এই নিবন্ধে ChatGPT অ্যাডের বিলিং কীভাবে কাজ করে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে, যার মধ্যে ক্যাম্পেইন ডেলিভারি শুরু করার আগে কী কী কনফিগার করতে হবে, চার্জ কীভাবে প্রয়োগ হয়, ব্যয় কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করা হয় এবং বিলিং সংক্রান্ত সমস্যায় সহায়তা দরকার হলে কী করতে হবে তা অন্তর্ভুক্ত.
ডেলিভারি শুরু হওয়ার আগে বিলিং সেট আপ করুন
ক্যাম্পেইন ডেলিভারি শুরু করার আগে অ্যাড ম্যানেজারে বিলিং সম্পূর্ণভাবে সেট আপ করা থাকতে হবে. এতে দুটি ধাপ রয়েছে:
একটি বিলিং প্রোফাইল তৈরি করুন: আপনার ব্যবসার নাম, ব্যবসার ঠিকানা এবং ইনভয়েস ডেলিভারির ইমেল লিখুন. ইনভয়েস ডেলিভারির ইমেল ইনভয়েস এবং বিলিং-সম্পর্কিত অন্যান্য যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হয়.
একটি পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করুন: আপনার ক্রেডিট কার্ডের বিবরণ এবং বিলিং ঠিকানার তথ্য লিখুন.
আপনি কোনো কার্ড যোগ করলে, আমরা আপনার কার্ড যাচাই করার সময় আপনার ব্যাংক সাময়িকভাবে $100 অনুমোদন দেখাতে পারে. এটি কোনো সম্পন্ন চার্জ নয়, এবং যাচাইয়ের পর আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে হোল্ডটি ছেড়ে দিই. আপনার ব্যাংকের ওপর নির্ভর করে, এটি ৭ দিন পর্যন্ত দৃশ্যমান থাকতে পারে.
বিলিং কীভাবে কাজ করে
ChatGPT অ্যাড বর্তমানে একটি পোস্টপে বিলিং মডেল ব্যবহার করে, যেখানে বিজ্ঞাপন ডেলিভারির পর বিজ্ঞাপনদাতাদের চার্জ করা হয়. আপনার ক্যাম্পেইন চলার সময় আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যয় জমা হয় এবং অ্যাড ম্যানেজারে সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে চার্জ প্রয়োগ করা হয়.
বর্তমানে, আপনার নির্বাচিত ক্যাম্পেইন লক্ষ্যের ভিত্তিতে ChatGPT অ্যাড হাজার ইমপ্রেশনপ্রতি খরচ (CPM) ভিত্তিতে বা ক্লিকপ্রতি খরচ (CPC) ভিত্তিতে কেনা যায়.
হাজার ইমপ্রেশনপ্রতি খরচ (CPM) ভিত্তিতে কিনতে এবং রিচ অপ্টিমাইজ করতে ভিউ লক্ষ্য নির্বাচন করুন. এই লক্ষ্যে, প্রদত্ত ইমপ্রেশনের জন্য আপনাকে বিল করা হয়.
ক্লিকপ্রতি খরচ (CPC) ভিত্তিতে কিনতে এবং ট্র্যাফিক অপ্টিমাইজ করতে ক্লিক লক্ষ্য নির্বাচন করুন. এই লক্ষ্যে, প্রতিটি ক্লিকের জন্য আপনাকে বিল করা হয়.
