Pregled

Enterprise i Edu radni prostori imaju dvije nezavisne kontrole koje administratori i vlasnici mogu konfigurirati za korištenje na osnovu kredita:

• Ograničenja korištenja postavljaju mjesečno ograničenje za svakog korisnika. Možete primijeniti zadanu vrijednost radnog prostora, zadane vrijednosti grupa i korisnička odstupanja. Možete konfigurirati i upozorenja o korištenju koja vas obavještavaju o pragovima kontrole potrošnje.

• Ograničenje prekoračenja radnog prostora određuje koliko se korištenje odgovarajućih funkcija na osnovu kredita može nastaviti nakon što se potroši ugovoreni fond kredita.

Vlasnici i administratori imaju i pristup analitici i fakturama radi jasnog praćenja potrošnje u svom radnom prostoru.

Imajte na umu da se korištenje na osnovu kredita oduzima od zajedničkog fonda kredita radnog prostora — ograničenje korisnika može zaustaviti tog korisnika prije nego što se fond potroši. Ako se fond prvi potroši, ograničenje prekoračenja radnog prostora određuje može li se odgovarajuće korištenje nastaviti. Ograničenja korištenja korisnika nastavljaju se primjenjivati tokom korištenja iznad ugovorenog fonda.

Ove kontrole predstavljaju različite tačke istog procesa naplate: ograničenja korištenja uređuju pojedinačno korištenje tokom odabranog perioda, ograničenje prekoračenja radnog prostora određuje šta se može desiti nakon što se zajednički fond potroši, analitika i izvještaji pomažu vam da pregledate korištenje, a fakture prikazuju odgovarajuće prekoračenje za period naplate radnog prostora.

Vlasnici i administratori radnog prostora mogu upravljati ograničenjima korištenja, upozorenjima i ograničenjima prekoračenja u Administratorskoj konzoli nakon odabira svog ChatGPT radnog prostora. Samo vlasnici radnog prostora mogu pregledati fakture, osim ako je radni prostor drugačije konfiguriran.

Napomena: i Ograničenja korištenja i Ograničenje prekoračenja radnog prostora imaju opciju 'Bez ograničenja'. Opcija 'Bez ograničenja' ima različita značenja zavisno od mjesta konfiguracije.

Za odstupanje grupe postavljeno u Ograničenjima korištenja, Bez ograničenja znači da grupa nasljeđuje zadanu vrijednost radnog prostora; ne znači neograničeno korištenje.

Za ograničenje prekoračenja radnog prostora, konfigurirano u Administratorskoj konzoli, Bez ograničenja znači da nije postavljena gornja granica odgovarajućeg prekoračenja. Bez ograničenja ne znači da su krediti besplatni ili neograničeni; odgovarajuće prekoračenje može se nastaviti i naplatiti prema vašem ugovoru.

Upravljajte mjesečnim ograničenjima korištenja za korisnike

Ograničenja korištenja pomažu Enterprise/Edu radnim prostorima da postave zaštitna ograničenja za periode korištenja pojedinačnih korisnika, uz zadržavanje fleksibilnosti za grupe i pojedinačne izuzetke. Radni prostor može koristiti opciju Mjesečno (zadano), kojom se korištenje poništava prvog dana svakog mjeseca prema UTC-u, ili Usklađeno s ciklusom naplate, kojom se korištenje poništava na početku svakog mjesečnog perioda korištenja usklađenog s datumom početka ciklusa naplate radnog prostora. Odabrani period ne mijenja datume fakturisanja ili obnove. Samo administratori i vlasnici radnog prostora mogu konfigurirati ograničenja korištenja; članovi i pregledatelji analitike ne mogu.

Koristite stranicu Ograničenja korištenja u Administratorskoj konzoli

Otvorite Administratorsku konzolu, odaberite radni prostor, a zatim Ograničenja korištenja. Stranica sadrži:

• Radni prostor: postavite ili uklonite Zadano ograničenje korištenja, odaberite Period korištenja, otvorite odstupanja grupa i korisnika te konfigurirajte način na koji članovi traže povećanje ograničenja. Ako imate dozvolu za analitiku, možete odabrati i Prikaži analitiku.

• Grupe: pretražite grupe, pregledajte broj članova i naslijeđena ograničenja radnog prostora te dodajte ili uredite odstupanje grupe.

• Korisnici: pretražite korisnike ili ih filtrirajte prema grupi, uporedite Potrošeno u ovom periodu, Naslijeđeno ograničenje korištenja i Ograničenje korisničkog odstupanja te dodajte ili uredite odstupanje korisnika.

