বিলিং ও পেমেন্ট

এই নিবন্ধে ChatGPT Ads-এর বিলিং কীভাবে কাজ করে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে, যার মধ্যে ক্যাম্পেইন চালু হওয়ার আগে কী কনফিগার করতে হবে, কীভাবে চার্জ প্রয়োগ হয়, কীভাবে ব্যয় নিয়ন্ত্রণ করা হয় এবং বিলিং-সংক্রান্ত কোনো সমস্যায় সহায়তা দরকার হলে কী করতে হবে তা অন্তর্ভুক্ত.

ডেলিভারি শুরু হওয়ার আগে বিলিং সেট আপ করুন

ক্যাম্পেইন ডেলিভারি শুরু করার আগে Ads Manager Beta-তে বিলিং সম্পূর্ণভাবে সেট আপ করতে হবে. এর মধ্যে দুটি ধাপ রয়েছে:

• একটি বিলিং প্রোফাইল তৈরি করুন: আপনার ব্যবসার নাম, ব্যবসার ঠিকানা এবং ইনভয়েস ডেলিভারির ইমেল লিখুন. ইনভয়েস ডেলিভারির ইমেল ইনভয়েস এবং অন্যান্য বিলিং-সম্পর্কিত যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হয়.

• একটি পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করুন: আপনার ক্রেডিট কার্ডের বিস্তারিত তথ্য এবং বিলিং ঠিকানার তথ্য লিখুন.

বিলিং কীভাবে কাজ করে

ChatGPT Ads বর্তমানে একটি পরিশোধ-পরবর্তী বিলিং মডেল ব্যবহার করে, যেখানে বিজ্ঞাপন দেখানোর পর বিজ্ঞাপনদাতাদের চার্জ করা হয়. আপনার ক্যাম্পেইন চলার সময় আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যয় জমা হয় এবং Ads Manager Beta-তে সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে চার্জ প্রয়োগ করা হয়.

বর্তমানে, আপনার নির্বাচিত ক্যাম্পেইন উদ্দেশ্যের ভিত্তিতে ChatGPT Ads প্রতি হাজার ইমপ্রেশনের খরচ (CPM) বা প্রতি ক্লিকের খরচ (CPC) ভিত্তিতে কেনা যায়.

• প্রতি হাজার ইমপ্রেশনের খরচ (CPM) ভিত্তিতে কিনতে এবং রিচ অপ্টিমাইজ করতে Views উদ্দেশ্য নির্বাচন করুন. এই উদ্দেশ্যে, পরিবেশিত ইমপ্রেশনের জন্য আপনাকে বিল করা হয়.

• প্রতি ক্লিকের খরচ (CPC) ভিত্তিতে কিনতে এবং ট্রাফিক অপ্টিমাইজ করতে Clicks উদ্দেশ্য নির্বাচন করুন. এই উদ্দেশ্যে, প্রতিটি ক্লিকের জন্য আপনাকে বিল করা হয়.

আপনার ক্যাম্পেইন বাজেট নির্ধারণ করে কোনো ক্যাম্পেইনের জন্য আপনি সর্বোচ্চ কত খরচ করতে ইচ্ছুক. ক্যাম্পেইন তৈরি করার সময় দৈনিক বাজেট বা ক্যাম্পেইন বাজেটের মধ্যে একটি বেছে নিন. দৈনিক বাজেট প্রতিদিন আপনি সর্বোচ্চ কত খরচ করতে ইচ্ছুক তা নির্ধারণ করে, আর ক্যাম্পেইন বাজেট পুরো ক্যাম্পেইন জুড়ে আপনি সর্বোচ্চ কত খরচ করতে ইচ্ছুক তা নির্ধারণ করে. তৈরি করার পর আপনি বাজেটের পরিমাণ পরিবর্তন করতে পারেন, কিন্তু বাজেটের ধরন পরিবর্তন করতে পারবেন না. প্রকৃত ব্যয় ডেলিভারি, ব্যবহারকারীর সম্পৃক্ততা এবং নির্বাচিত মূল্য নির্ধারণ মডেলের ভিত্তিতে ভিন্ন হতে পারে.

Ads Manager Beta-তে ইমপ্রেশন, ক্লিক, ব্যয়, CTR, গড় CPC, গড় CPM এবং রূপান্তর পরিমাপ সেট আপ করা থাকলে রূপান্তরের মতো মেট্রিক ব্যবহার করে আপনি ব্যয় ও পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ করতে পারেন.

কখন চার্জ করা হয়

আপনার অ্যাকাউন্ট নির্ধারিত পেমেন্ট থ্রেশহোল্ডে পৌঁছালে আপনার সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে চার্জ করা হয়.

