Problemes d’inici de sessió
Alguna cosa ha anat malament. Assegura't que la data i l'hora del dispositiu estiguin ben configurades. Comprova que la connexió a internet sigui estable, reinicia l'aplicació i torna-ho a provar. (DeviceCheckError)Troubleshoot DeviceCheck errors by checking your device settings, internet connection, app version, and device integrity.
Corregeix errors d’inici de sessió SSO causats per discrepàncies de correu o dominiAquest article proposa solucions per als errors "SSO mismatch user creation" / "sso_mismatch_user_creation" quan un usuari intenta acceptar una invitació a un espai de treball de ChatGPT / organització d’API
He rebut un correu de verificació que no he demanat.Learn what to do if you receive an OpenAI verification email you did not request or accidentally verify an unwanted account.
Per què no puc iniciar sessió a la plataforma API d’OpenAI?Resolució dels problemes d’inici de sessió habituals i passos per recuperar l’accés al teu compte.
Per què rebo una «Alerta d'activitat sospitosa»?Understand suspicious activity alerts and take steps to secure your OpenAI account.
Preguntes freqüents sobre la interrupció del servei del 10 de junyInformació per a usuaris de ChatGPT i de l’API a Corea del Sud
Viatjo a un altre país i no puc accedir a ChatGPT ni a l'API.Si viatges a una regió on actualment no oferim servei, és possible que tinguis problemes per iniciar la sessió al teu compte.