• Zahtjevi na čekanju: kada je omogućen zadani postupak, pregledajte trenutno korištenje i ograničenje podnosioca, po potrebi uredite preporučeno ograničenje, pročitajte obrazloženje i odaberite Odobri ili Odbij.

U postupku za zahtjeve radnog prostora odaberite Zadano da biste prikupljali zahtjeve iz ChatGPT-a i alata Codex u odjeljku Zahtjevi na čekanju, Prilagođeno da biste članove poslali na HTTPS URL uz opcionalne upute ili Onemogućeno da biste isključili zahtjeve.

Promijenite period korištenja

1. U Ograničenjima korištenja odaberite Radni prostor.

2. Pored Period korištenja odaberite Uredi.

3. Odaberite Mjesečno (zadano) ili Usklađeno s ciklusom naplate.

Napomena: ako opcija Usklađeno s ciklusom naplate nije dostupna, provjerite prikazani datum početka sljedećeg ciklusa naplate — opcija će biti dostupna tog datuma.

1. Odaberite Promijeni period korištenja. Promjena stupa na snagu odmah. Postojeći iznosi ograničenja ostaju isti, ali se korištenje koje se uračunava u njih može promijeniti.

Odaberite nivo kontrole

Ograničenja korištenja podržavaju više nivoa:

• Ograničenja radnog prostora postavljaju mjesečnu zadanu vrijednost za svakog korisnika u radnom prostoru.

• Ograničenja grupe postavljaju mjesečnu zadanu vrijednost za svakog korisnika u grupi.

• Ograničenja korisnika, koja se nazivaju i korisnička odstupanja, postavljaju mjesečno ograničenje za određenog korisnika.

Konfigurirajte ograničenja i upravljajte zahtjevima za povećanje u Administratorskoj konzoli → Ograničenja korištenja.

Kako funkcionira prvenstvo ograničenja

Ograničenja korištenja provjeravaju se ovim redoslijedom: korisničko odstupanje, najviša odgovarajuća zadana vrijednost grupe, pa zadana vrijednost radnog prostora.

Naprimjer, inženjerskoj grupi može trebati viša zadana vrijednost nego grupi vanjskih saradnika. Određeni korisnik može imati pojedinačno odstupanje ako se njegovo očekivano korištenje razlikuje od ostatka grupe. Ako korisnik pripada većem broju grupa, primjenjuje se najviša odgovarajuća zadana vrijednost grupe, osim ako korisnik ima pojedinačno odstupanje.

Međudjelovanje ograničenja korištenja i prekoračenja

Pretpostavimo da korisnik ima mjesečno ograničenje od 6.000 kredita. Ako korisnik dostigne to ograničenje, njegovo dodatno odgovarajuće korištenje se blokira čak i ako radni prostor još ima zajedničkih kredita. Ako se prvo potroši zajednički fond kredita radnog prostora, postavka prekoračenja određuje može li se odgovarajuće korištenje nastaviti. Ograničenje korisnika od 6.000 kredita i dalje se primjenjuje tokom korištenja iznad ugovorenog fonda.

Upravljajte zahtjevima za povećanje ograničenja

U odjeljku Ograničenja korištenja administratori i vlasnici radnog prostora mogu omogućiti korisnicima da zatraže povećanje mjesečnih ograničenja.

Ova funkcija je zadano omogućena. Uz zadani postupak članovi mogu zatražiti dodatno korištenje u ChatGPT-u i alatu Codex; zahtjevi se prikazuju u odjeljku Ograničenja korištenja → Zahtjevi na čekanju, administratori radnog prostora primaju obavijest e-poštom, a administratori i vlasnici mogu odobriti ili odbiti zahtjeve.

Administratori i vlasnici mogu i onemogućiti zahtjeve ili poslati članove na prilagođeni URL, poput interne stranice za zahtjev za pristup. Prilagođena odredišta zahtjeva obrađuju se izvan odjeljka Zahtjevi na čekanju, pa se pregled i odobravanje odvijaju na odabranom odredištu.

Pri odobravanju zahtjeva u odjeljku Zahtjevi na čekanju administratori i vlasnici mogu odabrati hoće li povećano ograničenje korisnika biti privremeno ili trajno. Privremeno povećanje primjenjuje se do kraja trenutnog perioda korištenja korisnika. Trajno povećanje ostaje na snazi dok ga administrator ili vlasnik ne promijeni ili ukloni.