আপনি Ads Manager Beta অ্যাকাউন্টে সাইন আপ করলে আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য একটি পেমেন্ট থ্রেশহোল্ড নির্ধারণ করা হয়, যা সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে চার্জ হওয়ার আগে কত অপরিশোধিত ব্যয় জমা হতে পারে তা নির্ধারণ করে. এটি ক্যাম্পেইন বাজেটের মতো নয় এবং এটি অ্যাকাউন্টের ব্যয়সীমাও নয়.

অনুমোদিত বিজ্ঞাপনদাতারা সাধারণত কম পেমেন্ট থ্রেশহোল্ড দিয়ে শুরু করেন এবং সফল পেমেন্ট ইতিহাস ও অন্যান্য বিষয়ের ভিত্তিতে সময়ের সঙ্গে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার পেমেন্ট থ্রেশহোল্ড বাড়াতে পারি.

উদাহরণস্বরূপ, আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট থ্রেশহোল্ড $25 হলে, আপনার অ্যাকাউন্টে $25 অপরিশোধিত ব্যয় জমা হলেই আপনার কার্ডে চার্জ করা হবে. সফল পেমেন্টের পর আপনার বকেয়া ব্যালেন্স পেমেন্টের পরিমাণ অনুযায়ী কমে যাবে. ডেলিভারি চলতে থাকলে আপনার অ্যাকাউন্ট আবার ব্যয় জমা করতে পারে, যতক্ষণ না তা থ্রেশহোল্ডে পৌঁছায় বা মাস শেষ হয়.

মাসের শেষে আপনার অ্যাকাউন্টে এখনও বকেয়া ব্যালেন্স থাকলে, আপনি পেমেন্ট থ্রেশহোল্ডে এখনও না পৌঁছালেও মাসের শেষে সেই ব্যালেন্সও চার্জ করা হবে. প্রতিটি সফল পেমেন্টের জন্য আপনি ইমেলের মাধ্যমে একটি রসিদ পাবেন.

আপনি ম্যানুয়ালি আপনার পেমেন্ট থ্রেশহোল্ড পরিবর্তন করতে পারবেন না, এবং আমাদের সাপোর্ট টিম বিজ্ঞাপনদাতাদের পক্ষ থেকে থ্রেশহোল্ড পরিবর্তন করবে না.

পেমেন্ট ব্যর্থ হলে

আপনার অ্যাকাউন্ট পেমেন্ট থ্রেশহোল্ডে পৌঁছানোর পর পেমেন্ট ব্যর্থ হলে, বিলিং সমস্যা সমাধান না হওয়া পর্যন্ত আপনার বিজ্ঞাপন দেখানো বন্ধ হতে পারে. ইনভয়েস পেমেন্ট ব্যর্থ হলে আপনি ইমেল নোটিফিকেশন পাবেন. এমন হলে আপনার ক্যাম্পেইন, বিজ্ঞাপন গ্রুপ এবং বিজ্ঞাপন Not serving হিসেবে দেখা যেতে পারে. আরও বিস্তারিত জানতে স্ট্যাটাস টুলটিপ খুলতে পারেন এবং Ads Manager Beta-তে আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করতে পারেন.

যোগ্য বিজ্ঞাপনদাতারা সফল পেমেন্ট ইতিহাসের ভিত্তিতে সময়ের সঙ্গে উচ্চতর পেমেন্ট থ্রেশহোল্ডে যেতে পারেন. ব্যর্থ চার্জ, বিরোধ এবং চার্জব্যাক উচ্চতর সীমায় অগ্রগতি স্থগিত করতে পারে.

বিলিং সম্পর্কিত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমার পেমেন্ট থ্রেশহোল্ড কি আমার ক্যাম্পেইন বাজেটের মতোই?

না. আপনার সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা হওয়া ব্যয়ের জন্য কখন চার্জ করা হবে তা আপনার পেমেন্ট থ্রেশহোল্ড নিয়ন্ত্রণ করে. ক্যাম্পেইন কত খরচ করতে পারবে তা আপনার ক্যাম্পেইন বাজেট নিয়ন্ত্রণ করে. পেমেন্ট থ্রেশহোল্ডে পৌঁছানো মানে এই নয় যে কোনো ক্যাম্পেইন তার বাজেটে পৌঁছেছে, এবং ক্যাম্পেইন বাজেট অ্যাকাউন্টের ব্যয়সীমার মতো নয়.

সাপোর্ট কি আমার পেমেন্ট থ্রেশহোল্ড বাড়াতে বা কমাতে পারে?

না. পেমেন্ট থ্রেশহোল্ড নির্ধারিত থাকে এবং সফল পেমেন্ট ইতিহাস ও অন্যান্য বিষয়ের ভিত্তিতে সময়ের সঙ্গে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাড়তে পারে. সাপোর্ট বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য ম্যানুয়ালি থ্রেশহোল্ড পরিবর্তন করে না.

