Visió general
La verificació del domini confirma que la vostra empresa o institució controla un domini de correu electrònic. Un domini verificat pot ser compatible amb la configuració d'identitat i l'inici de sessió únic (SSO) del vostre tenant.
Verificar un domini no activa automàticament l'SSO, no convida usuaris, no configura el sistema de gestió d'identitats entre dominis (SCIM) ni dona accés a un espai de treball de ChatGPT, una organització de la Plataforma d'API o un compte d'anuncis.
La verificació del domini també pot ser compatible amb un perfil de creador de GPT que utilitzi un lloc web verificat. No dona permís a un compte personal de ChatGPT per crear ni publicar GPT nous. Per consultar els requisits dels perfils de creador, vegeu Compartir i publicar GPT.
Comproveu el tenant abans de començar
Abans de verificar un domini, identifiqueu:
El tenant que ha de gestionar el domini i la seva configuració d'identitat.
Un administrador global d'un domini gestionat pel tenant o un propietari d'un espai de treball independent de ChatGPT Business.
L'administrador de DNS que pot afegir un registre TXT públic.
Els espais de treball de ChatGPT, les organitzacions de l'API, els comptes d'anuncis i els usuaris existents associats al domini.
Qualsevol connexió SSO activa, política existent de migració de comptes o mètode de recuperació de l'administrador.
Si un altre tenant ja ha verificat el domini, contacteu amb l'equip del vostre compte o amb el servei d'assistència d'OpenAI abans d'intentar eliminar-lo o canviar la configuració d'inici de sessió.
En un espai de treball independent de ChatGPT Business, un propietari de l'espai de treball pot verificar el domini a Identitat i accés de ChatGPT. Si la configuració és només de lectura o mostra Consola al núvol ↗, demaneu a un administrador global que gestioni el domini compartit del tenant.
Verificar un domini a la Consola d'administració
Inicieu la sessió a la Consola d'administració amb un compte que tingui els permisos d'administrador global necessaris.
Seleccioneu el tenant que ha de gestionar el domini.
Obriu Configuració global > Accés > Dominis.
Seleccioneu Afegeix un domini. En una versió anterior de la Consola d'administració pot aparèixer Afegeix un domini.
Introduïu el domini o subdomini exacte que controla la vostra empresa o centre educatiu i seleccioneu Afegeix.
Copieu el valor de verificació TXT de DNS que mostra OpenAI.
Creeu un registre TXT amb aquest valor al vostre proveïdor de DNS. Establiu @ com a nom del registre o deixeu-lo en blanc si el vostre proveïdor ho requereix.
Torneu a la Consola d'administració, seleccioneu Comprova el domini i confirmeu que el domini aparegui com a Verificat.
OpenAI ha de poder llegir el registre TXT mitjançant el DNS públic. La propagació del DNS pot trigar fins a 24 hores. Si un intent de verificació caduca abans que acabeu, inicieu-ne un de nou i completeu-lo dins del nou termini de set dies. Una verificació de domini completada no caduca.
Alguns clients necessiten que el servei d'assistència d'OpenAI verifiqui el domini. Si el botó d'afegir (+) no està disponible o la vostra empresa o centre educatiu no pot publicar el registre TXT necessari, contacteu amb l'equip del vostre compte d'OpenAI o amb el servei d'assistència.
Si un espai de treball independent de ChatGPT Business gestiona la seva pròpia identitat, un propietari de l'espai de treball pot completar els passos equivalents a Identitat i accés de ChatGPT. El botó final de verificació pot tenir l'etiqueta Comprova. Per consultar les instruccions específiques per a Business, vegeu Configurar l'inici de sessió únic per a ChatGPT Business.
Revisar on s'aplica el domini verificat
A Configuració global, obriu Accés > Dominis per revisar quins productes estan associats amb el domini verificat. Inicialment, un domini acabat de verificar es pot aplicar a tots els espais de treball de ChatGPT i les organitzacions de l'API aptes.
Obriu el menú del domini verificat i seleccioneu Gestiona l'elegibilitat.
Trieu si el domini s'aplica a tots els espais de treball i organitzacions de l'API aptes o només als espais de treball de ChatGPT seleccionats.
Comproveu si està seleccionat Totes les organitzacions de l'API. L'elegibilitat del domini s'aplica conjuntament a totes les organitzacions de l'API, no a una organització cada vegada.
Seleccioneu Desa després de confirmar que l'accés resultant coincideix amb la configuració desitjada.
Reviseu l'elegibilitat del domini abans d'aplicar l'SSO, canviar la configuració d'incorporació o convidar usuaris. Un domini verificat i una connexió activa amb el proveïdor d'identitat no concedeixen automàticament la pertinença a cap producte.
Entendre les repercussions sobre l'inici de sessió i els comptes
En general, un domini només es pot verificar per a un tenant. Els espais de treball de ChatGPT i les organitzacions de l'API connectats han d'utilitzar el tenant on el domini ja està verificat. Si l'ha verificat un altre tenant, contacteu amb el servei d'assistència d'OpenAI en lloc de crear un tenant substitutiu o canviar una connexió operativa amb el proveïdor d'identitat.
Verificar un domini de feina no elimina cap espai de treball personal de ChatGPT existent ni en combina els xats. Abans de canviar les polítiques d'inici de sessió, reviseu com es podrien veure afectats els comptes existents amb correu laboral i la pertinença als productes.
La verificació i la reclamació d'un domini són processos diferents. Verificar un domini no implica reclamar-lo. La reclamació de dominis només està disponible per als casos d'ús aprovats i requereix una sol·licitud separada al servei d'assistència d'OpenAI o a l'equip del vostre compte.
Un domini principal no verifica automàticament els seus subdominis. Verifiqueu cada domini de correu electrònic exacte que utilitzi el proveïdor d'identitat o el producte.
Si una connexió SCIM apta de l'espai de treball permet canviar l'adreça electrònica d'un usuari gestionat, verifiqueu tant el domini antic com el nou per al mateix espai de treball de ChatGPT i el seu tenant. L'SCIM de tot el tenant no pot canviar les adreces electròniques dels comptes existents. L'SCIM continua tenint una configuració separada de l'SSO i la verificació de dominis.
Per als usuaris que ja tenen comptes personals o laborals, vegeu Incorporar empleats amb comptes de ChatGPT existents.
Per configurar l'inici de sessió després de verificar el domini, vegeu Configurar l'inici de sessió únic (SSO) per als productes d'OpenAI.
Resoldre un problema de verificació del domini
Si no es troba el registre TXT, confirmeu que el nom i el valor coincideixin exactament amb les instruccions de la Consola d'administració.
Si el registre s'ha afegit fa poc, espereu que es propagui pel DNS públic i torneu a seleccionar Comprova el domini.
Si el domini ja està verificat, esbrineu si l'ha verificat un altre tenant abans de canviar la configuració existent.
Si no es reconeix un subdomini, verifiqueu aquest subdomini concret en lloc de donar per fet que el domini principal l'inclou.
Si els usuaris no poden iniciar la sessió després d'un canvi de domini, comproveu el tenant seleccionat, l'elegibilitat del domini, l'assignació del proveïdor d'identitat, la política d'SSO i la pertinença al producte.
Per consultar els errors d'inici de sessió i altres passos de recuperació, vegeu Resoldre problemes d'SSO, d'accés a l'espai de treball i de verificació del domini.
Si la vostra empresa o centre educatiu no pot completar la verificació ni recuperar l'accés, contacteu amb el servei d'assistència d'OpenAI.
────────────────────────────────────────────────────────────