Pregled

Krediti vam omogućavaju da nastavite koristiti prihvatljive funkcije nakon što dostignete ograničenja uključena u plan. Podržane funkcije uključuju Codex, ChatGPT Work, Word, Excel i PowerPoint, ovisno o vašem planu i računu.

Šta se mijenja u mom planu

• Vaš plan se ni na koji način ne mijenja. I dalje dobijate količinu korištenja uključenu u plan.

• Krediti su dodatak koji se plaća prema potrošnji i omogućava dodatno korištenje podržanih funkcija nakon dostizanja ograničenja plana.

• Dostupnost fleksibilnih cijena razlikuje se zavisno od funkcije i plana. Na stranici korištenja provjerite šta je dostupno za vaš račun.

Kako funkcioniraju krediti

Prvo se koristi količina korištenja uključena u vaš plan. Nakon što dostignete ograničenja plana, korištenje se naplaćuje iz salda kredita. Pročitajte više o ograničenjima korištenja Codexa.

Za planove Plus i Pro, Codex, ChatGPT Work, Excel i PowerPoint mogu dijeliti istu kvotu za agentsko korištenje kada su te funkcije dostupne u vašem planu. Word također koristi tu kvotu.

Pregled i kupovina kredita

Ako u Codexu dostignete ograničenje korištenja na planu Plus ili Pro, prikazat će se opcija za dodavanje kredita. Ako je kupovina kredita dostupna za vaš račun, trenutni saldo možete pregledati, a kredite kupiti putem opcije Postavke > Korištenje u ChatGPT-u ili Korištenje i naplata u aplikaciji Codex.

Vaš saldo kredita za korištenje odvojen je od salda vašeg ChatGPT novčanika. Kreditima za korištenje plaćate korištenje podržanih funkcija, dok je novčanik saldo u američkim dolarima koji može uključivati iskorištena sredstva s poklon-kartice. Iskorištavanjem poklon-kartice ne dodaju se automatski krediti za korištenje.

Pri prihvatljivim jednokratnim kupovinama kredita na web-stranici ChatGPT-a, za plaćanje se mogu primijeniti sredstva iz novčanika. Prije potvrde kupovine provjerite iznos primijenjen iz novčanika i eventualni preostali iznos za plaćanje. Vidljiv saldo novčanika ne znači da su sredstva iz novčanika dostupna za svaku kupovinu kredita. Ako se pri plaćanju ne prikažu primijenjena sredstva iz novčanika, nemojte pretpostaviti da će se kupovina platiti iz novčanika.

Omogućavanje automatskih kupovina

Ako je automatska dopuna dostupna za vaš račun, možete je uključiti putem opcije Postavke > Korištenje u ChatGPT-u ili Korištenje i naplata u aplikaciji Codex. Kada saldo kredita padne ispod odabranog minimalnog salda, automatski kupujemo samo količinu potrebnu da ga vratimo na odabrani ciljni saldo, koristeći vaš zadani evidentirani način plaćanja. Ako je saldo već ispod minimuma kada uključite ovu opciju, kupovina se može izvršiti odmah.

Automatskom dopunom kupuju se krediti za korištenje, ali se ne dopunjava saldo novčanika. Prethodne smjernice za plaćanje novčanikom odnose se na prihvatljive jednokratne kupovine, a ne na automatske dopune.

Upravljanje saldom kredita

Ako zadatak započne dok je saldo pozitivan, ali završi nakon što ga istovremeno korištenje potroši, saldo može postati negativan. U tom slučaju naknadne kupovine kredita ili automatske dopune mogu prvo pokriti negativni saldo, a tek zatim povećati raspoložive kredite. Trenutni saldo i nedavno korištenje provjerite putem opcije Postavke > Korištenje u ChatGPT-u ili Korištenje i naplata u aplikaciji Codex.

Cjenovnik

ChatGPT Work i Codex

Cijene potražite u ovom članku pomoći.

ChatGPT za Word, Excel/Sheets i PowerPoint

Ove funkcije koriste cijene zasnovane na tokenima prema API cijenama modela. Korištenje zavisi od modela te ulaznih, keširanih ulaznih i izlaznih tokena korištenih za vaš zadatak. Cijene se odnose na modele koje podržava svaka funkcija.

Cijene su prikazane u kreditima po milion tokena.

U aplikaciji ChatGPT za Word planovi Free i Go koriste GPT-5.6 Luna. Planovi Plus i Pro mogu koristiti četiri prethodno navedena modela, pri čemu je GPT-5.6 Sol odabran kao zadani. Dostupnost modela može se razlikovati ovisno o funkciji i regiji.

