Problemes d’inici de sessió
Alguna cosa ha anat malament. Assegura't que la data i l'hora del dispositiu estiguin ben configurades. Comprova que la connexió a internet sigui estable, reinicia l'aplicació i torna-ho a provar. (DeviceCheckError)Soluciona els errors de DeviceCheck comprovant la configuració del dispositiu, la connexió a internet, la versió de l'aplicació i la integritat del dispositiu.
He rebut un correu de verificació que no he demanat.Descobreix què has de fer si reps un correu de verificació d'OpenAI que no has sol·licitat o si verifiques per error un compte no desitjat.
Per què no puc iniciar sessió a la plataforma API d’OpenAI?Resolució dels problemes d’inici de sessió habituals i passos per recuperar l’accés al teu compte.
Per què rebo una «Alerta d'activitat sospitosa»?Entén els avisos d'activitat sospitosa i pren mesures per protegir el teu compte d'OpenAI.
Preguntes freqüents sobre la interrupció del servei del 10 de junyInformació per a usuaris de ChatGPT i de l’API a Corea del Sud
Viatjo a un altre país i no puc accedir a ChatGPT ni a l'API.Si viatges a una regió on actualment no oferim servei, és possible que tinguis problemes per iniciar la sessió al teu compte.