Za opciju Mjesečno (zadano) privremeno povećanje ističe na kraju trenutnog kalendarskog mjeseca prema UTC-u. Za opciju Usklađeno s ciklusom naplate ističe na kraju trenutnog mjesečnog perioda korištenja usklađenog s datumom početka ciklusa naplate radnog prostora. Nakon isteka efektivno ograničenje korisnika vraća se na sljedeće primjenjivo ograničenje: najvišu odgovarajuću zadanu vrijednost grupe, a zatim zadanu vrijednost radnog prostora.

Privremena opcija primjenjuje se samo na korisnička odstupanja, a ne na zadane vrijednosti radnog prostora ili grupe. Administratori i vlasnici mogu ažurirati aktivno korisničko odstupanje u odjeljku Korisnici unutar Ograničenja korištenja.

Privremena odstupanja mogu se postaviti i na kartici Korisnici. Pri postavljanju korisničkog odstupanja možete odrediti je li ono privremeno ili trajno. To možete postaviti nezavisno od zahtjeva korisnika za povećanje ograničenja.

Migrirajte stara sedmična ograničenja

Ako se u vašem radnom prostoru prikazuje baner za migraciju, otvorite Administratorsku konzolu, odaberite ChatGPT radni prostor i idite na Ograničenja korištenja > Radni prostor. Odaberite Migriraj sada, a zatim slijedite upute na ekranu.

Prije nastavka pregledajte poruku za potvrdu. Migracija može trajati nekoliko minuta, zavisno od veličine radnog prostora, i primjenjuje se na odgovarajuća sedmična ograničenja zasnovana na ulogama u tom radnom prostoru.

Imajte na umu da je migracija nepovratna — postavke sedmičnih ograničenja uklanjaju se po njenom završetku.

Kada se odgovarajuća sedmična ograničenja zasnovana na ulogama migriraju u mjesečna ograničenja korištenja, primjenjuju se ova pravila pretvaranja:

• Sedmična zadana vrijednost radnog prostora koju ne zamjenjuje mjesečna postavka pretvara se u mjesečno ograničenje radnog prostora u iznosu četiri puta većem od sedmičnog.

• Sedmično ograničenje zasnovano na ulozi koje ne zamjenjuje mjesečna postavka grupe ili korisnika pretvara se u mjesečno odstupanje grupe u iznosu četiri puta većem od sedmičnog.

• Odabrani period korištenja radnog prostora — Mjesečno (zadano) ili Usklađeno s ciklusom naplate — i dalje određuje kada se mjesečno korištenje poništava.

• Uloge, dozvole i pristup funkcijama ne mijenjaju se. Stara konfiguracija sedmične kontrole potrošnje uklanja se nakon migracije, a migracija se ne može poništiti.

• Neki korisnici mogu dobiti veće efektivno ograničenje jer se primjenjuje najviša odgovarajuća zadana vrijednost grupe. Korisnik koji je ranije imao neograničeno korištenje putem jedne uloge može dobiti konačno migrirano ograničenje kada se pretvori drugo konačno ograničenje zasnovano na ulozi.

Ograničenja korištenja provjeravaju se ovim redoslijedom: korisničko odstupanje, najviša odgovarajuća zadana vrijednost grupe, pa zadana vrijednost radnog prostora. Dok se migracija ne završi, postojeće sedmično ograničenje u odjeljku Dozvole i uloge i dalje se može primjenjivati kada odgovarajući mjesečni nivo nije konfiguriran.

Ulogama, dozvolama i pristupom funkcijama i dalje se upravlja u odjeljku Dozvole i uloge.

Automatizirajte ograničenja korištenja pomoću API-ja za kontrolu potrošnje

Administratori odgovarajućih Enterprise i Edu radnih prostora mogu koristiti API za kontrolu potrošnje kako bi automatizirali isto upravljanje mjesečnim ograničenjima koje je dostupno u odjeljku Ograničenja korištenja. API podržava čitanje i ažuriranje ograničenja korištenja na nivou radnog prostora, grupe i korisnika. API trenutno ne mijenja period korištenja radnog prostora; odaberite Mjesečno (zadano) ili Usklađeno s ciklusom naplate u Administratorskoj konzoli.

API koristi ChatGPT Admin API ključ s odgovarajućim opsegom:

• Koristite chatgpt.enterprise.usage_limit.read za čitanje postavki ograničenja korištenja.

• Koristite chatgpt.enterprise.usage_limit.write za promjenu postavki ograničenja korištenja.

Vlasnici i administratori radnog prostora mogu u Administratorskoj konzoli izraditi Admin ključ s opsegom radnog prostora i potrebnim dozvolama za Ograničenja korištenja. Ovaj ključ ne potvrđuje autentičnost zahtjeva za izvođenje modela niti krajnjih tačaka organizacije na platformi API Platform.

