ChatGPT Pro nyní nabízí Pro 500, nový tarif za 500 USD měsíčně, který zahrnuje GPT-6 Astra Ultrafast a GPT-6.1 Sol Ultrafast. Znovu je možné sjednat i nové předplatné Pro 200. Pro 100 a Pro 500 nyní zahrnují vyšší limity využití pro Work a Codex. Všechna předplatná Pro 200 nyní zahrnují stejný limit využití pro Work a Codex.

Přehled

ChatGPT Pro zahrnuje modely Pro, Codex, hloubkový výzkum, tvorbu obrázků, paměť a nahrávání souborů.

Tarify Pro

Vyberte si ze tří měsíčních tarifů Pro:

Pro 200 zahrnuje větší objem využití než Pro 100. Pro 500 nabízí největší zahrnutý objem využití ze všech tří tarifů.

Srovnání funkcí a objemu využití zahrnutých v jednotlivých tarifech najdete na stránce s cenami.

Jak si sjednám předplatné?

Přihlaste se do ChatGPT a na stránce s cenami si vyberte tarif Pro. Pokud měníte tarif, použijte svůj stávající účet ChatGPT.

Mohu si znovu předplatit Pro 200?

Ano. Nové předplatné Pro 200 si můžete pořídit na stránce s cenami. Zahrnuje zvýšený limit využití pro Work a Codex. Měsíční cena zůstává 200 USD.

Co se stane s mým stávajícím předplatným Pro 200?

Snížení oznámené v našem e-mailu z 29. září se ruší. Pokud jste už měli vyšší limit využití pro Work a Codex, zůstává vám. Pokud jste měli nižší limit, zdvojnásobil se na stejnou úroveň. Cena vašeho předplatného zůstává 200 USD měsíčně.

Zahrnuje aktualizovaný limit Pro 200 i Ultrafast?

Ne. Vaše předplatné zůstává Pro 200. Ultrafast je dostupný pouze v Pro 500.

Co když předplatné zruším a pak si ho znovu sjednám?

Pokud předplatné zrušíte a později si ho znovu sjednáte, získáte stejný limit využití pro Work a Codex jako ostatní předplatitelé Pro 200. Pokud máte aktivní předplatné, nemusíte ho kvůli získání aktualizovaného limitu rušit a znovu sjednávat.

Naplánováním zrušení vaše předplatné nekončí okamžitě. Přístup vám zůstane do konce aktuálního fakturačního období. Před jeho koncem můžete zrušení odvolat.

Pokud se domníváte, že vaše předplatné skončilo kvůli chybě, kontaktujte podporu, abychom to mohli prověřit.

Využití a limity

Veškerý neomezený přístup zahrnutý v Pro podléhá ochranným opatřením proti zneužití.

Zvýšený limit využití pro Work a Codex

Pro 100 a Pro 500 nyní zahrnují dvojnásobný limit využití pro Work a Codex oproti dřívějšku. U Pro 200 se zdvojnásobil pouze nižší limit. Nová předplatná zahrnují aktualizovaný limit a stávající předplatitelé ho získají automaticky, bez čekání na obnovení předplatného.

Limity využití tarifu Plus se nemění. Množství práce, kterou můžete dokončit, stále závisí na modelu, úkolu a nastavení. Vyšší limit nezaručuje dvojnásobný počet dokončených úkolů.

Mění se můj týdenní limit zpráv pro GPT-6 Pro?

Pro 100 a Pro 500 si zachovávají stávající týdenní limity zpráv pro GPT-6 Pro v režimu Chat. U Pro 200 se nižší týdenní limit nyní vyrovnal vyššímu. Pokud jste už měli vyšší limit, zůstává stejný. Tyto limity zpráv jsou oddělené od limitu využití pro Work a Codex.

Které tarify Pro zahrnují Ultrafast?

Z tarifů Pro je Ultrafast dostupný pouze v Pro 500. Můžete ho zvolit ve výběru modelů. U modelů GPT-6 Astra a GPT-6.1 Sol se nejprve čerpá využití zahrnuté v tarifu, a to za 8násobek sazby režimu Standard pro vybraný model. Po vyčerpání tohoto limitu se čerpají vaše kredity za 6násobek kreditové sazby režimu Standard.

Při uvedení nebude nákup kreditů v tarifech Pro 100 ani Pro 200 zpřístupňovat Ultrafast.

Proč je model dočasně nedostupný?

Limity využití modelů se liší podle úrovně tarifu. Po dosažení limitu může být model nedostupný, dokud se jeho limit neobnoví. Pokud je čas obnovení známý, ChatGPT ho zobrazí.

Dosažení limitu využití neukončuje vaše předplatné ani neznamená, že je váš účet omezený. Použijte jiný dostupný model nebo počkejte na obnovení limitu. Limit nelze obejít ani zvýšit změnou nastavení.

Pokud je model nedostupný i po obnovení limitu, kontaktujte podporu.

Mohu si dokoupit další využití?

U podporovaných funkcí si můžete koupit kredity a pokračovat po vyčerpání limitu zahrnutého ve vašem tarifu. Nejprve se čerpá využití zahrnuté v tarifu, poté vaše kredity.

