Aquestes preguntes freqüents resolen dubtes habituals sobre ChatGPT Ads, com ara la fase de la plataforma, el rendiment, la difusió, els pressupostos, les eines i les integracions.
Si tens problemes pràctics amb la incorporació, el llançament de campanyes, la facturació, els informes o el mesurament, consulta la guia Resolució de problemes habituals.
En quina fase es troba actualment ChatGPT Ads?
ChatGPT Ads es troba actualment en fase beta i en les primeres etapes d'ampliació. Després d'una prova pilot específica de febrer a abril, estem ampliant l'accés mitjançant la incorporació d'autoservei a Ads Manager.
Actualment, Ads Manager permet crear campanyes i gestionar la facturació, l'accés i els informes, a més de mesurar les conversions i fer ofertes de CPC. Continuem ampliant aquestes funcions amb cura per oferir als anunciants més opcions per comprar, mesurar i optimitzar els anuncis.
Quins canvis puc esperar durant la fase beta?
Durant la fase beta, continuarem desenvolupant la plataforma ChatGPT Ads i les funcions d'Ads Manager. Això inclou canvis en els sistemes de difusió, l'inventari, els formats d'anunci i la manera com els anunciants compren, gestionen, mesuren i optimitzen les campanyes. A mesura que hi hagi funcions noves disponibles, n'enviarem les novetats a les adreces electròniques associades als comptes d'Ads Manager.
Les millores constants dels nostres sistemes i models de difusió poden fer que la difusió i la despesa fluctuïn durant la fase beta. En les campanyes optimitzades per a conversions, l'objectiu és millorar els resultats de conversió, no simplement gastar tot el pressupost.
En quins països està disponible l'autoservei d'anuncis?
Consulta la disponibilitat d'Ads Manager per veure la situació actual de cada país.
Pots registrar-t'hi a ads.openai.com. Si Ads Manager encara no està disponible al teu país, pots crear un compte i t'avisarem quan ho estigui. Crear un compte no et dona accés abans que el servei sigui compatible amb el teu país.
Què es considera un bon rendiment a ChatGPT Ads?
Com que és una plataforma en fase inicial, ChatGPT Ads encara no disposa de valors de referència de rendiment per anunciant, sector o tipus de campanya. Els resultats dependran de factors com l'objectiu de la campanya, les peces creatives, l'experiència de la pàgina de destinació, la rellevància per a l'usuari i la configuració general.
A mesura que ChatGPT Ads evoluciona, continuem millorant la plataforma i les eines perquè els anunciants puguin entendre i optimitzar millor el rendiment.
Com puc augmentar la difusió?
Per ampliar la difusió, revisa i optimitza la configuració de la campanya i els anuncis d'acord amb les pràctiques recomanades de les guies següents:
Què he de fer si els meus anuncis no es difonen?
Si els anuncis no es difonen, comprova els punts següents:
Estat de revisió: els anuncis s'han de revisar abans de poder-se difondre. A Ads Manager, comprova si els anuncis tenen l'estat En difusió. Si un anunci té l'estat Sense difusió, passa el cursor per sobre de l'estat per obtenir-ne més informació.
Verificació del compte: és possible que els anuncis no es difonguin si el compte no s'ha verificat. Si cal fer-ho, veuràs un bàner a Ads Manager per completar aquest pas.
Pressupost de la campanya: els anuncis no es difondran si s'ha assolit el límit pressupostari de la campanya.
Data de finalització de la campanya: els anuncis no es difondran després d'aquesta data.
Estat de facturació: és possible que els anuncis no es difonguin si hi ha algun problema amb el mètode de pagament.
Com he de plantejar el pressupost durant la fase beta?
El pressupost de la campanya controla l'import màxim que estàs disposat a gastar en tots els anuncis d'una campanya. Durant la fase beta, el ritme al qual s'acumula la despesa pot variar segons l'estructura, els objectius, el públic i la configuració general de la campanya.
Quan defineixis els pressupostos, distribueix la despesa total prevista entre les campanyes segons la seva prioritat. Tria pressupostos que permetin provar una plataforma nova i, alhora, donin a les campanyes prou marge per difondre's i generar senyals significatius. Després, podràs ajustar els pressupostos amb el temps a mesura que descobreixis què funciona bé per a les teves campanyes.
On puc obtenir més informació o resoldre problemes?
Consulta els articles pertinents del Centre d'ajuda quan configuris el compte, abans de llançar la primera campanya i quan investiguis qüestions de difusió o rendiment. A mesura que la plataforma evolucioni, continuarem actualitzant els recursos del Centre d'ajuda amb les indicacions més recents. Si els articles del Centre d'ajuda no resolen el teu dubte, escriu a ads-support@openai.com.