Pokud byl váš účet deaktivován kvůli zmeškání lhůty pro ověření věku, dokončete ověření věku pomocí odkazu pro opětovnou aktivaci nebo ověření spojeného s vaším účtem. Pokud k tomuto odkazu nemáte přístup, kontaktujte podporu, aby ho obnovila nebo znovu odeslala.
Použijte stejnou e-mailovou adresu jako u svého účtu OpenAI. Pokud používáte funkci Skrýt můj e-mail od Apple, použijte svůj soukromý předávací e-mail Apple.
Uživatelé starší 18 let by měli ověřit sami sebe. U uživatelů ve věku 13–17 let musí ověření dokončit rodič nebo zákonný zástupce pomocí e-mailové adresy uživatele.
Po odeslání může zpracování trvat několik dní a samostatný potvrzovací e-mail nemusíte obdržet hned. Pokud se nezdaří načíst ověřovací stránku nebo nahrát dokument, zkuste to později znovu nebo použijte platný doklad totožnosti, kterému nevypršela platnost.
Pokud vás zajímá, proč jste byli požádáni o ověření věku, více se dozvíte zde.
Můj účet byl deaktivován, protože jsem včas neověřil(a) svůj věk.
Jak řešit vypršené ověření věku.
Aktualizováno: 2 days ago