Přihlášení jiným způsobem

• Pokud jste se původně zaregistrovali pomocí e-mailu a hesla, můžete se později přihlašovat přes účet Google, Microsoft nebo Apple, pokud se e-mailové adresy shodují.

• Oba způsoby přihlášení se u vašeho účtu automaticky propojí. Budete se tak moci přihlašovat jak původním e-mailem a heslem, tak přes nově propojený účet jiné služby.

Přihlašování přes účty jiných služeb

• Pokud jste se původně zaregistrovali pomocí SSO nebo přes účet jiné služby (například Google, Microsoft nebo Apple), můžete svůj e-mail změnit podle pokynů v tomto článku. Pokud jste zákazníkem Enterprise, váš account director může resetovat předběžnou autorizaci a umožnit vám tak přihlašování uživatelským jménem a heslem.

• Upozorňujeme, že pokud jste se zaregistrovali pomocí funkce Přihlášení přes Apple a zvolili Skrýt můj e-mail, váš účet bude místo osobního e-mailu propojený se soukromou přeposílací e-mailovou adresou od Applu. Pro přístup k původnímu účtu nadále používejte Přihlášení přes Apple se stejným Apple ID. Pokud použijete osobní e-mail nebo přihlášení přes jinou službu, otevře se jiný účet.

Správa vícefaktorového ověřování (MFA)

• MFA je vázané na způsob přihlášení, který jste použili při jeho nastavení.

• Pokud chcete po zapnutí MFA změnit způsob přihlášení:

  1. Nejprve vypněte MFA.

  2. Odhlaste se a poté se znovu přihlaste novým způsobem.

  3. Znovu zapněte MFA pro nový způsob přihlášení.

Smazání účtu

Smazání účtu je nevratné a nemění způsob přihlášení k němu. Pokud jste se zaregistrovali přes Google, Apple nebo Microsoft, možná můžete ke stávajícímu účtu přidat heslo, aniž byste ho museli smazat:

• Přihlaste se původním způsobem.

• Otevřete Nastavení a vyberte Zabezpečení a přihlášení.

• Pokud se u položky Heslo zobrazuje možnost Přidat, vyberte Přidat a postupujte podle pokynů.

Pokud tuto možnost nevidíte, váš účet ji možná nepodporuje.

Pokud stále potřebujete pomoc, kontaktujte náš tým podpory.