Opcije i podobnost

Korisnici koji su članovi zajedničkih radnih prostora uglavnom se moraju obratiti administratorima za OpenAI Enterprise ili Business kako bi promijenili adresu e-pošte svog računa.

Za promjene na nivou Enterprisea (SCIM), ako se domene trenutne i nove adrese e-pošte ne podudaraju, obje domene moraju biti potvrđene u Globalnoj administratorskoj konzoli.

Imajte na umu da ChatGPT i API Platform koriste isti račun. Ažuriranjem adrese e-pošte u ChatGPT-u ažurira se adresa koju koristite za prijavu na ChatGPT i API Platform.

*Ako poslovnu adresu e-pošte pokušavate zamijeniti privatnom i prikazuje vam se greška, vaša kompanija ili ustanova vjerovatno je potvrdila domenu pa adresu ovog računa nećete moći zamijeniti privatnom adresom e-pošte.

Samostalna promjena adrese e-pošte

1. Prijavite se na ChatGPT putem weba (adresu e-pošte ne možete promijeniti u ChatGPT aplikacijama za iOS ili Android).

2. Idite na Postavke.

3. Odaberite Račun.

4. Kliknite svoju adresu e-pošte.

5. Unesite novu adresu e-pošte i dovršite korake potvrde.

Nakon promjene adrese e-pošte bit ćete odjavljeni. Ponovo se prijavite koristeći novu adresu e-pošte.

Za korisnike koji su se registrirali putem broja telefona

Ako ste se registrirali samo putem broja telefona, dodajte adresu e-pošte u web-verziji ChatGPT-a tako što ćete otići na Postavke -> Račun -> E-pošta -> Dodaj. Nakon što dodate adresu e-pošte, možete je kasnije ažurirati ako vaš račun ispunjava ostale uslove za promjenu adrese.

Za korisnike koji su se registrirali putem računa na društvenoj mreži

Ako ste se prvobitno registrirali putem računa druge usluge (kao što su Google, Apple ili Microsoft), adresu e-pošte možete promijeniti nakon što svom računu dodate lozinku.

Da biste to uradili:

1. Prijavite se na ChatGPT putem računa druge usluge.

2. Idite na Postavke i odaberite Račun.

3. Dodajte lozinku svom računu.

4. Nakon što postavite lozinku, moći ćete ažurirati adresu e-pošte.

Tako korisnici koji se prijavljuju putem računa druge usluge mogu upravljati adresom e-pošte jednako kao i korisnici računa s lozinkom.

Ako ne možete promijeniti adresu e-pošte

Ako nemate pristup opciji za promjenu adrese e-pošte, možete kreirati novi račun s adresom koju želite koristiti.

Ako trebate zadržati pristup istoj organizaciji na platformi API Platform, kreirajte novi račun, a zatim ga dodajte postojećoj organizaciji putem stranice Članovi.

Imajte na umu da ćete time kreirati potpuno nov korisnički račun s novim radnim prostorima i organizacijama te ćete, nažalost, izgubiti sav prethodni rad.

Šta ako moj račun ima aktivnu pretplatu na ChatGPT Plus?

Ako se možete prijaviti na svoj račun, promijenite adresu e-pošte prateći navedene korake.

Ako se ne možete prijaviti na račun s aktivnom pretplatom (naprimjer, više nemate pristup adresi e-pošte povezanoj s računom), možete učiniti sljedeće:

1. Otkažite pretplatu na računu kojem ne možete pristupiti.

2. Kreirajte novi račun i ponovo se pretplatite koristeći adresu e-pošte kojoj imate pristup.

Za pomoć pri otkazivanju pretplate na Plus pogledajte Kako mogu otkazati pretplatu na ChatGPT Plus?

Šta se dešava s mojim ChatGPT podacima kada promijenim adresu e-pošte?

Promjena adrese e-pošte povezane s vašim ChatGPT računom ne utječe na sadržaj računa.

Svi vaši postojeći podaci ostat će sačuvani, uključujući:

• Historiju razgovora

• Projekte

• Prilagođene GPT-ove

• Članstvo u radnom prostoru

• Postavke i željene opcije

Promijenit će se samo adresa e-pošte koja se koristi za prijavu. Vaš račun, njegova historija i sav povezani sadržaj ostat će potpuno isti kao prije ažuriranja adrese e-pošte.

Ograničenja učestalosti promjene adrese e-pošte

• Adresu e-pošte možete promijeniti najviše dva puta u periodu od 24 sata.

• Adresu e-pošte možete promijeniti najviše 20 puta tokom cijelog trajanja računa.

• Prethodnu adresu e-pošte ne možete koristiti za kreiranje novog računa.

• Adresu e-pošte ne možete promijeniti u adresu koja je već povezana s postojećim OpenAI računom.