ChatGPT Pro-তে এখন রয়েছে Pro 500, মাসে $500-এর একটি নতুন প্ল্যান, যাতে GPT-6 Astra Ultrafast ও GPT-6.1 Sol Ultrafast অন্তর্ভুক্ত আছে. Pro 200-তেও আবার নতুন করে সাবস্ক্রাইব করা যাচ্ছে. পুরোনো সুবিধা বহাল রাখার যোগ্য নয় এমন নতুন সাবস্ক্রিপশনে ব্যবহারের বরাদ্দ কম থাকবে.

সংক্ষিপ্ত বিবরণ

ChatGPT Pro-তে রয়েছে Pro মডেল, Codex, ডীপ রিসার্চ, ছবি তৈরি, মেমরি ও ফাইল আপলোডের সুবিধা.

Pro প্ল্যান

তিনটি মাসিক Pro প্ল্যান থেকে বেছে নিন:

Pro 100-এর চেয়ে Pro 200-তে ব্যবহারের বরাদ্দ বেশি. তিনটি প্ল্যানের মধ্যে Pro 500-তে ব্যবহারের বরাদ্দ সবচেয়ে বেশি.

প্রতিটি প্ল্যানে অন্তর্ভুক্ত সুবিধা ও ব্যবহারের বরাদ্দ তুলনা করতে মূল্যতালিকার পৃষ্ঠা দেখুন.

কীভাবে সাবস্ক্রাইব করব?

ChatGPT-তে সাইন ইন করে মূল্যতালিকার পৃষ্ঠা খুলুন এবং একটি Pro প্ল্যান বেছে নিন. প্ল্যান পরিবর্তন করলে আপনার বিদ্যমান ChatGPT অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন.

আমি কি আবার Pro 200-তে সাবস্ক্রাইব করতে পারব?

হ্যাঁ. মূল্যতালিকার পৃষ্ঠা থেকে নতুন করে Pro 200-তে সাবস্ক্রাইব করা যাচ্ছে. আমাদের মডেলগুলো ক্রমেই আরও দক্ষ হচ্ছে. এর সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে, পুরোনো সুবিধা বহাল রাখার যোগ্য নয় এমন নতুন সাবস্ক্রিপশনে Pro 200-এর আগের বরাদ্দের চেয়ে ব্যবহারের বরাদ্দ কম থাকবে. মাসিক মূল্য $200-ই থাকছে.

আমার বিদ্যমান Pro 200 সাবস্ক্রিপশনের কী হবে?

নিচের সময়সীমার মধ্যে যেকোনো সময় আপনার সক্রিয় Pro 200 সাবস্ক্রিপশন থাকলে পুরোনো সুবিধা বহাল থাকবে: ২২ সেপ্টেম্বর, ২০২৬ থেকে সকাল ১০টা পর্যন্ত (প্রশান্ত মহাসাগরীয় সময়), ২৯ সেপ্টেম্বর, ২০২৬. যোগ্য গ্রাহকেরা তাঁদের Pro 200 সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় থাকা অবস্থায় ২৯ অক্টোবর, ২০২৬ পর্যন্ত আগের ব্যবহারের বরাদ্দ পাবেন.

ওই তারিখের পর আপনার সাবস্ক্রিপশনে ব্যবহারের বরাদ্দ কমে যাবে. আপনার সাবস্ক্রিপশনের মূল্য মাসে $200-ই থাকবে. শুধু যেসব ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে এই পরিবর্তন প্রযোজ্য, তাঁরাই বিস্তারিত তথ্যসহ একটি ইমেইল পাবেন.

আমার বর্তমান বরাদ্দ বহাল থাকলে কি Pro 500-এর সুবিধাগুলোও পাব?

না. আপনার সাবস্ক্রিপশন Pro 200-ই থাকবে. বর্তমান বরাদ্দ বহাল থাকলে আপনার প্ল্যান উন্নীত হয় না বা অতিদ্রুত সুবিধা যোগ হয় না.

বাতিল করে আবার সাবস্ক্রাইব করলে কী হবে?

