Gestió del compte
Assistència telefònica amb IADescobriu com funciona l'assistència telefònica amb IA d'OpenAI, incloses les regions admeses, les limitacions del servei i el tractament de les dades de les trucades.
Cancel·lació de la subscripció a ChatGPTDescobreix com cancel·lar una subscripció a ChatGPT comprada al web, a l'App Store d'Apple o a Google Play.
Cancel·lació del servei d'API de pagament per úsObteniu informació sobre com cancel·lar el servei d'API de pagament per ús i sobre l'accés, els càrrecs pendents i els crèdits prepagats després de cancel·lar-lo.
Canviar el mètode d'inici de sessió del compteDescobreix quan pots canviar el mètode d'inici de sessió i com afecta l'MFA i l'accés al compte.
Com canviar l'adreça electrònica del teu compte d'OpenAIDescobreix com canviar l'adreça electrònica del teu compte d'OpenAI per a ChatGPT i la Plataforma d'API, i quan cal demanar ajuda a l'administrador de la teva organització.
Com mantenir segur el teu compte d'OpenAIProtegeix el compte, revisa l'activitat de seguretat i actua si sospites d'un accés no autoritzat.
Com puc canviar el meu nom del compte d'OpenAI?Canviar el nom visible que s'utilitza al compte d'OpenAI.
Com puc contactar amb el suport?Necessites ajuda? Aquí tens com contactar amb nosaltres i obtenir l’ajuda que necessites.
Com puc denunciar frau o activitat sospitosa?Protegeix el teu compte, substitueix les claus d'API exposades i informa OpenAI de qualsevol sospita de frau o activitat no autoritzada.
Creació d'un compte de ChatGPT nou després de suprimir-loEsbrineu si podeu reactivar el compte de ChatGPT després de suprimir-lo o desactivar-lo i quan podeu crear-ne un de nou amb la mateixa adreça electrònica.
Gestionar les sessions actives a ChatGPTObtén informació sobre com revisar les sessions actives, tancar sessions individuals i tancar totes les sessions des de la configuració de seguretat de ChatGPT.
Gestió de l'autenticació multifactor (MFA)Descobreix com activar o desactivar l'autenticació multifactor i fer servir els mètodes d'inici de sessió disponibles per al teu compte d'OpenAI.
Gestió de projectes a la plataforma APICrea i gestiona projectes d'API, incloent-hi l'accés dels membres, els comptes de servei, les claus d'API, l'accés als models, l'ús i els límits de despesa.
Gestió dels membres d'una organització de l'APIAfegiu i suprimiu membres, gestioneu les invitacions i els rols, i feu servir grups SCIM per controlar l'accés a la vostra organització de l'API.
Restablir o canviar la contrasenya de ChatGPTSi tens problemes per accedir al teu compte, o si vols actualitzar la contrasenya, segueix els passos següents.
Sol·licitar una organització addicional per a l'APIDescobriu com sol·licitar una organització nova de l’API i per què fer servir Projects pot ser una opció millor per a la majoria d’usuaris.
Verificació de comunicacions d’OpenAIIdentifica els llocs web, els comptes de xarxes socials, les aplicacions, els dominis de correu electrònic i els números de telèfon oficials d'OpenAI.
Verificació del domini per a la identitat d'OpenAIDescobriu com verificar el domini d'una empresa o centre educatiu, revisar on s'aplica i evitar conflictes d'inici de sessió.
Ús de diversos comptes amb la funció de canvi de compteCanvia entre 2 comptes de ChatGPT mantenint separats les converses, la facturació, els espais de treball i la configuració de cadascun.