OpenAI
Aquesta pàgina s'ha traduït automàticament. Mostra l'article original en anglès.

Sobre els nivells de ChatGPT Pro

Informació sobre el nostre pla de subscripció de pagament, Pro.

Actualització: 9 hours ago

Nota: Des del 10 de setembre de 2026, hem aturat temporalment les noves altes i els canvis al pla ChatGPT Pro de 200 $ (Pro 20X). Això inclou les altes i els canvis des dels plans Free, Go, Plus o Pro de 100 $. Aquesta pausa no afecta les subscripcions existents a ChatGPT Pro de 200 $ ni les subscripcions noves o existents a ChatGPT Pro de 100 $.

Si cancel·les la subscripció o programes el canvi a un pla inferior, conservaràs Pro de 200 $ fins al final del cicle de facturació actual i podràs desfer el canvi a la configuració de facturació abans que acabi el cicle. Un cop finalitzi la subscripció a Pro de 200 $, no podràs tornar a contractar-la fins que s'aixequi la pausa.

Consulta les preguntes freqüents sobre la pausa de Pro de 200 $ per obtenir més informació sobre com pot afectar la teva subscripció.

Visió general

ChatGPT Pro està dissenyat per a persones que depenen de l’AI per dur a terme feines complexes i de gran responsabilitat.

Tots els nivells Pro inclouen accés a funcions avançades, com ara:

  • Models Pro

  • Codex

  • Recerca profunda

  • Creació d’imatges

  • Memòria

  • Càrrega de fitxers

Límits d’accés i d’ús

El pla ChatGPT Pro inclou accés a GPT-5 i a models heretats. Alguns models tenen quotes d’ús separades. L’ús també ha de complir les nostres condicions d’ús, que prohibeixen, entre altres coses:

  • L’ús abusiu, com ara extreure dades de manera automàtica o programàtica.

  • Compartir les credencials del teu compte o posar-lo a disposició d’una altra persona.

  • Revendre l’accés o utilitzar ChatGPT per impulsar serveis de tercers.

OpenAI utilitza mesures de protecció per ajudar a prevenir l’ús indegut. Aquestes mesures de protecció poden comportar ocasionalment una restricció temporal d’ús. ChatGPT t’avisarà si això passa. Si creus que s’ha aplicat una restricció per error, contacta amb el servei d’assistència d’OpenAI mitjançant el giny de xat a help.openai.com. Si OpenAI no detecta cap comportament que infringeixi les polítiques, es restaurarà l’accés.

Preguntes freqüents sobre la pausa de noves subscripcions a Pro de 200 $ (Pro 20x)

Puc passar al pla Pro de 100 $ o al de 200 $ durant la pausa?

Podeu passar al pla Pro de 100 $ des de la pàgina de preus o des de Configuració → El meu pla, però no podeu passar al pla Pro de 200 $, perquè les noves subscripcions i els canvis a Pro de 200 $ estan temporalment en pausa. Si teniu Free, Go, Plus o Pro de 100 $, no podreu passar a Pro de 200 $ fins que s'aixequi la pausa.

Quan passeu al pla Pro de 100 $, els nous límits d'ús i les noves funcions s'apliquen immediatament.

Aquesta pausa afecta la meva subscripció actual al pla Pro de 200 $?

No. Les subscripcions actuals al pla Pro de 200 $ es continuen renovant com sempre. El pla Pro de 200 $ continua sent el nivell amb més ús, i el pla Pro de 100 $ continua disponible per a qui vulgui les funcions de Pro amb menys ús.

Què passa si falla el pagament de renovació del pla Pro de 200 $?

Si us hi subscriviu a través de chatgpt.com i el pagament de renovació falla, us enviarem un correu electrònic a l'adreça associada al compte amb informació sobre les opcions disponibles per renovar-lo. Si no feu res i la subscripció es cancel·la, no podreu tornar a comprar el pla Pro de 200 $ fins que s'aixequi la pausa. Si us hi subscriviu a través d'Apple o Google Play, seguiu les instruccions de la botiga d'aplicacions per recuperar el pagament.

Puc canviar entre els nivells Pro de 100 $ i Pro de 200 $ durant la pausa?

Si programeu un canvi de Pro de 200 $ a Pro de 100 $, el canvi entrarà en vigor al final del cicle de facturació actual. Mantindreu Pro de 200 $ fins aleshores i podreu anul·lar el canvi a la configuració de facturació abans que acabi el cicle. Quan el canvi es faci efectiu, no podreu passar de Pro de 100 $ a Pro de 200 $ fins que s'aixequi la pausa.

Què passa si vaig cancel·lar la subscripció al pla Pro de 200 $ abans de la pausa o mentre estava en vigor?

