ChatGPT Pro sada nudi Pro 500, novi plan od 500 USD mjesečno koji uključuje GPT-6 Astra Ultrafast i GPT-6.1 Sol Ultrafast. Pro 200 je također ponovo dostupan za nove pretplate. Pro 100 i Pro 500 sada uključuju više korištenja za Work i Codex. Sve pretplate Pro 200 sada uključuju istu kvotu korištenja za Work i Codex.

Pregled

ChatGPT Pro uključuje Pro modele, Codex, duboko istraživanje, kreiranje slika, memoriju i otpremanje datoteka.

Paketi Pro

Odaberite jedan od tri mjesečna paketa Pro:

Pro 200 uključuje veću kvotu korištenja od paketa Pro 100. Pro 500 nudi najveću uključenu kvotu korištenja od sva tri paketa.

Poređenje funkcija i kvota korištenja uključenih u svaki paket potražite na stranici s cijenama.

Kako da se pretplatim?

Prijavite se u ChatGPT i otvorite stranicu s cijenama da biste odabrali Pro plan. Ako mijenjate plan, koristite svoj postojeći ChatGPT račun.

Mogu li se ponovo pretplatiti na Pro 200?

Da. Nove pretplate Pro 200 dostupne su na stranici s cijenama i uključuju povećanu kvotu korištenja za Work i Codex. Mjesečna cijena ostaje 200 USD.

Šta se dešava s mojom postojećom pretplatom Pro 200?

Smanjenje najavljeno u našoj e-poruci od 29. septembra je otkazano. Ako ste već imali veću kvotu korištenja za Work i Codex, zadržavate je. Ako ste imali manju kvotu, ona je udvostručena kako bi se izjednačila s većom. Cijena vaše pretplate ostaje 200 USD mjesečno.

Uključuje li nova kvota za Pro 200 i Ultrafast?

Ne. Vaša pretplata ostaje Pro 200. Ultrafast je dostupan samo u planu Pro 500.

Šta ako otkažem pretplatu pa se ponovo pretplatim?

Ako otkažete pretplatu i kasnije se ponovo pretplatite, dobit ćete istu kvotu korištenja za Work i Codex kao i drugi pretplatnici na Pro 200. Ako je vaša pretplata aktivna, ne morate je otkazivati i ponovo se pretplaćivati da biste dobili novu kvotu.

Zakazivanje otkazivanja ne prekida vašu pretplatu odmah. Zadržavate pristup do kraja tekućeg obračunskog perioda i možete poništiti otkazivanje prije nego što taj period završi.

Ako smatrate da je vaša pretplata završena zbog greške, kontaktirajte podršku kako bismo to mogli provjeriti.

Korištenje i ograničenja

Svaki neograničeni pristup uključen u Pro podliježe mjerama zaštite od zloupotrebe.

Povećana kvota korištenja za Work i Codex

Pro 100 i Pro 500 sada uključuju dvostruko veću kvotu korištenja za Work i Codex nego ranije. Na planu Pro 200 udvostručena je samo manja kvota. Nove pretplate uključuju novu kvotu, a postojeći pretplatnici je dobijaju automatski, bez čekanja na obnovu pretplate.

Kvota korištenja za Plus ostaje nepromijenjena. Količina posla koju možete obaviti i dalje zavisi od modela, zadatka i postavki. Veća kvota ne garantuje dvostruko više završenih zadataka.

Mijenja li se moje sedmično ograničenje broja poruka za GPT-6 Pro?

Pro 100 i Pro 500 zadržavaju trenutna sedmična ograničenja broja poruka za GPT-6 Pro u modu Chat. Na planu Pro 200 niže sedmično ograničenje sada je izjednačeno s višim. Ako ste već imali više ograničenje, ono ostaje isto. Ova ograničenja broja poruka odvojena su od vaše kvote korištenja za Work i Codex.

Koji Pro planovi uključuju Ultrafast?

Među Pro planovima, Ultrafast je dostupan samo u planu Pro 500. Možete ga odabrati u izborniku modela. Za GPT-6 Astra i GPT-6.1 Sol prvo troši kvotu uključenu u vaš plan po 8× većoj stopi nego standardni mod za odabrani model, a nakon što se ta kvota potroši, koristi vaše kredite po 6× većoj tarifi od standardne tarife u kreditima.

Pri uvođenju, kupovina kredita na planovima Pro 100 ili Pro 200 ne omogućava pristup opciji Ultrafast.

Zašto je model privremeno nedostupan?

Kvote korištenja modela razlikuju se zavisno od nivoa plana. Kada dostignete ograničenje za model, on može biti nedostupan dok se njegova kvota ne obnovi. ChatGPT prikazuje vrijeme obnove kvote kada je taj podatak dostupan.

Ograničenje korištenja ne prekida vašu pretplatu niti znači da je vaš račun ograničen. Koristite drugi dostupan model ili pričekajte obnovu kvote. Ograničenje ne možete zaobići niti povećati promjenom postavki.

Kontaktirajte podršku ako model ostane nedostupan nakon obnove kvote.

Mogu li kupiti dodatno korištenje?

Za podržane funkcije možete kupiti kredite kako biste nastavili s korištenjem nakon što potrošite kvotu uključenu u vaš plan. Prvo se troši uključena kvota korištenja, a zatim vaši krediti.