Kredity lze použít na podporované využití v Codexu, ChatGPT Work, ChatGPT pro Word, ChatGPT pro Excel a ChatGPT pro PowerPoint. Dostupnost závisí na vašem tarifu a účtu. Kredity neumožňují další využití u všech modelů a funkcí ChatGPT.

Pokud váš účet umožňuje nákup kreditů, můžete si zobrazit zůstatek a koupit kredity v nabídce Nastavení → Využití v ChatGPT nebo Využití a fakturace v Codexu. Podporované funkce, sazby a podrobnosti o nákupu najdete v článku Používání kreditů pro flexibilní využití ChatGPT (osobní tarify).

Může podpora resetovat mé limity využití?

Podpora nemůže resetovat limity ChatGPT ani Codexu. Můžeme prověřit, zda se využití započítalo nesprávně nebo zda se po resetování neobnovil přístup.

Proč byl můj účet omezen?

Používání Pro podléhá našim podmínkám používání. Sdílení přihlašovacích údajů k účtu, přeprodávání přístupu a automatizované získávání dat jsou zakázány. Při zneužití můžeme přístup omezit. Pokud se domníváte, že byl váš účet omezen omylem, kontaktujte podporu a požádejte o přezkoumání.

Proč mohou podobné úkoly čerpat různou část limitu zahrnutého v tarifu?

Spotřeba závisí na modelu, množství zpracovaného kontextu, uvažování, používání nástrojů, vyhledávání informací, ukládání do mezipaměti a režimu rychlosti.

Oproti režimu Standard u stejného modelu čerpá Rychlý režim limit zahrnutý v tarifu 2,5krát rychleji a Ultrafast u modelů GPT-6 Astra a GPT-6.1 Sol 8krát rychleji. Jde o rychlost čerpání limitu, nikoli o záruku rychlejšího zpracování. Při používání zakoupených kreditů se Ultrafast účtuje za 6násobek kreditové sazby režimu Standard pro vybraný model.

Správa předplatného

Jak změním svůj tarif Pro?

V nabídce Nastavení → Můj tarif si zobrazíte své předplatné a dostupné změny tarifu.

Pokud se vaše úroveň Pro změnila dříve, než jste očekávali, porovnejte úroveň v nabídce Nastavení → Můj tarif se změnou, kterou jste potvrdili, a případným datem účinnosti uvedeným v potvrzení. U nákupu přes Apple App Store nebo Google Play zkontrolujte předplatné také v účtu obchodu, ze kterého byla platba provedena. Pokud se úroveň nebo data stále liší, kontaktujte podporu a uveďte názvy obou úrovní, zobrazená data a číslo potvrzení nebo účtenky.

Jak předplatné zruším?

Předplatné zrušte na platformě, kde jste ho zakoupili: ChatGPT, Apple nebo Google Play. Zrušením zastavíte další obnovování předplatného. Tarif můžete obvykle dál využívat až do konce aktuálního fakturačního období.

Odinstalováním aplikace ChatGPT se předplatné nezruší. Postup pro jednotlivé platformy najdete v článku Zrušení předplatného ChatGPT.

Co se stane, když selže platba za obnovení předplatného?

Neúspěšná platba za obnovení sama o sobě neznamená, že vaše předplatné skončilo. U předplatného zakoupeného na webu postupujte podle pokynů k nápravě platby v e-mailu o fakturaci. U předplatného přes Apple nebo Google Play zkontrolujte nastavení plateb v příslušném obchodě.

Mohu požádat o vrácení peněz?

Nárok na vrácení peněz závisí na vašem nákupu a příslušných zákonných právech. Zrušením předplatného se dřívější platby automaticky nevracejí. Pokud je vrácení peněz schváleno, přístup hrazený vrácenou platbou obvykle končí, nestanoví-li platné právní předpisy jinak.

U nákupů na chatgpt.com nebo přes Google Play kontaktujte podporu OpenAI. Musíte být přihlášeni k účtu, se kterým je platba spojená. U nákupů přes Apple App Store požádejte o vrácení peněz přímo společnost Apple. Přečtěte si článek Jak požádám o vrácení peněz za předplatné ChatGPT? s podmínkami nároku a pokyny.

Mohu si ponechat Pro, pokud se připojím k pracovnímu prostoru ChatGPT Business?

Ano, pokud si ponecháte osobní pracovní prostor odděleně. Vaše předplatné Pro pokračuje, dokud ho nezrušíte. Sloučením osobního pracovního prostoru s Business se mění způsob správy vašeho předplatného. Před sloučením si přečtěte článek Přesun osobního pracovního prostoru do ChatGPT Business nebo Enterprise.

Nabízí Pro roční fakturaci?

Pro se účtuje měsíčně. Roční fakturace ani platba na více měsíců dopředu nejsou dostupné.

Jak požádám o osvobození od daně z prodeje v USA?

Organizace splňující podmínky mohou předložit doklady o osvobození k posouzení. Požadované doklady a údaje o účtu najdete v článku Žádosti o osvobození od daně z prodeje v USA.