Za postavljanje i dozvole pogledajte: Upravljanje Admin ključevima u Administratorskoj konzoli.

Za detalje o krajnjim tačkama pogledajte: Referenca API-ja za kontrolu potrošnje.

Kontrolirajte vidljivost korištenja članova

Za odgovarajuće Enterprise radne prostore s naplatom na osnovu kredita:

1. Otvorite Ograničenja korištenja u Administratorskoj konzoli.

2. Odaberite Radni prostor.

3. U odjeljku Vidljivost korištenja i zahtjevi uključite Dozvoli korisnicima da vide korištenje u kreditima i dolarima.

Članovi tada mogu vidjeti tačno korištenje kredita za Work i Codex te procijenjene vrijednosti u dolarima pored postotaka u odjeljku Korištenje i naplata. Redovno korištenje načina Chat nije uključeno. Ova postavka mijenja samo vidljivost; ne mijenja ograničenje korištenja člana niti ograničenje prekoračenja radnog prostora. Procijenjene vrijednosti u dolarima služe za planiranje; izdane fakture ostaju mjerodavne.

Za iskustvo članova pogledajte Pregled korištenja načina Work i alata Codex te upotreba Lične analitike.

Upravljajte ograničenjem prekoračenja radnog prostora

Neki ChatGPT Enterprise/Edu radni prostori koriste fleksibilne cijene sa zajedničkim fondom kredita. Dodjela kredita, cijene, odgovarajuće korištenje i uslovi naplate svakog radnog prostora definirani su njegovim ugovorom s kompanijom OpenAI.

Prekoračenje nastaje kada odgovarajući radni prostor nastavi koristiti funkcije na osnovu kredita nakon što potroši ugovoreni fond kredita. Dodatno korištenje naplaćuje se prema vašem ugovoru s kompanijom OpenAI i konfiguriranom ograničenju prekoračenja.

Ako niste sigurni koji se uslovi ili vrste korištenja odnose na vaš radni prostor, obratite se svom OpenAI timu za korisnički račun.

Pregledajte korištenje kredita i postavke prekoračenja

Kada je dostupna ugovorena cijena prekoračenja, procijenjeni iznosi u dolarima mogu se prikazati uz kredite u API-ju za troškove, API-ju analitike alata Codex, Analitici Administratorske konzole i kontrolama potrošnje u Administratorskoj konzoli. Te vrijednosti su procjene za planiranje zasnovane na cijeni prekoračenja radnog prostora; nisu konačne naknade ni fakture i ne zamjenjuju odjeljak Naplata → Fakture.

Ako procjena u dolarima nedostaje ili se razlikuje od one u drugom odjeljku, provjerite odabrani radni prostor, period ciklusa naplate, ugovorenu cijenu i valutu te vremensku oznaku posljednjeg ažuriranja. Izdanu fakturu smatrajte mjerodavnom. Ako nepodudaranje ostane i nakon tih provjera, obratite se svom OpenAI timu za korisnički račun ili OpenAI podršci.

Vlasnici i administratori radnog prostora mogu pregledati korištenje kredita i postavke prekoračenja u Administratorskoj konzoli:

1. Otvorite Administratorsku konzolu.

2. Odaberite odgovarajući Enterprise/Edu radni prostor.

3. Odaberite Naplata.

4. Pregledajte Nefakturisano prekoračenje za odgovarajuće korištenje koje još nije fakturisano.

5. Kada trebate dodatne detalje, preuzmite izvještaje o korištenju iz gornjeg desnog ugla.

Koristite kartice odjeljka Naplata za različite dijelove pregleda:

• Plan prikazuje saldo kredita, ograničenje prekoračenja, upozorenja i opciju za pregled korištenja kredita.

• Aktivnost dodjele prikazuje dodjele kredita i aktivnosti kada su dostupne za vaš radni prostor.

• Fakture prikazuju izdane fakture kada vaša uloga i postavke naplate radnog prostora dozvoljavaju pristup. Otvorite fakturu da biste pregledali datum fakture, rok plaćanja, status plaćanja i dokument fakture kada je dostupan.

Podaci o korištenju mogu se ažurirati sa zakašnjenjem. Ako preuzeti izvještaj upoređujete s nedavnom fakturom, prije prijavljivanja nepodudaranja pregledajte period fakture i vremensku oznaku izvještaja.