Krediti se mogu koristiti za podržane funkcije u proizvodima Codex, ChatGPT Work, ChatGPT za Word, ChatGPT za Excel i ChatGPT za PowerPoint. Dostupnost zavisi od vašeg plana i računa. Krediti ne omogućavaju dodatno korištenje svakog modela ili funkcije u ChatGPT-u.

Ako je kupovina kredita dostupna za vaš račun, stanje možete pregledati i kredite kupiti u odjeljku Postavke → Korištenje u ChatGPT-u ili Korištenje i naplata u Codexu. Informacije o podržanim funkcijama, tarifama i kupovini potražite u članku Korištenje kredita za fleksibilno korištenje ChatGPT-a (lični planovi).

Može li podrška resetovati moja ograničenja korištenja?

Podrška ne može resetovati ograničenja za ChatGPT ili Codex. Možemo istražiti slučajeve u kojima je korištenje pogrešno obračunato ili pristup nije ponovo omogućen nakon resetovanja.

Zašto je moj račun ograničen?

Korištenje plana Pro podliježe našim Uslovima upotrebe. Dijeljenje podataka za prijavu, preprodaja pristupa i automatsko izdvajanje podataka su zabranjeni. Možemo ograničiti pristup zbog zloupotrebe. Ako smatrate da je vaš račun greškom ograničen, kontaktirajte podršku da biste zatražili provjeru.

Zašto slični zadaci mogu trošiti različite količine moje uključene kvote?

Potrošnja zavisi od modela, količine obrađenog konteksta, rezonovanja, korištenja alata, dohvatanja informacija, keširanja i odabranog moda brzine.

U poređenju sa standardnim modom za isti model, Brzi mod troši uključenu kvotu po 2,5 puta većoj stopi, a Ultrafast za GPT-6 Astra i GPT-6.1 Sol po 8 puta većoj stopi. To su stope potrošnje kvote, a ne garancije bržeg rada. Pri korištenju kupljenih kredita, Ultrafast se naplaćuje po 6× većoj tarifi od standardne tarife u kreditima za odabrani model.

Upravljanje pretplatom

Kako da promijenim svoj Pro plan?

Otvorite Postavke → Moj plan da biste pregledali svoju pretplatu i dostupne opcije promjene plana.

Ako se vaš Pro nivo promijenio ranije nego što ste očekivali, uporedite nivo u odjeljku Postavke → Moj plan s promjenom koju ste potvrdili i datumom stupanja na snagu, ako je naveden u potvrdi. Ako ste pretplatu kupili putem trgovine Apple App Store ili Google Play, provjerite je i na računu trgovine s kojeg je plaćena. Ako se nivo ili datumi i dalje razlikuju, kontaktirajte podršku i navedite nazive oba nivoa, prikazane datume i referentni broj potvrde ili računa.

Kako da otkažem pretplatu?

Otkažite pretplatu putem platforme na kojoj ste je kupili: ChatGPT, Apple ili Google Play. Otkazivanjem se zaustavljaju buduće obnove pretplate. Plan obično možete nastaviti koristiti do kraja tekućeg obračunskog perioda.

Deinstaliranjem aplikacije ChatGPT ne otkazujete pretplatu. Korake za svaku platformu potražite u članku Otkazivanje pretplate na ChatGPT.

Šta se dešava ako plaćanje za obnovu pretplate ne uspije?

Neuspjelo plaćanje za obnovu samo po sebi ne znači da je vaša pretplata završena. Za pretplate putem weba slijedite upute za rješavanje problema s plaćanjem iz e-poruke o naplati. Za pretplate putem trgovina Apple ili Google Play provjerite postavke plaćanja u trgovini.

Mogu li zatražiti povrat novca?

Pravo na povrat novca zavisi od vaše kupovine i prava koja se na nju primjenjuju. Otkazivanje pretplate ne podrazumijeva automatski povrat ranije naplaćenih iznosa. Ako je povrat odobren, pristup plaćen iznosom koji se vraća obično prestaje, u skladu s važećim zakonom.

Za kupovine na chatgpt.com ili putem trgovine Google Play kontaktirajte OpenAI podršku dok ste prijavljeni na račun povezan s naplatom. Za kupovine putem trgovine Apple App Store zatražite povrat novca direktno od kompanije Apple. Pogledajte članak Kako da zatražim povrat novca za pretplatu na ChatGPT? za uslove i upute.

Mogu li zadržati Pro ako se pridružim radnom prostoru ChatGPT Business?

Da, ako svoj lični radni prostor zadržite odvojenim. Vaša pretplata Pro nastavlja se dok je ne otkažete. Spajanje ličnog radnog prostora s prostorom Business mijenja način upravljanja vašom pretplatom; prije spajanja pogledajte članak Premještanje ličnog radnog prostora u ChatGPT Business ili Enterprise.

Nudi li Pro godišnju naplatu?

Pro se naplaćuje mjesečno. Godišnja naplata i plaćanje više mjeseci unaprijed nisu dostupni.

Kako da zatražim oslobađanje od poreza na promet u SAD-u?

Organizacije koje ispunjavaju uslove mogu dostaviti dokumentaciju za oslobađanje od poreza na pregled. Informacije o potrebnoj dokumentaciji i podacima o računu potražite u članku Zahtjevi za oslobađanje od poreza na promet u SAD-u.