আপনার ক্যাম্পেইন বাজেট আপনার ক্যাম্পেইনের ব্যয়ের প্যারামিটার নিয়ন্ত্রণ করে. ক্যাম্পেইন তৈরি করার সময় দৈনিক বাজেট বা ক্যাম্পেইন বাজেটের যেকোনো একটি বেছে নিন. দৈনিক বাজেট হলো সাত দিনের সময়কালে ক্যাম্পেইনটি প্রতিদিন গড়ে যত খরচ করুক বলে আপনি চান সেই পরিমাণ. এটি একই দিনের ব্যয়সীমা নয়: কোনো এক দিনে বিলযোগ্য মিডিয়া ব্যয় আপনার নির্বাচিত দৈনিক বাজেটের দ্বিগুণ পর্যন্ত হতে পারে, তবে প্রযোজ্য সাত দিনের সময়কালে আপনার দৈনিক বাজেটের সাত গুণের বেশি হবে না. কিছু দিনে ডেলিভারি আপনার দৈনিক বাজেটের কম হলে, অব্যবহৃত পরিমাণ একই সাত দিনের সময়কালের পরে ব্যবহার করা যেতে পারে; আর ক্যাম্পেইন বাজেট ক্যাম্পেইনজুড়ে আপনি সর্বোচ্চ কত খরচ করতে ইচ্ছুক তা নির্ধারণ করে. তৈরি করার পর আপনি বাজেটের পরিমাণ পরিবর্তন করতে পারেন, কিন্তু বাজেটের ধরন পরিবর্তন করতে পারবেন না. ডেলিভারি, ব্যবহারকারীর এনগেজমেন্ট এবং নির্বাচিত মূল্য নির্ধারণের মডেলের ভিত্তিতে প্রকৃত ব্যয় ভিন্ন হতে পারে. অতিরিক্ত বিস্তারিত জানতে দৈনিক বাজেট দেখুন.
অ্যাড ম্যানেজারে ইমপ্রেশন, ক্লিক, ব্যয়, CTR, গড় CPC, গড় CPM এবং কনভার্সন মাপা সেট আপ থাকলে কনভার্সনের মতো মেট্রিক ব্যবহার করে আপনি ব্যয় ও পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ করতে পারেন.
কখন চার্জ করা হয়
আপনার অ্যাকাউন্ট নির্ধারিত পেমেন্ট থ্রেশহোল্ডে পৌঁছালে আপনার সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে চার্জ করা হয়.
আপনি অ্যাড ম্যানেজার অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করলে আপনার অ্যাকাউন্টে একটি পেমেন্ট থ্রেশহোল্ড নির্ধারণ করা হয়, যা সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে চার্জ করার আগে কত অনাদায়ী ব্যয় জমা হতে পারবে তা নির্ধারণ করে. এটি ক্যাম্পেইন বাজেটের মতো নয় এবং অ্যাকাউন্টের ব্যয়সীমাও নয়.
অনুমোদিত বিজ্ঞাপনদাতারা সাধারণত কম পেমেন্ট থ্রেশহোল্ড দিয়ে শুরু করেন, এবং সফল পেমেন্টের ইতিহাস ও অন্যান্য বিষয়ের ভিত্তিতে সময়ের সঙ্গে আমরা আপনার পেমেন্ট থ্রেশহোল্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাড়াতে পারি.
উদাহরণস্বরূপ, আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট থ্রেশহোল্ড $25 হলে, আপনার অ্যাকাউন্টে অনাদায়ী ব্যয় $25 জমা হলে আপনার কার্ডে চার্জ করা হবে. সফল পেমেন্টের পরে, আপনার বকেয়া ব্যালেন্স পেমেন্টের পরিমাণ অনুযায়ী কমে যাবে. ডেলিভারি চলতে থাকলে, আপনার অ্যাকাউন্ট আবার ব্যয় জমা করতে পারে যতক্ষণ না এটি থ্রেশহোল্ডে পৌঁছায় বা মাস শেষ হয়.
মাসের শেষে আপনার অ্যাকাউন্টে এখনও বকেয়া ব্যালেন্স থাকলে, আপনি পেমেন্ট থ্রেশহোল্ডে না পৌঁছালেও মাসের শেষে সেই ব্যালেন্সও চার্জ করা হবে. প্রতিটি সফল পেমেন্টের জন্য আপনি ইমেলে একটি রসিদ পাবেন.
আপনি ম্যানুয়ালি আপনার পেমেন্ট থ্রেশহোল্ড পরিবর্তন করতে পারবেন না, এবং আমাদের সহায়তা দল বিজ্ঞাপনদাতাদের পক্ষ থেকে থ্রেশহোল্ড পরিবর্তন করবে না.
