Aquestes preguntes freqüents responen a dubtes habituals sobre la versió beta de ChatGPT Ads, com ara la fase de la plataforma, el rendiment, la difusió, els pressupostos, les eines i les integracions.
Per resoldre problemes pràctics relacionats amb la incorporació, el llançament de campanyes, la facturació, els informes o el mesurament, consulteu la guia Resolució de problemes habituals.
En quina fase es troba actualment ChatGPT Ads?
ChatGPT Ads es troba actualment en fase beta i en les primeres etapes d'escalabilitat. Després d'un programa pilot específic de febrer a abril, ampliem l'accés mitjançant la incorporació d'autoservei al Gestor d'anuncis beta.
Actualment, el Gestor d'anuncis beta admet els fluxos de treball principals de creació de campanyes, facturació, gestió d'accessos i informes, així com el mesurament de conversions i les ofertes de CPC. Continuem ampliant aquestes funcions amb cura per oferir als anunciants més maneres de comprar, mesurar i optimitzar els seus anuncis.
Quins canvis puc esperar durant la fase beta?
Durant la fase beta, continuarem desenvolupant la plataforma ChatGPT Ads i les funcions del Gestor d'anuncis beta. Això inclou canvis en els sistemes de difusió, l'inventari, els formats d'anunci i la manera com els anunciants compren, gestionen, mesuren i optimitzen les campanyes. Quan hi hagi funcions noves disponibles, n'enviarem informació a les adreces electròniques associades als comptes del Gestor d'anuncis beta.
A quins països està disponible l'autoservei d'anuncis?
Si la vostra empresa té la seu en un dels països admesos, us podeu registrar directament a ads.openai.com.
Si sou fora d'aquests països, podeu registrar el vostre interès i mantenir-vos al dia sobre la disponibilitat futura mitjançant el formulari d'interès per a anunciants d'OpenAI.
Què es considera un bon rendiment a ChatGPT Ads?
Com que és una plataforma en fase inicial, ChatGPT Ads encara no disposa de valors de referència de rendiment per a anunciants, sectors o tipus de campanya. Els resultats dependran de factors com ara l'objectiu de la campanya, la creativitat, l'experiència a la pàgina de destinació, la rellevància per a l'usuari i la configuració general.
A mesura que ChatGPT Ads evoluciona, continuem millorant la plataforma i les eines perquè els anunciants puguin entendre i optimitzar millor el rendiment.
Com puc augmentar la difusió?
Per ampliar la difusió, reviseu i optimitzeu la configuració de la campanya i els anuncis d'acord amb les pràctiques recomanades de les guies següents:
Què he de fer si els meus anuncis no es difonen?
Si els anuncis no es difonen, comproveu el següent:
Estat de revisió: els anuncis s'han de revisar abans de poder-se mostrar. Al Gestor d'anuncis beta, comproveu si els anuncis estan marcats com a En difusió. Si un anunci està marcat com a Sense difusió, passeu el cursor per sobre de l'estat per obtenir-ne més informació.
Verificació del compte: és possible que els anuncis no es mostrin si el compte no s'ha verificat. Si cal completar aquest pas, veureu un bàner al Gestor d'anuncis beta.
Pressupost de la campanya: els anuncis no es mostraran si s'ha assolit el límit del pressupost de la campanya.
Data de finalització de la campanya: els anuncis no es mostraran després d'aquesta data.
Estat de facturació: és possible que els anuncis no es mostrin si hi ha cap problema amb el mètode de pagament.
Com he de plantejar el pressupost durant la fase beta?
El pressupost de la campanya controla l'import màxim que esteu disposat a gastar en tots els anuncis d'una campanya. Durant la fase beta, la velocitat a què s'acumula la despesa pot variar segons l'estructura de la campanya, els objectius, el públic i la configuració general.
Quan definiu els pressupostos, plantegeu-vos distribuir la despesa total prevista entre les campanyes segons la seva prioritat. Trieu pressupostos que us permetin provar una plataforma nova i, alhora, donin prou marge a les campanyes perquè es difonguin i generin senyals significatius. Després, podeu ajustar els pressupostos amb el temps a mesura que descobriu què funciona bé per a les vostres campanyes.
On puc obtenir més informació o resoldre problemes?
Consulteu els articles corresponents del Centre d'ajuda quan configureu el compte, abans de llançar la primera campanya i quan investigueu qüestions de difusió o rendiment. A mesura que la plataforma evolucioni, continuarem actualitzant els recursos del Centre d'ajuda amb les orientacions més recents. Si els articles del Centre d'ajuda no resolen el vostre dubte, contacteu amb ads-support@openai.com.