ChatGPT Pro ara ofereix Pro 500, un nou pla de 500 $ al mes que inclou GPT-6 Astra Ultrafast i GPT-6.1 Sol Ultrafast. Pro 200 també torna a estar disponible per a noves subscripcions. Les noves subscripcions que no puguin conservar les condicions anteriors inclouen una quota d'ús més baixa.

Informació general

ChatGPT Pro inclou models Pro, Codex, recerca profunda, creació d'imatges, memòria i càrrega de fitxers.

Plans Pro

Tria entre tres plans Pro mensuals:

Pro 200 inclou més ús que Pro 100. Pro 500 ofereix la quota d'ús inclosa més alta dels tres plans.

Consulta la pàgina de preus per comparar les funcions i l'ús inclosos en cada pla.

Subscriure't a un pla Pro

Inicia la sessió a ChatGPT i obre la pàgina de preus per triar un pla Pro. Si vols canviar de pla, utilitza el compte de ChatGPT que ja tens.

Tornar-te a subscriure a Pro 200

Sí. Pots contractar una nova subscripció a Pro 200 des de la pàgina de preus. Les noves subscripcions que no compleixin els requisits per mantenir les condicions anteriors inclouen una quota d'ús més baixa que la que s'oferia abans amb Pro 200, per reflectir l'eficiència creixent dels nostres models. El preu mensual es manté en 200 $.

Canvis en les subscripcions existents a Pro 200

Pots mantenir les condicions anteriors si vas tenir una subscripció activa a Pro 200 en algun moment entre el 22 de setembre de 2026 i les 10 h (hora del Pacífic) del 29 de setembre de 2026. Els clients que compleixin aquest requisit poden utilitzar la quota d'ús inclosa anterior fins al 29 d'octubre de 2026 mentre tinguin activa la subscripció a Pro 200.

Després d'aquesta data, s'aplicarà a la teva subscripció la quota d'ús inclosa més baixa. El preu de la teva subscripció es manté en 200 $ al mes. Només els usuaris afectats per aquest canvi rebran un correu electrònic amb més detalls.

Mantenir la quota d'ús i accedir a les funcions de Pro 500

No. La teva subscripció continua sent Pro 200. Mantenir la quota actual no et dona accés a un pla superior ni afegeix el mode Ultraràpid.

Cancel·lar la subscripció i tornar-te a subscriure

Si la teva subscripció a Pro 200 va finalitzar i t'hi tornes a subscriure amb el mateix compte, pots mantenir les condicions anteriors si vas tenir una subscripció activa a Pro 200 en algun moment entre el 22 de setembre de 2026 i les 10 h (hora del Pacífic) del 29 de setembre de 2026. Pots utilitzar la quota d'ús inclosa anterior fins al 29 d'octubre de 2026 mentre tinguis activa la subscripció a Pro 200. Si no compleixes aquest requisit de dates, s'aplica la quota actualitzada a la teva subscripció.

Programar una cancel·lació no posa fi a la teva subscripció immediatament. Mantens l'accés fins al final del període de facturació actual i pots anul·lar la cancel·lació abans que acabi aquest període.

Si creus que la teva subscripció va finalitzar per un error, contacta amb l'equip d'assistència perquè ho puguem revisar.

Ús i límits

Plans Pro amb el mode Ultraràpid

Dels plans Pro, només Pro 500 inclou el mode Ultraràpid. El pots triar al selector de models. Amb GPT-6 Astra i GPT-6.1 Sol, primer consumeix l'ús inclòs en el teu pla a un ritme 8 vegades superior al del mode Estàndard del model seleccionat. Un cop esgotada aquesta quota, consumeix el saldo de crèdits a una tarifa 6 vegades superior a la tarifa en crèdits del mode Estàndard.

En el moment del llançament, comprar crèdits amb Pro 100 o Pro 200 no dona accés al mode Ultraràpid.

Models no disponibles temporalment

Les quotes d'ús dels models varien segons el nivell. Quan arribis al límit d'un model, pot deixar d'estar disponible fins que es restableixi la seva quota d'ús. ChatGPT mostra l'hora del restabliment quan aquesta informació està disponible.

Arribar a un límit d'ús no posa fi a la teva subscripció ni vol dir que el teu compte tingui restriccions. Utilitza un altre model disponible o espera que es restableixi la quota. No pots eludir un límit ni augmentar-lo mitjançant la configuració.

Contacta amb l'equip d'assistència si el model continua sense estar disponible un cop restablerta la quota d'ús.

Comprar ús addicional

Per a les funcions que ho admeten, pots comprar crèdits per continuar un cop esgotada la quota d'ús inclosa en el teu pla. Primer es consumeix l'ús inclòs i després el saldo de crèdits.