Pratite put od korištenja do fakture

1. Odgovarajuće korištenje na osnovu kredita oduzima se od ugovorenog zajedničkog fonda kredita radnog prostora.

2. Ako se zajednički fond potroši, odgovarajuće korištenje može se nastaviti samo unutar konfiguriranog ograničenja prekoračenja radnog prostora. Ograničenja korištenja korisnika nastavljaju se primjenjivati.

3. Naplata prikazuje trenutne podatke o kreditima i Nefakturisano prekoračenje za odgovarajuće korištenje koje još nije fakturisano. Izvještaji o korištenju i analitika mogu vam pomoći da pregledate aktivnosti, ali se mogu ažurirati sa zakašnjenjem.

4. Naplata prekoračenja obračunava se nakon završetka perioda naplate radnog prostora, u skladu s ugovorom s kompanijom OpenAI. Pri upoređivanju ograničenja, izvještaja o korištenju i faktura provjerite koristi li radni prostor opciju Mjesečno (zadano) ili Usklađeno s ciklusom naplate, a zatim uporedite raspone datuma prikazane u Administratorskoj konzoli.

5. Faktura za prekoračenje obično se generira nakon tog perioda naplate i šalje nakon pet radnih dana predviđenih za pregled. Kada se izda, prikazuje se u odjeljku Naplata → Fakture ulogama koje imaju pristup fakturama, kao što su vlasnici radnog prostora. Za usklađivanje koristite period fakture, vremensku oznaku izvještaja o korištenju, ugovorenu cijenu i primjenjivi izuzetak ili korekciju.

Postavite ograničenje prekoračenja radnog prostora

OpenAI zadano ne postavlja ograničenje prekoračenja radnog prostora. Postavka se prikazuje kao Bez ograničenja dok vlasnik radnog prostora ne definira ograničenje. Ako ograničenje prekoračenja nije postavljeno, korištenje određenih funkcija može se nastaviti bez prekida, ali može uzrokovati neželjene naknade za prekoračenje. Da biste to izbjegli, obavezno postavite ograničenja na kartici Naplata.

Da biste konfigurirali ograničenje prekoračenja radnog prostora, otvorite Naplata, odaberite Upravljaj u odjeljku Ograničenje prekoračenja i unesite vrijednost kredita.

• Postavljanje ograničenja određuje koliko radni prostor može nastaviti s prekoračenjem nakon što se potroši ugovoreni fond kredita.

• Postavljanje ograničenja na 0 sprečava radni prostor da nastavi s prekoračenjem. Neke napredne funkcije mogu se pauzirati dok ne budu dostupni dodatni krediti ili dok se ograničenje ne promijeni.

• Promjena ograničenja prekoračenja utiče na buduće odgovarajuće korištenje. Ne uklanja retroaktivno već ostvareno korištenje niti mijenja već izdanu fakturu.

Konfigurirajte upozorenja o korištenju

Upozorenja o korištenju obavještavaju odabrane primaoce kada radni prostor dostigne odabrani prag kredita, potroši sve ugovorene kredite ili dostigne ograničenje prekoračenja. Upozorenja ne blokiraju korištenje. Kada vam je potrebna gornja granica, koristite ograničenje prekoračenja radnog prostora.

Saznajte više o vremenu izdavanja, dostavljanju i pregledu faktura

Ako vaš radni prostor tokom perioda naplate ostvari odgovarajuće prekoračenje, OpenAI može izdati fakturu za prekoračenje u skladu s vašim ugovorom s kompanijom OpenAI. Fakture za prekoračenje obično se izdaju mjesečno i prate ugovorni period naplate radnog prostora, koji može biti vezan za datum početka pretplate radnog prostora, a ne za kalendarski mjesec. Po završetku perioda naplate faktura se obično generira i šalje nakon pet radnih dana predviđenih za pregled. Fakture za prekoračenje odvojene su od naplate web-pretplata ChatGPT Go, Plus, ChatGPT Pro i Business te od naplate na platformi API Platform.

Vaša prva faktura za prekoračenje može obuhvatiti samo dio perioda naplate ako naplata prekoračenja počne nakon početka perioda. Pregledajte period fakture prije nego što fakturu uporedite s analitikom ili preuzetim izvještajem o korištenju.

Faktura za prekoračenje sadrži zbirnu stavku za odgovarajuće prekoračenje. Ne objedinjuje nepovezane naknade, kao što su naknade po korisničkom mjestu. Dodatni detalji, poput izvještaja o korištenju ili CSV izvoza, mogu biti dostupni u postavkama naplate ili kod vašeg OpenAI tima za korisnički račun, zavisno od konfiguracije radnog prostora.