আপনার Pro 200 সাবস্ক্রিপশন শেষ হয়ে যাওয়ার পর একই অ্যাকাউন্টে আবার সাবস্ক্রাইব করলে পুরোনো সুবিধা বহাল রাখার যোগ্য হবেন, যদি নিচের সময়সীমার মধ্যে যেকোনো সময় আপনার সক্রিয় Pro 200 সাবস্ক্রিপশন থেকে থাকে: ২২ সেপ্টেম্বর, ২০২৬ থেকে সকাল ১০টা পর্যন্ত (প্রশান্ত মহাসাগরীয় সময়), ২৯ সেপ্টেম্বর, ২০২৬. আপনার Pro 200 সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় থাকা অবস্থায় আপনি ২৯ অক্টোবর, ২০২৬ পর্যন্ত আগের ব্যবহারের বরাদ্দ পাবেন. ওই সময়সীমার শর্ত পূরণ না হলে আপনার সাবস্ক্রিপশনে নতুন বরাদ্দ প্রযোজ্য হবে.

বাতিলের সময় নির্ধারণ করলে আপনার সাবস্ক্রিপশন সঙ্গে সঙ্গে শেষ হয় না. বর্তমান বিলিং মেয়াদ শেষ হওয়া পর্যন্ত আপনি ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারবেন এবং ওই মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে বাতিলের সিদ্ধান্ত প্রত্যাহার করতে পারবেন.

আপনার মনে হলে যে কোনো ত্রুটির কারণে সাবস্ক্রিপশন শেষ হয়েছে, সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন, যাতে আমরা বিষয়টি পর্যালোচনা করতে পারি.

ব্যবহার ও সীমা

কোন Pro প্ল্যানে অতিদ্রুত সুবিধা রয়েছে?

Pro প্ল্যানগুলোর মধ্যে কেবল Pro 500-তে অতিদ্রুত সুবিধা পাওয়া যায়. মডেল বেছে নেওয়ার মেনু থেকে এটি নির্বাচন করতে পারবেন. GPT-6 Astra ও GPT-6.1 Sol-এর ক্ষেত্রে এটি প্রথমে নির্বাচিত মডেলের সাধারণ হারের ৮ গুণ হারে আপনার প্ল্যানের ব্যবহারের বরাদ্দ খরচ করে. ওই বরাদ্দ শেষ হলে সাধারণ ক্রেডিট হারের ৬ গুণ হারে আপনার ক্রেডিট ব্যালেন্স থেকে খরচ হয়.

চালু হওয়ার সময় Pro 100 বা Pro 200-তে ক্রেডিট কিনলেও অতিদ্রুত সুবিধা পাওয়া যাবে না.

কোনো মডেল সাময়িকভাবে ব্যবহার করা যাচ্ছে না কেন?

প্ল্যানের স্তরভেদে মডেল ব্যবহারের বরাদ্দ আলাদা হয়. কোনো মডেলের ব্যবহারসীমায় পৌঁছে গেলে তার বরাদ্দ পুনরায় চালু না হওয়া পর্যন্ত সেটি ব্যবহার করা নাও যেতে পারে. বরাদ্দ পুনরায় চালু হওয়ার সময় জানা থাকলে ChatGPT তা দেখায়.

ব্যবহারসীমায় পৌঁছালে আপনার সাবস্ক্রিপশন শেষ হয় না বা তার মানে এই নয় যে আপনার অ্যাকাউন্টে বিধিনিষেধ দেওয়া হয়েছে. অন্য কোনো উপলব্ধ মডেল ব্যবহার করুন অথবা বরাদ্দ পুনরায় চালু হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন. কোনো সেটিং পরিবর্তন করে এই সীমা এড়ানো বা বাড়ানো যায় না.

বরাদ্দ পুনরায় চালু হওয়ার পরও মডেলটি ব্যবহার করা না গেলে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন.

অতিরিক্ত ব্যবহারের সুবিধা কি কিনতে পারব?

