে অর্থ কাটা হবে. সফলভাবে পরিশোধ হলে, পরিশোধিত অর্থের পরিমাণ আপনার বকেয়া থেকে বাদ যাবে. বিজ্ঞাপন দেখানো চলতে থাকলে, নির্ধারিত সীমায় পৌঁছানো বা মাস শেষ হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টে আবার খরচ জমা হতে পারে.

সমপরিমাণ অর্থ কাটা সম্পর্কে আরও জানতে নিচে বিজ্ঞাপনের জন্য একই পরিমাণ অর্থ দুবার কাটা হয়েছে কেন? একই বিল কি দুবার নেওয়া হয়েছে? দেখুন.

মাস শেষে অ্যাকাউন্টে বকেয়া থাকলে, বিল আদায়ের সীমায় না পৌঁছালেও মাসের শেষে সেই বকেয়া অর্থ কেটে নেওয়া হবে. প্রতিটি সফল অর্থপ্রদানের রসিদ ইমেইলে পাবেন.

বিল আদায়ের সীমা আপনি নিজে পরিবর্তন করতে পারবেন না, আর আমাদের সহায়তা দলও বিজ্ঞাপনদাতাদের হয়ে এই সীমা পরিবর্তন করবে না.

আমি কি অ্যাকাউন্টের দৈনিক ব্যয়সীমা নির্ধারণ করতে পারি?

পরে ইনভয়েস পরিশোধের সুবিধাযুক্ত যোগ্য বিজ্ঞাপন অ্যাকাউন্টগুলো অ্যাড ম্যানেজারের বিলিং → অ্যাকাউন্টের সীমা থেকে পুরো অ্যাকাউন্টের জন্য দৈনিক ব্যয়সীমা নির্ধারণ করতে পারে. সেখানে বিদ্যমান তারিখের পরিসর বিকল্পটিও রয়েছে. নিজে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন এবং কার্ডের মাধ্যমে বিল পরিশোধ করেন এমন বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য এই বিকল্পটি নেই.

দৈনিক অনুমোদিত খরচের পরিমাণ সব ক্যাম্পেইন মিলে ব্যবহার করে. অ্যাকাউন্টের সময় অঞ্চল অনুযায়ী মধ্যরাতে এই বরাদ্দ নবায়ন হয় এবং এটি পরের দিনের আগে কার্যকর হয় না. দৈনিক সীমা ও তারিখের পরিসরভিত্তিক সীমা একই সময়ে প্রযোজ্য হতে পারে না.

অ্যাকাউন্টের ব্যয়সীমা একটি সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা. এটি ক্যাম্পেইনগুলোর মধ্যে খরচ বরাদ্দ করে না বা বিজ্ঞাপন দেখানোর গতি নিয়ন্ত্রণ করে না. ক্যাম্পেইনের বাজেটও বহাল থাকে. ওপরে বর্ণিত কার্ড থেকে বিল আদায়ের সীমা নির্ধারণ করে কখন অর্থ কাটা হবে; এটি দৈনিক ব্যয়সীমা নয়. ডেভেলপারদের জন্য বিস্তারিত তথ্য পেতে অ্যাকাউন্টের ব্যয়সীমা দেখুন.

পেমেন্ট ব্যর্থ হলে

কার্ড-ভিত্তিক স্ব-পরিচালিত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে, আপনার অ্যাকাউন্ট পেমেন্ট থ্রেশহোল্ডে পৌঁছানোর পর কোনো পেমেন্ট ব্যর্থ হলে, বিলিং সমস্যা সমাধান না হওয়া পর্যন্ত আপনার বিজ্ঞাপন ডেলিভারি বন্ধ থাকতে পারে. সেই পেমেন্ট ব্যর্থ হলে আপনি একটি ইমেইল বিজ্ঞপ্তি পাবেন. এটি ঘটলে, আপনার ক্যাম্পেইন, বিজ্ঞাপন গ্রুপ ও বিজ্ঞাপনগুলো ডেলিভার হচ্ছে না হিসেবে দেখা যেতে পারে. আরও বিস্তারিত জানতে আপনি স্ট্যাটাস টুলটিপ খুলতে পারেন এবং অ্যাড ম্যানেজারে আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করতে পারেন.

যোগ্য কার্ড-ভিত্তিক স্ব-পরিচালিত বিজ্ঞাপনদাতারা সফল পেমেন্ট ইতিহাসের ভিত্তিতে সময়ের সঙ্গে উচ্চতর পেমেন্ট থ্রেশহোল্ডে যেতে পারেন. ব্যর্থ চার্জ, বিরোধ এবং চার্জব্যাক উচ্চতর সীমায় অগ্রগতি থামিয়ে দিতে পারে.

