V OpenAI je pro nás zabezpečení vašeho účtu jednou z hlavních priorit. Pokud na svém účtu zaznamenáte podezřelou nebo podvodnou aktivitu, postupujte podle níže uvedených kroků, abyste ochránili své údaje, a problém nám ihned nahlaste.
Kroky k zabezpečení účtu:
Aktualizujte si heslo:
Přejděte do nastavení účtu OpenAI.
Zvolte si silné a jedinečné heslo, které jste nikde jinde nepoužili.
Odhlaste se ze všech zařízení:
V nastavení účtu vyberte možnost „Odhlásit ze všech relací“, čímž účet okamžitě odpojíte od všech neoprávněných zařízení.
Obnovte svůj klíč API (pouze pro uživatele API):
Pokud používáte služby OpenAI API a máte podezření, že byl váš klíč API kompromitován, okamžitě ho obnovte v nastavení klíčů API.
Jak nahlásit podvod nebo podezřelou aktivitu:
Pokud máte podezření na podvodnou aktivitu na svém účtu, použijte webový formulář pro hlášení podvodné aktivity a zvolte možnost „Nahlásit neoprávněnou aktivitu související s mým účtem“.
Náš tým vaše hlášení prověří a co nejdříve se vám ozve, aby vám pomohl.