যেসব সুবিধায় ক্রেডিট ব্যবহারের সুযোগ আছে, সেগুলোর ক্ষেত্রে প্ল্যানের বরাদ্দ শেষ হওয়ার পরও ক্রেডিট কিনে ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারবেন. প্রথমে প্ল্যানের ব্যবহারের বরাদ্দ খরচ হয়, তারপর আপনার ক্রেডিট ব্যালেন্স.

Codex, ChatGPT কাজ, Word-এর জন্য ChatGPT, Excel-এর জন্য ChatGPT ও PowerPoint-এর জন্য ChatGPT-তে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ক্রেডিট দিয়ে ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া যায়. এই সুযোগ পাওয়া যাবে কি না, তা আপনার প্ল্যান ও অ্যাকাউন্টের ওপর নির্ভর করে. ক্রেডিট দিয়ে ChatGPT-এর সব মডেল বা সুবিধা অতিরিক্ত ব্যবহার করা যায় না.

আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট কেনার সুযোগ থাকলে ChatGPT-তে সেটিংস → ব্যবহার অথবা Codex-এ ব্যবহার ও বিলিং থেকে ব্যালেন্স দেখতে ও ক্রেডিট কিনতে পারবেন. সমর্থিত সুবিধা, হার ও কেনাকাটার বিস্তারিত জানতে ChatGPT-তে প্রয়োজনমতো ব্যবহারের জন্য ক্রেডিট ব্যবহার (ব্যক্তিগত প্ল্যান) দেখুন.

সহায়তা দল কি আমার ব্যবহারসীমা রিসেট করতে পারে?

সহায়তা দল ChatGPT বা Codex-এর ব্যবহারসীমা রিসেট করতে পারে না. ব্যবহারের হিসাব ভুল হলে বা বরাদ্দ পুনরায় চালু হওয়ার পরও ব্যবহার করতে না পারলে আমরা বিষয়টি তদন্ত করতে পারি.

আমার অ্যাকাউন্টে বিধিনিষেধ দেওয়া হয়েছে কেন?

Pro ব্যবহার আমাদের টার্মস অফ ইউজ-এর অধীন. অ্যাকাউন্টে প্রবেশের তথ্য অন্যকে দেওয়া, ব্যবহারের অধিকার পুনরায় বিক্রি করা ও স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডেটা সংগ্রহ করা নিষিদ্ধ. অপব্যবহারের কারণে আমরা ব্যবহারের ওপর বিধিনিষেধ দিতে পারি. আপনার মনে হলে যে ভুলবশত অ্যাকাউন্টে বিধিনিষেধ দেওয়া হয়েছে, পর্যালোচনার অনুরোধ জানাতে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন.

একই ধরনের কাজে আমার বরাদ্দ থেকে ভিন্ন পরিমাণ খরচ হয় কেন?

ব্যবহারের পরিমাণ নির্ভর করে মডেল, প্রক্রিয়াকৃত প্রসঙ্গের পরিমাণ, যুক্তিভিত্তিক বিশ্লেষণ, সরঞ্জামের ব্যবহার, তথ্য আহরণ, ক্যাশিং ও গতির মোডের ওপর.

একই মডেলের সাধারণ মোডের তুলনায় দ্রুত মোড আপনার বরাদ্দ ২.৫ গুণ হারে খরচ করে. আর GPT-6 Astra ও GPT-6.1 Sol-এর অতিদ্রুত মোড তা খরচ করে ৮ গুণ হারে. এগুলো বরাদ্দ খরচের হার, আরও দ্রুত কাজ হওয়ার নিশ্চয়তা নয়. কেনা ক্রেডিট ব্যবহার করলে অতিদ্রুত মোডে নির্বাচিত মডেলের সাধারণ ক্রেডিট হারের ৬ গুণ হারে ক্রেডিট কাটা হয়.

সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা

আমার Pro প্ল্যান কীভাবে পরিবর্তন করব?

আপনার সাবস্ক্রিপশন ও প্ল্যান পরিবর্তনের উপলব্ধ বিকল্পগুলো দেখতে সেটিংস → আমার প্ল্যান খুলুন.