Da biste pronašli izdanu fakturu, otvorite Administratorsku konzolu, odaberite radni prostor, otvorite Naplata i odaberite Fakture. Popis faktura može prikazivati datum fakture, rok plaćanja, status plaćanja i vezu do dokumenta fakture kada je dostupan. Samo vlasnici radnog prostora mogu pregledati fakture, osim ako je vaš radni prostor drugačije konfiguriran.

Ako vašoj organizaciji trebaju broj narudžbenice, drugi kontakt za naplatu, dodatni primaoci fakture ili drugi metapodaci fakture, obratite se svom OpenAI timu za korisnički račun. Ovi podaci mogu biti uređeni vašim obrascem narudžbe ili postavkama naplate i možda se ne mogu uređivati direktno u ChatGPT-u.

Prije kontaktiranja podrške ili tima za korisnički račun

Ako faktura za prekoračenje ili izvještaj o korištenju ne izgleda ispravno:

• Potvrdite da se period fakture podudara s periodom izvještaja o korištenju.

• Pregledajte vremensku oznaku izvještaja jer se podaci o korištenju mogu ažurirati sa zakašnjenjem.

• Potvrdite dodjelu i istek kredita, cijene i uslove fakturisanja u svom obrascu narudžbe ili ugovoru.

• Provjerite je li konfigurirano ograničenje prekoračenja radnog prostora.

• Potvrdite odabrani period korištenja radnog prostora i uporedite tačne raspone datuma prikazane za ograničenje korisnika, izvještaj i fakturu.

Kada kontaktirati podršku ili tim za korisnički račun

Obratite se svom OpenAI timu za korisnički račun ili OpenAI podršci ako vam treba pomoć u vezi sa sljedećim:

• Naknada koju ne prepoznajete.

• Faktura na kojoj je, čini se, korištena pogrešna cijena ili period fakture.

• Nedostajuća narudžbenica, kontakt za naplatu, porezni profil, podaci o plaćanju ili primalac fakture.

• Radni prostor koji bi trebao biti izuzet iz naplate prekoračenja.

• Ugovor, promocija, oslobađanje ili korekcija koja bi se trebala primijeniti na fakturu.

Uključite naziv radnog prostora, ID radnog prostora ako je dostupan, broj fakture, period fakture, preuzeti izvještaj o korištenju ako je dostupan i kratak opis problema. Nemojte dijeliti lozinke ili jednokratne kodove.

Česta pitanja

Ograničenja korištenja

Za koji se period mjere ograničenja korištenja?

Radni prostor može koristiti opciju Mjesečno (zadano), kojom se korištenje poništava prvog dana svakog mjeseca prema UTC-u, ili Usklađeno s ciklusom naplate, kojom se korištenje poništava na početku svakog mjesečnog perioda korištenja usklađenog s datumom početka ciklusa naplate radnog prostora. Administratorska konzola prikazuje trenutni raspon datuma prema UTC-u.

Šta 'Bez ograničenja' znači za odstupanja grupe?

Bez ograničenja u ovom kontekstu ne znači neograničeno; znači da će grupa koristiti navedenu zadanu vrijednost radnog prostora. Navođenjem ograničenja primijenit će se odstupanje specifično za grupu.

Šta ako su ograničenja definirana na više nivoa (korisnik, radni prostor, grupe)?

Ograničenja korištenja primjenjuju se ovim redoslijedom: korisničko odstupanje, najviša odgovarajuća zadana vrijednost grupe, pa zadana vrijednost radnog prostora. Ako korisnik pripada većem broju grupa, primjenjuje se najviše ograničenje grupe, osim ako korisnik ima pojedinačno odstupanje.

Kako mogu provjeriti ograničenje korištenja korisnika?

Otvorite Administratorsku konzolu, a zatim pregledajte odgovarajućeg korisnika ili grupu u odjeljku Ograničenja korištenja.

Može li korisnik prekoračiti svoje ograničenje korištenja?

Vrijednost nekog korištenja u kreditima ne može se tačno odrediti dok se zadatak ne završi. Zadatak koji počne ispod ograničenja može završiti i malo povećati korištenje iznad ograničenja. Kada se ograničenje dostigne, kontrole korištenja sprečavaju dodatno odgovarajuće korištenje.

Šta ako korisnik pripada većem broju grupa?

Korisniku se dodjeljuje najveće ograničenje među grupama kojima pripada. Naprimjer, ako radni prostor ima ograničenje od 5.000 kredita, a korisnik pripada dvjema grupama, Grupi A s ograničenjem od 7.000 kredita i Grupi B s ograničenjem od 8.000 kredita, taj će korisnik imati mjesečno ograničenje od 8.000 kredita, pod pretpostavkom da nema i korisničko odstupanje.

