A OpenAI, la seguretat del teu compte és una prioritat absoluta. Si detectes activitat sospitosa o fraudulenta al teu compte, segueix els passos següents per protegir la teva informació i comunica'ns el problema immediatament.
Passos per protegir el teu compte:
Actualitza la contrasenya:
Ves a la configuració del teu compte d’OpenAI.
Tria una contrasenya segura i única que no hagis fet servir enlloc més.
Tanca la sessió a tots els dispositius:
A la configuració del compte, selecciona «Tanca totes les sessions» per desconnectar immediatament el teu compte de qualsevol dispositiu no autoritzat.
Rota la teva clau d’API (només per a usuaris de l’API):
Si utilitzes els serveis de l’API d’OpenAI i sospites que la teva clau d’API s’ha vist compromesa, rota-la immediatament anant a la configuració de les claus d’API.
Com denunciar un frau o una activitat sospitosa:
Si sospites que hi ha hagut un frau al teu compte, utilitza el formulari web d'activitat fraudulenta i selecciona "Denunciar una activitat no autoritzada relacionada amb el meu compte".
El nostre equip revisarà la teva denúncia i et respondrà al més aviat possible per ajudar-te.