বিলিং সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

বিল আদায়ের সীমা ও আমার ক্যাম্পেইনের বাজেট কি একই?

না. নিজে পরিচালিত যেসব অ্যাকাউন্টে কার্ড থেকে বিল নেওয়া হয়, সেগুলোতে জমা হওয়া খরচের জন্য কখন আপনার সংরক্ষিত অর্থপ্রদানের পদ্ধতি থেকে অর্থ কাটা হবে, তা বিল আদায়ের সীমা দিয়ে নির্ধারিত হয়. আপনার ক্যাম্পেইনের বাজেট নির্ধারণ করে ক্যাম্পেইনটি কত খরচ করতে পারবে. বিল আদায়ের সীমায় পৌঁছানোর অর্থ এই নয় যে ক্যাম্পেইনের পুরো বাজেট খরচ হয়ে গেছে. আবার ক্যাম্পেইনের বাজেট ও অ্যাকাউন্টের সর্বোচ্চ ব্যয়সীমাও এক নয়.

সহায়তা দল কি আমার বিল আদায়ের সীমা বাড়াতে বা কমাতে পারে?

না. নিজে পরিচালিত যেসব অ্যাকাউন্টে কার্ড থেকে বিল নেওয়া হয়, সেগুলোর জন্য বিল আদায়ের একটি সীমা নির্ধারণ করা হয়. সফলভাবে বিল পরিশোধের ইতিহাস ও অন্যান্য বিষয়ের ভিত্তিতে সময়ের সঙ্গে এই সীমা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাড়তে পারে. সহায়তা দল বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য এই সীমা হাতে পরিবর্তন করে না.

বিজ্ঞাপনের জন্য একই পরিমাণ অর্থ দুবার কাটা হয়েছে কেন? একই বিল কি দুবার নেওয়া হয়েছে?

সব সময় তা নয়. নিজে পরিচালিত যেসব অ্যাকাউন্টে কার্ড থেকে বিল নেওয়া হয়, সেগুলোতে নতুন বিজ্ঞাপন খরচ বিল আদায়ের সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিল তৈরি হয়. তাই একই পরিমাণ অর্থের আলাদা ইনভয়েস তৈরি হতে পারে. প্রতিটি ইনভয়েস নতুন বিজ্ঞাপন খরচের জন্য তৈরি হয়. তাই সমপরিমাণ অর্থ কাটা মানেই একই বিল দুবার নেওয়া নয়.

বর্তমান পূর্বনির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী, দুটি আলাদা ইনভয়েস সফলভাবে পরিশোধের পর বিল আদায়ের সীমা বাড়তে পারে, যদি প্রতিটির কর-পূর্ব পরিমাণ সীমা বাড়ানোর জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পরিমাণের সমান বা বেশি হয়. অ্যাকাউন্ট ও মুদ্রাভেদে সীমা এবং যোগ্যতা ভিন্ন হয়. তাই নিচের মার্কিন ডলারের উদাহরণটি সীমা কীভাবে বাড়তে পারে তা দেখায়, সব অ্যাকাউন্টের জন্য এর নিশ্চয়তা দেয় না.

এই উদাহরণে $২৫-এর দুটি ইনভয়েসের পর $৫০-এর দুটি, তারপর $১০০-এর দুটি ইনভয়েস আসে. এরপর বিল আদায়ের সীমা বেড়ে $২০০ হয়. প্রতিটি ইনভয়েস নতুন বিজ্ঞাপন খরচের জন্য তৈরি হয়. প্রযোজ্য কর যোগ হওয়ায় কার্ড থেকে কাটা অর্থ বিল আদায়ের সীমার চেয়ে বেশি হতে পারে.

বিল আদায়ের সীমা বাড়লে কখন অর্থ কাটা হবে তা বদলায়; এতে আপনার ক্যাম্পেইনের বাজেট বাড়ে না.

অর্থপ্রদানের পদ্ধতি যোগ করার পর আমার অর্থ কাটা হলো কেন?

আপনি কার্ড যোগ করলে অনুমোদন যাচাইয়ের জন্য আপনার ব্যাংক সাময়িকভাবে কিছু অর্থ আটকে রাখতে পারে. এটি আপনার কার্ডের মুদ্রায় সমমূল্যের পরিমাণ হিসেবে দেখাতে পারে. এটি চূড়ান্তভাবে অর্থ কেটে নেওয়া নয়. যাচাইয়ের পর আটকে রাখা অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ছেড়ে দেওয়া হয়, তবে আপনার ব্যাংকভেদে এটি ৮ দিন বা তারও বেশি সময় দেখাতে পারে.