Els crèdits permeten utilitzar les funcions compatibles de Codex, ChatGPT Work, ChatGPT per al Word, ChatGPT per a l'Excel i ChatGPT per al PowerPoint. La disponibilitat depèn del teu pla i del teu compte. Els crèdits no ofereixen ús addicional per a tots els models o funcions de ChatGPT.

Si el teu compte permet comprar crèdits, pots consultar el saldo i comprar-ne a Configuració → Ús a ChatGPT, o a Ús i facturació a Codex. Consulta Ús de crèdits per a un ús flexible de ChatGPT (plans personals) per conèixer les funcions compatibles, les tarifes i els detalls de compra.

Assistència i restabliment dels límits d'ús

L'equip d'assistència no pot restablir els límits de ChatGPT ni de Codex. Podem investigar si l'ús s'ha comptabilitzat incorrectament o si no has recuperat l'accés després d'un restabliment.

Restriccions del compte

L'ús de Pro està subjecte a les nostres condicions d'ús. Està prohibit compartir les credencials del compte, revendre l'accés i extreure dades automàticament. Podem restringir l'accés en cas d'ús indegut. Si creus que s'han aplicat restriccions al teu compte per error, contacta amb l'equip d'assistència per sol·licitar una revisió.

Diferències de consum en tasques semblants

El consum depèn del model, de la quantitat de context processat, del raonament, de l'ús d'eines, de la recuperació d'informació, de l'ús de la memòria cau i del mode de velocitat.

En comparació amb el mode Estàndard del mateix model, el mode ràpid consumeix la quota inclosa a un ritme 2,5 vegades superior, i el mode Ultraràpid de GPT-6 Astra i GPT-6.1 Sol, a un ritme 8 vegades superior. Aquests valors indiquen el ritme de consum de la quota, no garanteixen un funcionament més ràpid. Quan utilitzes crèdits comprats, el mode Ultraràpid es cobra a una tarifa 6 vegades superior a la tarifa en crèdits del mode Estàndard del model seleccionat.

Gestionar la subscripció

Canviar de pla Pro

Ves a Configuració → El meu pla per consultar la teva subscripció i les opcions disponibles per canviar de pla.

Cancel·lar la subscripció a Pro

Cancel·la la subscripció a través de la plataforma on la vas contractar: ChatGPT, Apple o Google Play. La cancel·lació atura les renovacions futures. Normalment pots continuar utilitzant el teu pla fins al final del període de facturació actual.

Desinstal·lar l'aplicació de ChatGPT no cancel·la la teva subscripció. Consulta Cancel·lar la subscripció a ChatGPT per veure els passos que cal seguir a cada plataforma.

Errors en els pagaments de renovació

Un error en el pagament de renovació no vol dir, per si sol, que la teva subscripció hagi finalitzat. Si t'has subscrit al web, segueix les instruccions del correu de facturació per resoldre el problema amb el pagament. Si t'has subscrit a través d'Apple o Google Play, comprova la configuració de pagament de la botiga.

Sol·licitar un reembossament

El dret a un reembossament depèn de la compra i dels drets que siguin aplicables. Cancel·lar la subscripció no comporta el reembossament automàtic dels càrrecs anteriors. Si s'aprova un reembossament, normalment es posa fi a l'accés corresponent al càrrec reembossat, d'acord amb la legislació aplicable.

Per a compres a chatgpt.com o a través de Google Play, inicia la sessió amb el compte associat al càrrec i contacta amb l'equip d'assistència d'OpenAI. Per a compres a l'App Store d'Apple, sol·licita el reembossament directament a Apple. Consulta Com puc sol·licitar un reembossament de la meva subscripció a ChatGPT? per conèixer els requisits i les instruccions.

Mantenir Pro juntament amb un espai de treball Business

Sí, si mantens separat el teu espai de treball personal. La teva subscripció a Pro continua activa fins que la cancel·lis. Fusionar el teu espai de treball personal amb Business canvia la manera com es gestiona la teva subscripció. Abans de fer-ho, consulta Migrar l'espai de treball personal a ChatGPT Business o Enterprise.

Freqüència de facturació de Pro

Pro es factura mensualment. No s'ofereix facturació anual ni es poden pagar diversos mesos per avançat.

Sol·licituds d'exempció de l'impost sobre les vendes dels EUA

Les organitzacions que compleixin els requisits poden presentar la documentació d'exempció perquè la revisem. Consulta Sol·licituds d'exempció de l'impost sobre les vendes dels EUA per saber quina documentació i quines dades del compte cal aportar.