Mogu li članovi mijenjati svoja ograničenja?

Članovi ne mogu mijenjati ograničenja. Kada se članovi približe svojim ograničenjima, mogu primiti obavijest i mogućnost da zatraže povećanje.

Šta se dešava sa starim sedmičnim ograničenjima?

Kada se migrira radni prostor sa sedmičnim ograničenjima zasnovanim na ulogama, postojeće mjesečne postavke radnog prostora, grupa i korisnika ostaju na snazi i imaju prvenstvo. Svako sedmično ograničenje koje nije zamijenjeno mjesečnom postavkom množi se sa četiri: zadane vrijednosti radnog prostora postaju mjesečna ograničenja radnog prostora, a ograničenja zasnovana na ulogama postaju mjesečna odstupanja grupa.

Migracija ne mijenja uloge, dozvole ni pristup funkcijama. Nakon završetka migracije uklanja se stara konfiguracija sedmične kontrole potrošnje, a promjena se ne može poništiti.

Koje se ograničenje primjenjuje ako su ograničenja postavljena i na kartici Ograničenja korištenja i na kartici Dozvole i uloge?

Kada su obje postavke konfigurirane, postavke na kartici Ograničenja korištenja imaju prvenstvo nad postavkama u odjeljku Dozvole i uloge. Ograničenja korištenja prvo se provjeravaju za korisnička odstupanja, zatim za najvišu odgovarajuću zadanu vrijednost grupe, pa za zadanu vrijednost radnog prostora. Ako se nijedan od tih nivoa ne primjenjuje, postojeće ograničenje iz odjeljka Dozvole i uloge i dalje se može primijeniti.

Kako mogu migrirati sedmična ograničenja ako je ta opcija dostupna?

Ako se u vašem radnom prostoru prikazuje baner za migraciju, otvorite Administratorsku konzolu, odaberite ChatGPT radni prostor i idite na Ograničenja korištenja > Radni prostor. Odaberite Migriraj sada i potvrdite da želite migrirati sedmična ograničenja zasnovana na ulogama u mjesečna ograničenja zasnovana na grupama. Migracija može trajati nekoliko minuta. Ako se baner ne pojavi, vaš radni prostor je možda već migriran ili možda ne ispunjava uslove za ručnu migraciju.

Šta se mijenja pri migraciji starih sedmičnih ograničenja?

Već konfigurirane mjesečne postavke u Ograničenjima korištenja imaju prvenstvo. Sedmične zadane vrijednosti radnog prostora i ograničenja zasnovana na ulogama koja nisu zamijenjena pretvaraju se u mjesečne iznose četiri puta veće od sedmičnih, pri čemu ograničenja zasnovana na ulogama postaju odstupanja grupa. Odabrani mjesečni raspored poništavanja radnog prostora nastavlja se primjenjivati. Uloge, dozvole i pristup funkcijama ne mijenjaju se.

Može li se migracija sedmičnih ograničenja poništiti?

Ne. Migracija je nepovratna i uklanja staru konfiguraciju sedmične kontrole potrošnje.

Zašto okno Ograničenja korištenja prikazuje korištene kredite korisnika koji se razlikuju od korištenja kredita prikazanog u drugim analitičkim prikazima?

Podaci o korištenim kreditima u Ograničenjima korištenja gotovo su u stvarnom vremenu, dok ostali analitički podaci kasne. Osim toga, zbog načina obrade podataka, korišteni krediti u Ograničenjima korištenja povremeno mogu privremeno biti netačni, što se obično ispravi ubrzo nakon pojave.

Ograničenja prekoračenja

Ko može vidjeti naknade za prekoračenje na fakturama?

Vlasnici radnog prostora mogu pregledati podatke o naplati i fakture radnog prostora, uključujući naknade za prekoračenje. Druge uloge možda nemaju pristup fakturama, osim ako je drugačije konfigurirano.

Je li prekoračenje ChatGPT radnog prostora isto što i naplata na platformi API Platform?

Ne. Naplatom ChatGPT radnog prostora i naplatom na platformi API Platform upravlja se odvojeno. Provjerite pregledavate li odjeljak za naplatu proizvoda koji ste koristili.

Kada mogu očekivati fakturu za prekoračenje?

