Si el teu compte s'ha desactivat perquè no has fet la verificació d'edat dins del termini, completa-la amb l'enllaç de reactivació o verificació associat al teu compte. Si no pots accedir a aquest enllaç, contacta amb el servei d'assistència perquè el reiniciïn o te'l tornin a enviar.
Fes servir la mateixa adreça electrònica que al teu compte d'OpenAI. Si fas servir Oculta el meu correu d'Apple, fes servir l'adreça electrònica privada de retransmissió d'Apple.
Els usuaris de 18 anys o més s'han de verificar ells mateixos. Els usuaris de 13–17 anys necessiten que un pare, una mare o un tutor completi la verificació amb l'adreça electrònica de l'usuari.
Després d'enviar-ho, el processament pot trigar uns quants dies i és possible que no rebis de seguida cap correu de confirmació per separat. Si la pàgina de verificació o la càrrega del document falla, torna-ho a provar més tard o fes servir un document d'identitat vàlid i no caducat.
Si et preguntes per què se t'ha demanat que verifiquis la teva edat, pots llegir-ne més informació aquí.
El meu compte es va desactivar perquè no vaig verificar la meva edat a temps.
Com gestionar la verificació d’edat caducada.
Actualització: 2 days ago