Pregled
ChatGPT i API Platform koriste isti OpenAI račun. Promjenom adrese e-pošte računa u ChatGPT-u mijenja se i adresa za prijavu na API.
Kada promijenite adresu e-pošte na postojećem računu, zadržavate historiju razgovora, projekte, članstva u radnim prostorima, postavke i preference.
Prije nego što počnete
Ne možete sami promijeniti adresu e-pošte ako ste član radnog prostora Business, Enterprise ili Edu ili ako vaš račun koristi jedinstvenu prijavu (SSO) vaše organizacije. Ovo važi čak i ako imate i lični radni prostor. Pitajte administratora vaše organizacije koje su vam opcije dostupne.
Morate se moći prijaviti i pristupiti sandučićima e-pošte na trenutnoj i novoj adresi. Vaša nova adresa ne smije već biti povezana s drugim OpenAI računom.
Ograničenja vaše organizacije za domene e-pošte mogu spriječiti prelazak s poslovne ili školske adrese na ličnu adresu i obratno.
Ako ste se registrovali samo pomoću broja telefona, prvo dodajte adresu e-pošte. Za upute pogledajte: Registracija samo pomoću broja telefona.
Promijenite adresu e-pošte
Koristite ChatGPT na webu. Adresu e-pošte ne možete promijeniti u aplikacijama ChatGPT za iOS ili Android.
Ako ste se registrovali putem Google, Microsoft ili Apple računa, a niste dodali lozinku za OpenAI, prvo je dodajte. Idite na Postavke > Sigurnost, odaberite Dodaj pored stavke Lozinka i pratite upute. Dodavanje lozinke ne mijenja prethodno navedene uslove.
Idite na Postavke.
Odaberite Račun.
Odaberite E-pošta.
Unesite novu adresu e-pošte i odaberite Pošalji poruku za potvrdu.
Pratite sve upute za potvrdu prijave.
Unesite kôd poslan na vašu novu adresu e-pošte i odaberite Potvrdi.
Nakon promjene adrese e-pošte bit ćete odjavljeni sa svih uređaja. Ponovo se prijavite koristeći novu adresu e-pošte.
Zatražite pomoć administratora vaše organizacije
Vaš administrator možda može promijeniti adresu e-pošte postojećeg računa putem servisa za prijavu vaše organizacije. Dostupnost ove mogućnosti zavisi od postavki vaše organizacije. Za podržane veze i upute za administratore pogledajte: Dodjela korisničkih računa i upravljanje putem SCIM-a.
Ako ne možete promijeniti adresu e-pošte
Ako nemate pristup svom trenutnom sandučiću e-pošte, ne možete sami promijeniti adresu e-pošte. Podrška za OpenAI ne može napraviti izuzetak od ovog zahtjeva. Ako računom upravlja organizacija, obratite se svom administratoru.
Ako se prikaže privremena sigurnosna blokada, sačekajte da istekne navedeni period prije nego što pokušate ponovo.
Ako opcija za promjenu adrese e-pošte nije dostupna, možete kreirati zaseban račun. Vaša historija razgovora i radni prostori neće se prenijeti. Da biste saznali kako koristiti izvezene razgovore kao referencu, pogledajte: Prijenos izvezenih razgovora između ChatGPT računa.
Ako vam je potreban pristup istoj API organizaciji, zamolite vlasnika ili osobu s dozvolom za upravljanje članovima da doda vaš novi račun. Za upute pogledajte: Upravljanje članovima u API organizaciji.
Za promjenu adrese e-pošte na postojećem računu ne morate otkazati ličnu pretplatu na ChatGPT. Ako pređete na novi račun, pretplata se ne može prenijeti. Za naredne korake pogledajte: Prijenos pretplate na ChatGPT.
Ograničenja i ponovna upotreba adrese
Kada sami mijenjate adresu e-pošte:
Sačekajte najmanje 24 sata nakon kreiranja računa.
Adresu e-pošte možete promijeniti najviše 2 puta u bilo kojem periodu od 24 sata.
Adresu e-pošte možete promijeniti najviše 20 puta tokom postojanja računa.
Vaša prethodna adresa e-pošte ostaje rezervisana za vaš račun. Možete se vratiti na nju ako ispunjavate uslove, ali je ne možete koristiti za drugi račun.