Fakture za prekoračenje obično se izdaju mjesečno, u skladu s ugovornim periodom naplate vašeg radnog prostora. Period naplate može biti vezan za datum početka pretplate, a ne za kalendarski mjesec. Po završetku perioda naplate faktura se obično generira i šalje nakon pet radnih dana predviđenih za pregled. Vaša prva faktura za prekoračenje može obuhvatiti samo dio perioda naplate ako naplata prekoračenja počne nakon početka tog perioda.

Gdje mogu pronaći fakturu za prekoračenje?

Otvorite Administratorsku konzolu, odaberite odgovarajući radni prostor, otvorite Naplata i odaberite Fakture. Za uloge s pristupom fakturama tabela može prikazivati datum fakture, rok plaćanja, status plaćanja i vezu do dokumenta fakture kada je dostupan.

Zašto analitika, Nefakturisano prekoračenje, izvještaj o korištenju i faktura mogu prikazivati različite iznose?

Prvo provjerite upoređujete li isti radni prostor i isti period fakture. Ograničenja korištenja prate kalendarske mjesece prema UTC-u, dok fakture prate ugovorni period naplate radnog prostora. Analitika i preuzeti izvještaji također se mogu ažurirati sa zakašnjenjem. Prije prijavljivanja nepodudaranja uporedite period fakture, vremensku oznaku izvještaja, dodjelu kredita, ugovorenu cijenu i sve primjenjive izuzetke ili korekcije.

Mijenja li promjena ograničenja prekoračenja radnog prostora prethodno korištenje ili postojeću fakturu?

Ne. Promjena ograničenja prekoračenja radnog prostora utiče na buduće odgovarajuće korištenje. Ne uklanja retroaktivno već ostvareno korištenje niti mijenja već izdanu fakturu.

Poništavaju li se ograničenja korištenja ili prekoračenja radnog prostora kada se izmiri saldo prekoračenja?

Ne. Izmirivanje salda prekoračenja ne mijenja konfigurirana mjesečna ograničenja korištenja korisnika niti ograničenje prekoračenja radnog prostora. Krediti koji su već uračunati u mjesečno ograničenje korisnika ostaju uračunati dok se ograničenje za taj kalendarski mjesec ne poništi. Ako je radni prostor blokiran jer je dostigao ograničenje prekoračenja, izmirivanje salda može ponovo omogućiti odgovarajuće korištenje unutar nepromijenjenog ograničenja prekoračenja.

Zašto moja prva faktura za prekoračenje može obuhvatiti samo dio ciklusa naplate?

Vaša prva faktura za prekoračenje može obuhvatiti samo dio ciklusa naplate, zavisno od toga kada počinje naplata prekoračenja za vaš radni prostor i od datuma naplate vaše organizacije. Ako imate pitanja o periodu prikazanom na fakturi, obratite se svom OpenAI timu za korisnički račun ili OpenAI podršci.

Mogu li u ChatGPT-u ažurirati podatke o narudžbenici ili primaoce fakture?

To zavisi od postavki naplate radnog prostora i vašeg ugovora s kompanijom OpenAI. Za ažuriranje podataka o narudžbenici, metapodataka fakture ili dodatnih primalaca fakture obratite se svom OpenAI timu za korisnički račun.

Kako se izračunavaju iznosi prekoračenja?

Uopćeno, iznosi prekoračenja zasnivaju se na kreditima potrošenim iznad kupljenih ili dodijeljenih kredita, pomnoženim ugovorenom cijenom prekoračenja. Tačna cijena i uslovi mogu se razlikovati zavisno od vašeg ugovora s kompanijom OpenAI — za više detalja obratite se svom OpenAI predstavniku.

Koje je zadano ograničenje prekoračenja radnog prostora?

Za radne prostore koji se naplaćuju na osnovu kredita ograničenje prekoračenja nije zadano, pa je postavljeno na „Bez ograničenja“. Korištenje odgovarajućih funkcija na osnovu kredita može se nastaviti nakon što se potroši ugovoreni fond, a dodatno korištenje može biti naplaćeno prema vašem ugovoru s kompanijom OpenAI. Da bi izbjegli neočekivane naknade za prekoračenje, administratori trebaju postaviti ograničenje prekoračenja radnog prostora. Vlasnici radnog prostora mogu pregledati i ažurirati ograničenje prekoračenja na kartici za naplatu u Administratorskoj konzoli.

Šta se dešava ako je ograničenje prekoračenja postavljeno na 0?

Ako je ograničenje prekoračenja postavljeno na 0, radni prostor neće moći nastaviti s prekoračenjem nakon što se potroši ugovoreni fond kredita. Napredne funkcije mogu se pauzirati dok ne budu dostupni dodatni krediti ili dok se ograničenje ne promijeni.