Visió general
Utilitza l'aplicació de ChatGPT a iPhone, iPad o Android per consultar xats anteriors, gestionar converses i ajustar la configuració de l'aplicació.
Preguntes freqüents
On puc baixar i instal·lar l'aplicació de ChatGPT?
Baixa l'aplicació oficial per al teu dispositiu:
ChatGPT a l'App Store per a iPhone i iPad. Comprova que el desenvolupador sigui OpenAI OpCo, LLC.
ChatGPT a Google Play per a Android. Comprova que l'editor sigui OpenAI.
Si prefereixes cercar-la a la botiga, cerca "OpenAI ChatGPT" i comprova qui n'és l'editor abans de baixar-la.
⚠️ Important: Assegura’t que baixes l’app publicada per OpenAI per garantir que tens la versió oficial i segura.
Aquesta és la icona oficial de l'aplicació:
ChatGPT també està disponible a Apple Vision Pro a través de l'App Store.
Quins són els requisits del dispositiu i del sistema operatiu?
Per conèixer els requisits de compatibilitat més recents, consulta la fitxa oficial de ChatGPT a l'App Store o a Google Play.
En quins països està disponible l'aplicació de ChatGPT?
Per conèixer els països i territoris on està disponible, consulta: Països on està disponible ChatGPT.
Com puc consultar la versió de l'aplicació de ChatGPT?
Obre la barra lateral.
Selecciona la icona del teu perfil per obrir Configuració.
Consulta la versió segons la teva plataforma:
A iOS, desplaça't fins a la versió de l'aplicació. Si la pantalla de Configuració té una icona d'informació (i), selecciona-la per veure la versió.
A Android, selecciona Quant a. La versió apareix a sota de ChatGPT per a Android.
Què puc provar si l'aplicació o les seves eines es bloquegen o mostren errors?
En cas de tancaments inesperats, bloquejos o errors de verificació del dispositiu, consulta: Resolució de problemes de l'aplicació mòbil de ChatGPT.
Reinstal·lar l'aplicació no restableix els límits d'ús, no canvia els permisos de l'espai de treball ni elimina les restriccions del compte. Segueix les indicacions de qualsevol avís sobre límits o accés que aparegui a ChatGPT.
Com puc accedir al meu historial de xats?
Selecciona la icona del menú (dues línies horitzontals) per obrir la barra lateral. Els teus xats anteriors es mostren del més recent al més antic. També pots utilitzar la funció de cerca per trobar paraules o converses concretes.
Com puc accedir al meu historial de xats?
Obre ChatGPT.
Selecciona la icona del menú (dues línies horitzontals) per obrir la barra lateral. Els xats recents apareixen ordenats del més nou al més antic.
Selecciona una conversa per tornar-la a obrir.
L'historial de xats se sincronitza entre els dispositius on has iniciat la sessió amb el mateix compte. Si un xat antic no apareix a la barra lateral, comprova que siguis al compte i a l'espai de treball correctes i, a continuació, utilitza la cerca. Els xats arxivats es poden continuar trobant amb la cerca; els xats bloquejats apareixen a Projectes > Xats bloquejats.
Per veure tots els passos de cerca, consulta: Trobar els teus xats, projectes i fitxers a ChatGPT.
Com puc eliminar una conversa de xat?
Obre la conversa que vols eliminar.
Selecciona el menú de més opcions (•••) i, a continuació, Elimina.
Confirma l'eliminació.
Els xats eliminats no es poden recuperar. Per obtenir més informació, consulta: Eliminar i arxivar xats a ChatGPT.
Com puc eliminar el meu compte?
L'eliminació del compte és permanent i no es pot desfer. Per conèixer les conseqüències i els passos que cal seguir a cada plataforma, consulta: Eliminar el compte de ChatGPT.
Per eliminar el teu compte de ChatGPT, toca la icona del teu perfil a l'extrem superior dret, desplaça't cap avall fins a Controls de dades i selecciona Elimina el compte d'OpenAI.
A continuació, al diàleg de confirmació, selecciona Elimina el compte d'OpenAI per confirmar-ho.
Com puc exportar les dades dels meus xats?
Per veure els passos que cal seguir al web, a iOS i a Android, consulta: Exportar l'historial i les dades de ChatGPT.
Puc canviar la meva adreça electrònica?
Per conèixer les opcions disponibles i els requisits del compte, consulta: Canviar l'adreça electrònica.
Com puc seleccionar text o utilitzar les accions de resposta a Android?
Mantén premut el text de la resposta per seleccionar-lo i, a continuació, utilitza el menú de selecció d'Android.
Per accedir a les accions de resposta de ChatGPT, utilitza els botons que hi ha sota la resposta o el menú de més opcions (•••). Les accions disponibles varien segons el missatge i poden incloure Copia, Bona resposta, Mala resposta, Llegeix en veu alta, Comparteix i Torna-ho a provar.
Puc arrossegar una resposta a una altra aplicació a l'iPad?
Sí. Mantén premuda una resposta i arrossega-la a una altra aplicació que admeti text, com ara Notes o un full de càlcul.
Aquest exemple mostra com s'arrossega una resposta a Notes. L'aspecte de les aplicacions pot ser diferent al teu dispositiu.
Com puc activar o desactivar la resposta hàptica?
Obre la barra lateral i selecciona la icona del teu perfil per obrir Configuració.
Selecciona General.
Activa o desactiva Resposta hàptica.
Si la configuració de la teva aplicació té una distribució diferent, cerca Resposta hàptica directament a Configuració a iOS, o a Personalització a Android. Aquesta opció només apareix als dispositius compatibles amb els efectes hàptics de l'aplicació.
L'aplicació de ChatGPT recull la meva ubicació precisa?
Per saber com es comparteix la ubicació i com es configura aquesta funció, consulta: Configuració de la ubicació per a la cerca de ChatGPT.
Es desen els clips d'àudio de conversió de veu a text o s'utilitzen per entrenar models?
Per saber com es conserva i s'utilitza l'àudio del dictat, consulta: Dictat de veu.
Per obtenir informació sobre les converses de veu amb ChatGPT, consulta: Veu de ChatGPT.
Entreneu els vostres models amb clips d'àudio de la funció de conversió de veu a text?
Per saber com es pot utilitzar l'àudio del dictat per veu per millorar els nostres models, consulta les nostres preguntes freqüents sobre el dictat per veu.
Què puc fer si no puc iniciar la sessió?
Per resoldre errors d'inici de sessió, inclosos els de Google Play Store o dels serveis de Google Play a Android, consulta: Resolució de problemes d'inici de sessió a ChatGPT.
Hi ha controls de dades disponibles a l'aplicació?
Per conèixer les opcions de configuració disponibles i les instruccions, consulta: Controls de dades.
Puc accedir a la meva subscripció o restaurar-la en un altre dispositiu?
Inicia la sessió amb el mateix compte de ChatGPT amb què vas fer la compra. Si la subscripció no apareix o has de restaurar una compra de l'App Store, consulta: Resolució de problemes d'accés a la subscripció.
Per a altres gestions de facturació, consulta:
Quin navegador he d'utilitzar per iniciar la sessió a Android?
Pots utilitzar Chrome o Brave per iniciar la sessió. Si no pots iniciar la sessió, consulta les comprovacions del navegador a Android a Resolució de problemes d'inici de sessió a ChatGPT.
Les instruccions personalitzades estan disponibles a l'aplicació?
Per veure les instruccions per a iOS i Android, consulta: Instruccions personalitzades per a ChatGPT.