Primjeri korištenja:

• Uobičajeni zadatak u aplikaciji ChatGPT za Excel/Sheets može potrošiti 5–20 kredita po poruci.

• Uobičajeni zadatak u aplikaciji ChatGPT za PowerPoint može potrošiti 10–50 kredita po poruci.

Stvarna potrošnja zavisi od modela i zadatka.

Česta pitanja

Mogu li iste kredite koristiti za različite funkcije?

Da. Prihvatljivi račun može koristiti saldo kredita za podržane funkcije, uključujući Codex, ChatGPT Work, Word, Excel i PowerPoint.

Naprimjer, krediti kupljeni putem Codexa mogu se koristiti za drugu podržanu funkciju nakon što potrošite uključenu količinu korištenja.

Mogu li kupiti kredite uz plan Free ili Go?

Kupovina kredita trenutno je dostupna ograničenoj grupi korisnika planova Free i Go. Ako je kupovina kredita dostupna za vaš račun, nakon dostizanja ograničenja za ChatGPT Work ili Codex može se prikazati opcija Dodaj kredite. Kredite možete kupiti i putem opcije Postavke > Korištenje u ChatGPT-u ili Korištenje i naplata u aplikaciji Codex.

Krediti se primjenjuju na prihvatljive aktivnosti na istom računu nakon što potrošite uključenu količinu korištenja. Kupovina kredita ne mijenja vaš plan Free ili Go niti povećava uključeno ograničenje korištenja. Ako se opcija Dodaj kredite ne prikazuje, kupovina kredita još nije dostupna za vaš račun. Možda ćete i dalje moći pregledati i koristiti postojeći saldo kredita.

Dostupni iznosi kupovine, cijene, načini plaćanja, ograničenja potrošnje i dostupnost funkcija mogu se razlikovati ovisno o računu, regiji i planu. Ovi krediti nisu API krediti.

Mogu li koristiti automatsku dopunu kredita?

Ako je automatska dopuna dostupna za vaš račun, možete je uključiti putem opcije Postavke > Korištenje u ChatGPT-u ili Korištenje i naplata u aplikaciji Codex. Kada saldo kredita padne ispod odabranog minimalnog salda, automatski kupujemo dovoljno kredita da ga vratimo na odabrani ciljni saldo, do postavljenog maksimalnog iznosa mjesečne potrošnje, koristeći vaš zadani evidentirani način plaćanja. Ako je saldo već ispod minimuma kada uključite ovu opciju, kupovina se može izvršiti odmah. Maksimalni iznos mjesečne potrošnje odnosi se na automatske dopune, a ne na jednokratne kupovine kredita.

Mogu li se krediti refundirati?

Krediti se ne mogu refundirati, osim kada to zahtijeva zakon ili ugovor ili kada se primjenjuje odobreni izuzetak. Neiskorišteni krediti mogu ispunjavati uslove za refundaciju u slučaju potvrđene greške u naplati, potvrđene neovlaštene aktivnosti, potvrđenog prekida usluge OpenAI-ja ili neispravnog ograničenja računa.

Već iskorišteni krediti mogu se razmotriti samo radi potvrđene ispravke naplate ili potvrđenog neovlaštenog korištenja, u skladu s važećim zakonom ili ugovorom. Možemo vratiti kredite u slučajevima potvrđenog ugrožavanja računa, kao što je opisano u nastavku.

Ako smatrate da se na vašu kupovinu kredita odnosi neki izuzetak, obratite se podršci OpenAI-ja radi provjere.

Ističu li krediti ili se prenose?

Krediti vrijede 12 mjeseci od datuma kupovine. Neiskorišteni krediti ističu i ne prenose se nakon datuma isteka.

Šta se dešava ako se krediti iskoriste zbog ugroženog računa?

Ako je vaš račun ugrožen i krediti su iskorišteni bez ovlaštenja, odmah prijavite incident putem web-obrasca za neovlaštene aktivnosti i obratite se podršci OpenAI-ja putem oblačića za razgovor u donjem desnom uglu ove stranice. Istražit ćemo incident, vratiti izgubljene kredite ako se potvrdi zloupotreba te pomoći s ponovnim postavljanjem lozinke i sigurnosnim kontrolama. Također preporučujemo da odmah zaštitite račun slijedeći ovdje navedene korake: Kako mogu prijaviti prevaru ili sumnjivu aktivnost?

Mogu li se krediti prenijeti na drugu osobu?

Krediti nisu prenosivi, nemaju novčanu vrijednost i ne mogu se preprodati niti pokloniti.

Koji uslovi uređuju kupovinu kredita?

Na kredite se primjenjuju prethodno navedeno i Uslovi za kredite za usluge.