Správa účtu
Jak mohu kontaktovat podporu?Potřebujete pomoc? Zde se dozvíte, jak nás kontaktovat a získat potřebnou podporu.
Jak mohu nahlásit podvod nebo podezřelou aktivitu?Zabezpečte svůj účet, vyměňte odhalené klíče API a nahlaste společnosti OpenAI podezření na podvod nebo neoprávněnou aktivitu.
Jak mohu změnit e-mail spojený s mým API účtem?Zjistěte, jak se při změně e-mailové adresy v nastavení účtu ChatGPT změní také e-mail spojený s vaším účtem API.
Jak mohu změnit svou výchozí organizaci?V nastavení profilu změňte výchozí organizaci přidruženou k vašemu účtu OpenAI API.
Jak udržovat účet OpenAI v bezpečíChraňte svůj účet, kontrolujte bezpečnostní události a reagujte na podezření na neoprávněný přístup.
Jak změnit svou e-mailovou adresuPokyny pro uživatele OpenAI a administrátory ke změně e-mailové adresy účtu
Jak změním své jméno u účtu OpenAI?Změna zobrazovaného jména používaného pro váš účet OpenAI.
Mohu změnit způsob přihlášení ke svému účtu (metodu ověření)?Mohu změnit způsob přihlášení do ChatGPT nebo na platformu API?
Ověření domény pro identitu OpenAIZjistěte, jak ověřit doménu firmy či školy, zkontrolovat, kde se používá, a předejít konfliktům při přihlašování.
Ověření komunikace od OpenAIRozpoznejte oficiální weby, účty na sociálních sítích, aplikace, e-mailové domény a telefonní čísla OpenAI.
Používejte více účtů pomocí přepínání účtůPřepínejte mezi dvěma účty ChatGPT a uchovávejte jejich konverzace, fakturaci, pracovní prostory a nastavení odděleně.
Reset nebo změna hesla k ChatGPTPokud máte potíže s přístupem k účtu nebo si chcete aktualizovat heslo, postupujte podle níže uvedených kroků.
Správa aktivních relací v ChatGPTPřečtěte si, jak v nastavení zabezpečení ChatGPT kontrolovat aktivní relace, odhlašovat jednotlivé relace a odhlásit se ze všech relací.
Správa projektů v platformě APIZjistěte, jak vytvářet a spravovat projekty OpenAI API včetně členů, rolí, účtů služeb, klíčů API, limitů využití a rozpočtů.
Správa vícefaktorového ověřování (MFA)Zjistěte, jak zapnout či vypnout vícefaktorové ověřování a používat způsoby přihlášení dostupné pro váš účet OpenAI.
Správa členů organizace APIPřidávejte a odebírejte členy, spravujte pozvánky a role a řiďte přístup k organizaci API pomocí skupin SCIM.
Telefonická podpora s AIZjistěte, jak funguje telefonická podpora OpenAI s využitím AI, ve kterých oblastech je dostupná, jaká má omezení a jak nakládáme s údaji o hovorech.
Vytvoření nového účtu ChatGPT po odstraněníZjistěte, zda lze odstraněný nebo deaktivovaný účet ChatGPT znovu aktivovat a kdy si můžete vytvořit nový účet se stejnou e-mailovou adresou.
Zrušení předplatného ChatGPTZjistěte, jak zrušit předplatné ChatGPT zakoupené na webu, v Apple App Storu nebo přes Google Play.
Zrušení služby API s platbami podle využitíZjistěte, jak zrušit službu API s platbami podle využití a co se po zrušení stane s přístupem, neuhrazenými poplatky a předplacenými kredity.