La disponibilitat és limitada. Comprova si pots seleccionar 1 plaça de pagament durant el procés de pagament.
Informació general
Alguns clients poden crear un espai de treball nou de ChatGPT Business amb 1 plaça de pagament Standard o Premium. Una plaça de pagament és una unitat de capacitat del teu espai de treball, independent del membre que la té assignada. Tingues en compte que aquesta funció no està disponible de manera generalitzada per a tots els usuaris de ChatGPT Business.
Per conèixer les funcions del pla i els tipus de plaça, consulta: Informació general de ChatGPT Business.
Disponibilitat
L'opció d'1 plaça està disponible per a alguns clients que creen un espai de treball nou. Si el procés de pagament no et permet seleccionar 1 plaça de pagament, s'aplica el mínim que s'hi mostra. Els espais de treball existents poden tenir un mínim diferent.
Crea un espai de treball amb una sola plaça
Si tens aquesta opció disponible:
Selecciona 1 plaça de pagament Standard o Premium durant el registre. Comprova el nombre de places seleccionat abans de continuar.
Revisa el tipus de plaça, la periodicitat de facturació, el preu i l'import total.
Confirma la compra per crear l'espai de treball.
Per conèixer tot el procés de registre, consulta: Registra't a ChatGPT Business.
Gestiona el nombre de places
Els propietaris de l'espai de treball poden afegir places de pagament o programar reduccions del nombre de places.
Afegeix places
Pots afegir places de pagament a mesura que el teu equip creixi. Les places afegides es cobren proporcionalment al temps que queda del cicle de facturació actual i estan disponibles un cop s'ha completat el pagament. Continuen formant part de la teva subscripció recurrent tret que programis una reducció.
Per obtenir instruccions, consulta: Gestió de la facturació i les places a ChatGPT Business.
Redueix el nombre de places a una sola plaça
Si durant el registre se't va oferir un mínim d'1 plaça per al teu espai de treball i l'opció continua disponible, pots programar una reducció a 1 plaça de pagament. Això també s'aplica si inicialment vas comprar més d'1 plaça.
Abans de reduir el nombre de places, assegura't que no hi hagi més d'1 plaça de pagament ocupada. Eliminar un membre no redueix per si sol el nombre de places de pagament.
Per revisar la reducció disponible:
Al teu espai de treball de Business, ves a Configuració de l'espai de treball > Membres.
Selecciona Usuaris.
Selecciona Gestiona les places.
Si l'opció està disponible, estableix el nombre de places de pagament en 1 i revisa el canvi i la data en què s'aplicarà abans de confirmar.
La reducció s'aplica a l'inici del proper cicle de facturació. En un pla anual, això vol dir a l'inici del proper període anual. Programar una reducció no anul·la els càrrecs del període actual ni genera automàticament un reembossament.
Per obtenir instruccions sobre els membres i l'assignació de places, consulta: Gestió de membres, tipus de plaça i rols a ChatGPT Business.
Preguntes freqüents
Per què encara m'apareix un mínim de 2 llicències?
Només alguns espais de treball nous de ChatGPT Business poden començar amb 1 llicència de pagament Standard o Premium. Per comprovar-ho, prova de reduir el nombre de llicències en tramitar la compra. Si el nombre més baix que pots seleccionar és 2, l'opció d'1 llicència no està disponible per a aquesta alta. Si ja ets propietari d'un espai de treball de Business, consulta Gestiona les llicències per veure quin mínim s'hi aplica.
També pots trobar un mínim de 2 llicències a la descripció general de Business, la guia de registre, la guia de facturació i llicències i la guia de gestió de membres i tipus de llicències. Aquestes guies descriuen el mínim habitual de 2 llicències de ChatGPT Business i no inclouen l'opció d'1 llicència disponible per a alguns espais de treball nous.
Què passa si cancel·lo la subscripció i la torno a activar?
Abans de confirmar la reactivació, revisa els detalls de la subscripció i els requisits de llicències que es mostren durant el procés. Per saber com reactivar-la, consulta: Gestió de la facturació i les llicències a ChatGPT Business.
Puc conservar el meu espai de treball personal?
Pots mantenir-lo separat o optar per fusionar-lo amb el de Business. No hi ha cap opció per desfer la fusió i tornar a traslladar el contingut de Business al teu espai de treball personal. Abans de decidir-te, consulta: Migració del teu espai de treball personal a ChatGPT Business o Enterprise.
On puc obtenir ajuda amb un càrrec o un reemborsament?
Contacta amb el servei d'assistència d'OpenAI per consultar un càrrec. El dret a un reemborsament depèn de la política aplicable i dels drets que et reconeix la llei. Per saber com fer-ho, consulta: Com puc sol·licitar un reemborsament de la meva subscripció a ChatGPT?.