কীভাবে বাতিল করব?

যে প্ল্যাটফর্মে সাবস্ক্রিপশন কিনেছেন—ChatGPT, Apple বা Google Play—সেখান থেকেই বাতিল করুন. বাতিল করলে ভবিষ্যতে আর নবায়ন হবে না. সাধারণত বর্তমান বিলিং মেয়াদ শেষ হওয়া পর্যন্ত আপনি প্ল্যানটি ব্যবহার করতে পারবেন.

ChatGPT অ্যাপ আনইনস্টল করলে আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল হয় না. প্রতিটি প্ল্যাটফর্মে বাতিলের ধাপগুলো জানতে আপনার ChatGPT সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা দেখুন.

নবায়নের অর্থ পরিশোধ ব্যর্থ হলে কী হবে?

নবায়নের অর্থ পরিশোধ ব্যর্থ হলেই তার মানে এই নয় যে আপনার সাবস্ক্রিপশন শেষ হয়ে গেছে. ওয়েবের মাধ্যমে নেওয়া সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রে বিলিং-সংক্রান্ত ইমেইলে দেওয়া বকেয়া অর্থ পরিশোধের নির্দেশনা অনুসরণ করুন. Apple বা Google Play-এর ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট স্টোরের অর্থ পরিশোধের সেটিংস দেখুন.

আমি কি অর্থ ফেরতের অনুরোধ করতে পারব?

অর্থ ফেরত পাওয়ার যোগ্যতা আপনার কেনাকাটা ও প্রযোজ্য অধিকারের ওপর নির্ভর করে. সাবস্ক্রিপশন বাতিল করলে আগে পরিশোধ করা অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হয় না. অর্থ ফেরত অনুমোদিত হলে প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে সাধারণত সেই অর্থের বিনিময়ে পাওয়া ব্যবহারের অধিকার শেষ হয়ে যায়.

chatgpt.com বা Google Play-এর মাধ্যমে কেনা হলে যে অ্যাকাউন্টের জন্য অর্থ পরিশোধ করেছেন, সেটিতে সাইন ইন করে OpenAI সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন. Apple App Store থেকে কেনা হলে সরাসরি Apple-এর কাছে অর্থ ফেরতের অনুরোধ করুন. দেখুন আমার ChatGPT সাবস্ক্রিপশনের অর্থ ফেরতের অনুরোধ কীভাবে করব? —অর্থ ফেরত পাওয়ার যোগ্যতা ও নির্দেশনা জানতে.

ChatGPT Business ওয়ার্কস্পেসে যোগ দিলে কি Pro রাখতে পারব?

হ্যাঁ, যদি আপনার ব্যক্তিগত ওয়ার্কস্পেস আলাদা রাখেন. আপনি বাতিল না করা পর্যন্ত আপনার Pro সাবস্ক্রিপশন চলতে থাকবে. আপনার ব্যক্তিগত ওয়ার্কস্পেস Business-এর সঙ্গে একীভূত করলে সাবস্ক্রিপশন পরিচালনার ধরন বদলে যায়. একীভূত করার আগে আপনার ব্যক্তিগত ওয়ার্কস্পেস ChatGPT Business বা Enterprise-এ স্থানান্তর করা দেখুন.

Pro-তে কি বার্ষিক বিল পরিশোধের সুবিধা আছে?

Pro-এর বিল মাসিক ভিত্তিতে পরিশোধ করতে হয়. বার্ষিক বিল পরিশোধ বা একাধিক মাসের বিল অগ্রিম পরিশোধের সুবিধা নেই.

যুক্তরাষ্ট্রের বিক্রয় কর থেকে অব্যাহতির অনুরোধ কীভাবে করব?

যোগ্য প্রতিষ্ঠানগুলো পর্যালোচনার জন্য কর অব্যাহতির নথি জমা দিতে পারে. কী কী নথি ও অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রয়োজন, তা জানতে যুক্তরাষ্ট্রের বিক্রয় কর থেকে অব্যাহতির অনুরোধ দেখুন.