কার্ড যোগ করার সময় সম্ভাব্য কত অর্থ আটকে রাখা হবে, তা সেটআপ পাতায় এবং অ্যাড ম্যানেজারের বিজ্ঞাপন বিলিং পাতায় দেখানো হবে.

আমি কি অর্থপ্রদানের কোনো পদ্ধতি সরিয়ে ফেলতে পারি?

নিজে সরিয়ে ফেলার সুবিধা না থাকলে, সব বকেয়া পরিশোধ হয়েছে কি না নিশ্চিত করুন এবং যেসব ক্যাম্পেইন আর চালাতে চান না, সেগুলো স্থগিত করুন বা শেষ করুন. অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে সহায়তার জন্য বা অর্থপ্রদানের পদ্ধতি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে, আপনার বিজ্ঞাপন অ্যাকাউন্টের আইডি ও বিলিংয়ের বিস্তারিত তথ্য দিয়ে ads-support@openai.com-এ যোগাযোগ করুন.

সেটআপের পর কি বিলিংয়ের দেশ, মুদ্রা বা আইনি সত্তা পরিবর্তন করতে পারি?

বিলিংয়ের দেশ, মুদ্রা ও আইনি সত্তার তথ্য অ্যাকাউন্ট সেটআপ ও বিলিং রেকর্ডের সঙ্গে যুক্ত থাকে. অ্যাকাউন্ট তৈরির পর এগুলো নিজে সম্পাদনা করার সুযোগ নাও থাকতে পারে. ভুল তথ্য দেওয়া হয়ে থাকলে বিজ্ঞাপন অ্যাকাউন্টের আইডি, বর্তমান তথ্য, পরিবর্তে যে তথ্য দিতে চান এবং পরিবর্তনের কারণ জানিয়ে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন.

অন্য দেশে ইস্যু করা ক্রেডিট কার্ড কি ব্যবহার করতে পারি?

আপনার বিলিং তথ্য ও অর্থপ্রদানের পদ্ধতি অ্যাড ম্যানেজার অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় দেওয়া ব্যবসায়িক সত্তা এবং দেশ বা অঞ্চলের সঙ্গে মিলতে হবে.

যেমন, আপনার বিজ্ঞাপনদাতা অ্যাকাউন্ট যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক কোনো ব্যবসার জন্য তৈরি করা হলে, আপনার যুক্তরাষ্ট্রের বিলিং ঠিকানা ও অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করা উচিত. অন্য দেশের সঙ্গে যুক্ত কার্ড বা অর্থপ্রদানের পদ্ধতি গ্রহণ করা নাও হতে পারে.

অন্য কোনো দেশ, অঞ্চল বা আইনি সত্তার অধীনে বিল নিতে চাইলে, সঠিক ব্যবসায়িক ও বিলিং তথ্য দিয়ে আলাদা বিজ্ঞাপনদাতা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হতে পারে.

বিল পরিশোধ ব্যর্থ হওয়ার পর আমার বিজ্ঞাপন দেখানো হচ্ছে না কেন?

অর্থপ্রদান-সংক্রান্ত সমস্যা অমীমাংসিত থাকলে বিজ্ঞাপন দেখানো বন্ধ হয়ে যেতে পারে. আরও জানতে ক্যাম্পেইন, বিজ্ঞাপন গ্রুপ ও বিজ্ঞাপনের অবস্থার টুলটিপগুলো দেখুন. নিজে পরিচালিত যেসব অ্যাকাউন্টে কার্ড থেকে বিল নেওয়া হয়, সেগুলোর ক্ষেত্রে অ্যাড ম্যানেজারে অর্থপ্রদানের পদ্ধতি হালনাগাদ করুন এবং সংরক্ষিত কার্ড থেকে অর্থ কাটা সম্ভব কি না নিশ্চিত করুন. আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতি বারবার ব্যর্থ হলে সহায়তার জন্য কার্ড ইস্যুকারী প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে যোগাযোগ করুন. বিক্রয় দল পরিচালিত যেসব যোগ্য অ্যাকাউন্টে পরে ইনভয়েস পরিশোধের শর্ত রয়েছে, সেগুলোর ক্ষেত্রে এর বদলে নির্ধারিত ইনভয়েস বিলিং ব্যবস্থা অনুসরণ করুন.