আমি কি পেমেন্ট পদ্ধতি সরাতে পারি?

নিজে সরানোর সুবিধা উপলভ্য না থাকলে, যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স পরিশোধ করুন এবং যে ক্যাম্পেইনগুলো চালিয়ে যেতে চান না সেগুলো বিরতি দিন বা শেষ করুন. অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়করণ বা পেমেন্ট পদ্ধতি সম্পর্কিত প্রশ্নে সহায়তার জন্য আপনার বিজ্ঞাপন অ্যাকাউন্ট ID এবং বিলিং তথ্যসহ ads-support@openai.com-এ যোগাযোগ করুন.

সেটআপের পর আমি কি আমার বিলিং দেশ, মুদ্রা বা আইনি সত্তা পরিবর্তন করতে পারি?

বিলিং দেশ, মুদ্রা এবং আইনি সত্তার বিস্তারিত তথ্য অ্যাকাউন্ট সেটআপ ও বিলিং রেকর্ডের সঙ্গে যুক্ত থাকে. অ্যাকাউন্ট তৈরির পর এগুলো নিজে সম্পাদনা করার সুযোগ নাও থাকতে পারে. ভুল তথ্য দেওয়া হয়ে থাকলে বিজ্ঞাপন অ্যাকাউন্ট ID, বর্তমান তথ্য, অনুরোধ করা তথ্য এবং পরিবর্তনের কারণসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন.

আমি কি অন্য দেশে ইস্যু করা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করতে পারি?

আপনার বিলিং তথ্য ও পেমেন্ট পদ্ধতি আপনার Ads Manager অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় ব্যবহৃত ব্যবসায়িক সত্তা এবং দেশ বা অঞ্চলের সঙ্গে মিল থাকা উচিত.

উদাহরণস্বরূপ, আপনার বিজ্ঞাপনদাতা অ্যাকাউন্ট যদি যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক ব্যবসার জন্য তৈরি হয়ে থাকে, তাহলে আপনার যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক বিলিং ঠিকানা ও পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা উচিত. ভিন্ন দেশের সঙ্গে সম্পর্কিত কোনো কার্ড বা পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ নাও করা হতে পারে.

আপনি যদি ভিন্ন দেশ, অঞ্চল বা আইনি সত্তার অধীনে বিল করতে চান, তাহলে সঠিক ব্যবসা ও বিলিং তথ্য ব্যবহার করে আলাদা বিজ্ঞাপনদাতা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হতে পারে.

পেমেন্ট ব্যর্থ হওয়ার পর আমার বিজ্ঞাপন কেন দেখানো হচ্ছে না?

পেমেন্ট সমস্যা অমীমাংসিত থাকলে বিজ্ঞাপন দেখানো বন্ধ হতে পারে. Ads Manager Beta-তে পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করুন, সংরক্ষিত কার্ডে চার্জ করা যাবে কিনা নিশ্চিত করুন এবং আরও বিস্তারিত জানতে ক্যাম্পেইন, বিজ্ঞাপন গ্রুপ ও বিজ্ঞাপনের স্ট্যাটাস টুলটিপ দেখুন.

আপনার মনে হলে কোনো বিলিং সংখ্যা ভুল

ads-support@openai.com-এ সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করার আগে সম্পূর্ণ প্রেক্ষাপট সংগ্রহ করে শুরু করুন.

একটি কার্যকর বিলিং সাপোর্ট অনুরোধে থাকা উচিত:

• ইনভয়েস ID বা চার্জ ID

• সম্পর্কিত তারিখের পরিসর

• সম্পর্কিত পরিমাণ

• প্রভাবিত ক্যাম্পেইন ID

• প্রাসঙ্গিক রিপোর্টিং স্ক্রিনশট বা এক্সপোর্ট

ChatGPT Ads ইনভয়েসে কি Japanese Consumption Tax (JCT) চার্জ করা হয়?

না. জাপানে বিল করা বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য ChatGPT Ads ইনভয়েসে OpenAI বর্তমানে Japanese Consumption Tax (JCT) চার্জ করে না, জাপানি ট্যাক্স ID দেওয়া হোক বা না হোক.

এই ব্যবস্থা ChatGPT Ads-এর জন্য নির্দিষ্ট এবং আপনার OpenAI ইনভয়েসে Japanese Consumption Tax-এ দেওয়া সাধারণ নির্দেশনা থেকে ভিন্ন হতে পারে. বিশেষভাবে ChatGPT Ads ইনভয়েস সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য, এই FAQ-এর তথ্য দেখুন.

নোট: OpenAI কর-সংক্রান্ত পরামর্শ দিতে পারে না. JCT বা আপনার ব্যবসার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হতে পারে এমন কোনো কর-সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আপনার কর উপদেষ্টার সঙ্গে যোগাযোগ করুন.