Si hi ha una cancel·lació programada però la subscripció al pla Pro de 200 $ encara està activa, la mantindreu fins al final del cicle de facturació actual i podreu anul·lar la cancel·lació a la configuració de facturació abans que acabi el cicle. Això s'aplica tant si vau programar la cancel·lació abans de la pausa com si ho vau fer mentre estava en vigor. Si la cancel·lació es fa efectiva i el compte passa a Free, no podreu tornar a comprar el pla Pro de 200 $ fins que s'aixequi la pausa.

Puc mantenir Pro de 200 $ si m'uneixo a un espai de treball de ChatGPT Business?

Sí. La subscripció personal a Pro i la subscripció a l'espai de treball de Business són independents; per tant, unir-vos a un espai de treball de Business no requereix que cancel·leu Pro de 200 $. Si cancel·leu la subscripció personal al pla Pro de 200 $, s'aplicaran les regles de cancel·lació estàndard indicades més amunt.

Què passa si em reemborsen la subscripció al pla Pro de 200 $?

Si el reemborsament també cancel·la la subscripció al pla Pro de 200 $, hi perdreu l'accés immediatament i el compte passarà a Free. No podreu tornar a comprar el pla Pro de 200 $ fins que s'aixequi la pausa.

Què passa si bescanviar una promoció modifica la meva subscripció al pla Pro de 200 $?

Reviseu les condicions de la promoció abans de bescanviar-la. Si bescanviar una oferta posa fi a la subscripció al pla Pro de 200 $ o us canvia a un altre pla, no podreu tornar a Pro de 200 $ mentre les noves compres estiguin en pausa.

Puc utilitzar una promoció de Pro de 200 $ durant la pausa?

No. El bescanvi de noves promocions de Pro de 200 $ està en pausa. Si ja heu bescanviat una promoció de Pro de 200 $ i la subscripció està activa, no es veurà afectada. Les promocions de crèdits d'ús són independents i continuen subjectes a les seves pròpies condicions d'idoneïtat i bescanvi.

Preguntes freqüents generals

Quina diferència hi ha entre els dos nivells Pro?

Tots dos nivells Pro inclouen les mateixes capacitats bàsiques. La diferència principal és la quota d’ús: Pro de 100 $ desbloqueja un ús 5 vegades superior al de Plus, mentre que Pro de 200 $ desbloqueja un ús 20 vegades superior al de Plus.

Puc cancel·lar o canviar el pla en qualsevol moment?

Sí. Podeu canviar o cancel·lar la subscripció en qualsevol moment des de Configuració → El meu pla. Si passeu a un pla disponible, el nou pla entrarà en vigor immediatament i el cicle de facturació tornarà a començar. Si passeu a un nivell inferior, el canvi entrarà en vigor en la propera renovació i mantindreu el pla actual fins aleshores. Si cancel·leu la subscripció, mantindreu l'accés fins al final del període de facturació i el pla no es renovarà. Si actualment teniu Pro de 200 $, abans de canviar o cancel·lar el pla consulteu les preguntes freqüents sobre la pausa de Pro de 200 $ d'aquest article.

Hi ha disponible un pla anual?

Actualment, no oferim facturació anual ni l’opció de pagar diversos mesos per avançat per a les subscripcions a ChatGPT Go, Plus o Pro.

Com puc sol·licitar una exempció d’IVA?

Si voleu sol·licitar una exempció d’IVA, consulteu el nostre article: Com puc enviar una sol·licitud d’exempció d’IVA?

Per què un model no està disponible temporalment a ChatGPT Pro?

Alguns models tenen límits d'ús independents a ChatGPT Pro, que poden variar segons el nivell de Pro. El nivell Pro de 100 $ inclou límits d'ús més baixos que el nivell Pro de 200 $.

Quan arribeu al límit d'un model, és possible que aquest model no estigui disponible temporalment fins que el límit es restableixi. ChatGPT mostra l'hora de restabliment quan està disponible.

Arribar al límit d'un model no significa necessàriament que el compte s'hagi restringit ni que la subscripció hagi finalitzat. Podeu utilitzar un altre model disponible o esperar fins a l'hora de restabliment indicada. No hi ha cap opció de configuració que permeti augmentar o eludir el límit d'ús d'un model.

Si el model continua sense estar disponible després de l'hora de restabliment indicada, contacteu amb el Servei d'Assistència d'OpenAI mitjançant el giny de xat de help.openai.com.

El Servei d'Assistència pot restablir els meus límits d'ús?

No. El Servei d'Assistència d'OpenAI no restableix els límits d'ús de ChatGPT ni de Codex. Si arribeu a un límit, espereu que es restableixi o utilitzeu una altra opció disponible de les que es mostren al compte.

Si creieu que l'ús s'ha comptabilitzat incorrectament o que no heu recuperat l'accés després de l'hora de restabliment indicada, contacteu amb el Servei d'Assistència perquè ho puguem investigar.

T'ha estat útil aquest article?