ক্যাম্পেইন স্থগিত করার পরও কি বিল আসতে পারে?

আমাদের বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের সব ব্যবস্থায় ক্যাম্পেইনের পরিবর্তন কার্যকর হতে সময় লাগতে পারে. তাই ক্যাম্পেইন স্থগিত করার পরও আরও প্রদর্শন, ক্লিক বা খরচ হতে পারে. কিছু ক্ষেত্রে বিজ্ঞাপন আরও ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত দেখানো হতে পারে. এই সময়ে হওয়া বিজ্ঞাপন খরচের বিলও পরিশোধ করতে হবে.

ক্যাম্পেইন স্থগিত বা শেষ করার পরও আগের বিজ্ঞাপন কার্যক্রমের তথ্য যুক্ত করতে প্রতিবেদন ও বিল হালনাগাদ হতে পারে. তাই বিজ্ঞাপন দেখানো বন্ধ হওয়ার পরও প্রতিবেদনে দেখানো খরচ বদলাতে পারে, তবে তা প্রযোজ্য বাজেটের সীমা ছাড়াবে না.

আমার ইনভয়েসে কী কী তথ্য যোগ করতে পারি?

আপনি সরাসরি অ্যাড ম্যানেজারে সমর্থিত ভ্যাট ও কর শনাক্তকরণ নম্বর যোগ বা হালনাগাদ করতে পারেন. কোন ধরনের কর শনাক্তকরণ নম্বর ব্যবহার করা যাবে, তা আপনার বিলিংয়ের দেশের ওপর নির্ভর করে.

1. বিলিং → সেটিংস খুলুন.

2. বিলিং প্রোফাইলের পাশে সম্পাদনা বিকল্পটি থাকলে সেটি বেছে নিন. কিছু অ্যাকাউন্টে অর্থপ্রদানের পদ্ধতি → সম্পাদনা থেকে খোলা ফর্মে কর শনাক্তকরণ নম্বরের ঘরগুলো দেখানো হয়.

3. কর শনাক্তকরণ নম্বরের সঠিক ধরন বেছে নিন, আপনার নম্বর লিখুন এবং অন্য সব আবশ্যিক ঘর পূরণ করুন.

4. পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণ করুন, তারপর বিলিং প্রোফাইলে কর শনাক্তকরণ নম্বরটি দেখাচ্ছে কি না নিশ্চিত করুন.

পরিবর্তনগুলো ভবিষ্যতের ইনভয়েসে প্রযোজ্য হবে; ইতোমধ্যে ইস্যু করা ইনভয়েস হালনাগাদ হবে না.

ChatGPT অ্যাড-এর ইনভয়েসে কি জাপানের ভোগকর (জেসিটি) নেওয়া হয়?

না. জাপানে বিল করা হয় এমন বিজ্ঞাপনদাতাদের ChatGPT অ্যাড-এর ইনভয়েসে OpenAI বর্তমানে জাপানের ভোগকর (জেসিটি) নেয় না. জাপানি কর শনাক্তকরণ নম্বর দেওয়া হোক বা না হোক, এই নিয়ম প্রযোজ্য.

এই নিয়ম শুধু ChatGPT অ্যাড-এর জন্য প্রযোজ্য. এটি আপনার OpenAI ইনভয়েসে জাপানের ভোগকর নিবন্ধের সাধারণ নির্দেশনা থেকে ভিন্ন হতে পারে. বিশেষভাবে ChatGPT অ্যাড-এর ইনভয়েস নিয়ে প্রশ্ন থাকলে এই সাধারণ প্রশ্নোত্তরের তথ্য দেখুন.

মনে রাখবেন: OpenAI কর-সংক্রান্ত পরামর্শ দিতে পারে না. জেসিটি বা আপনার ব্যবসার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হতে পারে এমন কোনো করদায় নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আপনার কর উপদেষ্টার সঙ্গে যোগাযোগ করুন.

যদি মনে করেন কোনো বিলিং সংখ্যা ভুল

ads-support@openai.com-এ সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করার আগে সম্পূর্ণ প্রেক্ষাপট সংগ্রহ করে শুরু করুন.

একটি ভালো বিলিং সাপোর্ট অনুরোধে থাকা উচিত:

• ইনভয়েস ID বা চার্জ ID

• সংশ্লিষ্ট তারিখের পরিসর

• সংশ্লিষ্ট অর্থের পরিমাণ

• প্রভাবিত ক্যাম্পেইন ID

• প্রাসঙ্গিক রিপোর্টিং স্ক্রিনশট বা এক্সপোর্ট