পেমেন্ট ব্যর্থ হলে
আপনার অ্যাকাউন্ট পেমেন্ট থ্রেশহোল্ডে পৌঁছানোর পর কোনো পেমেন্ট ব্যর্থ হলে, বিলিং সমস্যা সমাধান না হওয়া পর্যন্ত আপনার বিজ্ঞাপনের ডেলিভারি বন্ধ থাকতে পারে. ইনভয়েস পেমেন্ট ব্যর্থ হলে আপনি ইমেল বিজ্ঞপ্তি পাবেন. এটি ঘটলে, আপনার ক্যাম্পেইন, বিজ্ঞাপন গ্রুপ এবং বিজ্ঞাপনগুলোর স্ট্যাটাস সার্ভ হচ্ছে না হিসেবে দেখা যেতে পারে. আরও বিস্তারিত জানতে আপনি স্ট্যাটাস টুলটিপ খুলতে এবং অ্যাড ম্যানেজারে আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করতে পারেন.
সফল পেমেন্টের ইতিহাসের ভিত্তিতে যোগ্য বিজ্ঞাপনদাতারা সময়ের সঙ্গে উচ্চতর পেমেন্ট থ্রেশহোল্ডে যেতে পারেন. ব্যর্থ চার্জ, বিরোধ এবং চার্জব্যাক উচ্চতর সীমায় অগ্রগতি স্থগিত করতে পারে.
বিলিং সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন
আমার পেমেন্ট থ্রেশহোল্ড কি আমার ক্যাম্পেইন বাজেটের মতো?
না. জমা হওয়া ব্যয়ের জন্য আপনার সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে কখন চার্জ করা হবে, তা আপনার পেমেন্ট থ্রেশহোল্ড নিয়ন্ত্রণ করে. আপনার ক্যাম্পেইন কত খরচ করতে পারবে, তা আপনার ক্যাম্পেইন বাজেট নিয়ন্ত্রণ করে. পেমেন্ট থ্রেশহোল্ডে পৌঁছানো মানে কোনো ক্যাম্পেইন তার বাজেটে পৌঁছেছে এমন নয়, এবং ক্যাম্পেইন বাজেট অ্যাকাউন্টের ব্যয়সীমার মতো নয়.
সহায়তা কি আমার পেমেন্ট থ্রেশহোল্ড বাড়াতে বা কমাতে পারে?
না. পেমেন্ট থ্রেশহোল্ড নির্ধারিত হয় এবং সফল পেমেন্টের ইতিহাস ও অন্যান্য বিষয়ের ভিত্তিতে সময়ের সঙ্গে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাড়তে পারে. সহায়তা বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য ম্যানুয়ালি থ্রেশহোল্ড পরিবর্তন করে না.
আমি কি কোনো পেমেন্ট পদ্ধতি সরাতে পারি?
স্ব-পরিষেবা পদ্ধতিতে সরানোর সুবিধা উপলভ্য না থাকলে, নিশ্চিত করুন যে সব বকেয়া ব্যালেন্স পরিশোধিত হয়েছে এবং যে ক্যাম্পেইনগুলো চালিয়ে যেতে চান না সেগুলো পজ বা শেষ করুন. অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়করণ বা পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত প্রশ্নে সহায়তার জন্য, আপনার বিজ্ঞাপন অ্যাকাউন্ট ID এবং বিলিং বিবরণসহ ads-support@openai.com-এ যোগাযোগ করুন.
সেটআপের পরে আমি কি আমার বিলিং দেশ, মুদ্রা বা আইনি সত্তা পরিবর্তন করতে পারি?
বিলিং দেশ, মুদ্রা এবং আইনি সত্তার বিবরণ অ্যাকাউন্ট সেটআপ ও বিলিং রেকর্ডের সঙ্গে যুক্ত থাকে. অ্যাকাউন্ট তৈরি হওয়ার পরে এগুলো স্ব-পরিষেবা পদ্ধতিতে সম্পাদনাযোগ্য নাও হতে পারে. ভুল বিবরণ দেওয়া হয়ে থাকলে বিজ্ঞাপন অ্যাকাউন্ট ID, বর্তমান বিবরণ, অনুরোধকৃত বিবরণ এবং পরিবর্তনের কারণসহ সহায়তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন.
আমি কি অন্য দেশে ইস্যু করা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করতে পারি?
আপনার বিলিং তথ্য ও পেমেন্ট পদ্ধতি আপনার অ্যাড ম্যানেজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় ব্যবহৃত ব্যবসায়িক সত্তা এবং দেশ বা অঞ্চলের সঙ্গে মিল থাকা উচিত.
