Si heu creat un compte de ChatGPT o de l’API en un dels nostres països o regions admesos, però ara viatgeu per una part del món que no admetem, és possible que tingueu problemes per iniciar la sessió al vostre compte o per accedir als nostres serveis.
Aquí teniu la llista de països i regions que admetem.
De vegades, els usuaris que accedeixen al servei des d’un país o una regió admesos poden veure errors que indiquen que hi accedeixen des d’un país o una regió no admesos. Per exemple, això us pot passar si viatgeu a una regió no admesa, hi feu servir internet amb el vostre dispositiu i després intenteu accedir als serveis d’OpenAI quan torneu a casa.
Si us passa això, primer proveu d’esborrar la memòria cau i les galetes del navegador. Després proveu d’accedir als nostres serveis amb un altre navegador o en mode d’incògnit.
Si aquests passos no resolen el problema, poseu-vos en contacte amb el servei d’assistència. Estarem encantats d’ajudar-vos a cancel·lar qualsevol subscripció que tingueu si ja no podeu utilitzar els nostres serveis.
Estic viatjant a un altre país i no puc accedir a ChatGPT o l’API.
Si viatges a una regió que actualment no admetem, és possible que tinguis problemes per iniciar sessió al teu compte.
Actualització: 2 days ago