উদাহরণস্বরূপ, আপনার বিজ্ঞাপনদাতা অ্যাকাউন্ট যদি যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক ব্যবসার জন্য তৈরি করা হয়ে থাকে, তাহলে আপনার যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক বিলিং ঠিকানা ও পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা উচিত. ভিন্ন দেশের সঙ্গে সংশ্লিষ্ট কার্ড বা পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ নাও করা হতে পারে.
ভিন্ন দেশ, অঞ্চল বা আইনি সত্তার অধীনে বিল করতে হলে, সঠিক ব্যবসা ও বিলিং তথ্য ব্যবহার করে আপনাকে আলাদা বিজ্ঞাপনদাতা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হতে পারে.
ব্যর্থ পেমেন্টের পরে আমার বিজ্ঞাপনগুলো কেন সার্ভ হচ্ছে না?
পেমেন্ট সমস্যা অমীমাংসিত থাকাকালে বিজ্ঞাপন ডেলিভারি বন্ধ হতে পারে. অ্যাড ম্যানেজারে পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করুন, সংরক্ষিত কার্ডে চার্জ করা যায় কিনা নিশ্চিত করুন এবং আরও বিস্তারিত জানতে ক্যাম্পেইন, বিজ্ঞাপন গ্রুপ ও বিজ্ঞাপনের স্ট্যাটাস টুলটিপ দেখুন.
ক্যাম্পেইন পজ করার পরও কি আমি চার্জ দেখতে পারি?
আমাদের বিজ্ঞাপন ডেলিভারি সিস্টেমগুলোতে ক্যাম্পেইন আপডেট কার্যকর হতে সময় লাগতে পারে, তাই কোনো ক্যাম্পেইন পজ করার পরও অতিরিক্ত ইমপ্রেশন, ক্লিক বা ব্যয় হতে পারে. কিছু ক্ষেত্রে বিজ্ঞাপন সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত দেখা যেতে পারে. এই সময়ে হওয়া বিজ্ঞাপন খরচ বিলযোগ্য থাকে.
পূর্ববর্তী বিজ্ঞাপন কার্যকলাপ প্রতিফলিত করতে পজ বা ক্যাম্পেইন শেষ হওয়ার পরেও রিপোর্টিং ও চার্জ আপডেট হতে পারে. তাই ডেলিভারি বন্ধ হওয়ার পরে রিপোর্ট করা ব্যয় পরিবর্তিত হতে পারে, তবে প্রযোজ্য বাজেট সীমা অতিক্রম করবে না.
আপনার মনে হলে কোনো বিলিং সংখ্যা ভুল
ads-support@openai.com-এ সহায়তার সঙ্গে যোগাযোগ করার আগে সম্পূর্ণ প্রেক্ষাপট সংগ্রহ করে শুরু করুন.
একটি ভালো বিলিং সহায়তা অনুরোধে থাকা উচিত:
ইনভয়েস ID বা চার্জ ID
প্রশ্নাধীন তারিখের পরিসর
প্রশ্নাধীন পরিমাণ
প্রভাবিত ক্যাম্পেইন ID
প্রাসঙ্গিক রিপোর্টিং স্ক্রিনশট বা এক্সপোর্ট
ChatGPT অ্যাডের ইনভয়েসে কি জাপানি ভোগ কর (JCT) চার্জ করা হয়?
না. জাপানে বিল করা বিজ্ঞাপনদাতাদের ChatGPT অ্যাড ইনভয়েসে OpenAI বর্তমানে জাপানি ভোগ কর (JCT) চার্জ করে না, জাপানি ট্যাক্স ID দেওয়া হোক বা না হোক.
এই ব্যবস্থাটি ChatGPT অ্যাডের জন্য নির্দিষ্ট এবং আপনার OpenAI ইনভয়েসে জাপানি ভোগ কর-এ থাকা সাধারণ নির্দেশনা থেকে আলাদা হতে পারে. ChatGPT অ্যাডের ইনভয়েস সম্পর্কে নির্দিষ্ট প্রশ্নের জন্য এই সাধারণ প্রশ্নের তথ্য দেখুন.
দ্রষ্টব্য: OpenAI কর-সংক্রান্ত পরামর্শ দিতে পারে না. JCT বা আপনার ব্যবসার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হতে পারে এমন কোনো কর-সংক্রান্ত দায়িত্ব নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আপনার কর উপদেষ্টার সঙ্গে যোগাযোগ করুন.