Indsend din anmodning

Hvis din organisation er berettiget til fritagelse for omsætningsafgift, kan du indsende din dokumentation til vurdering ved at følge trinnene nedenfor:

1. Tilføj OpenAI som sælger (hvis relevant)

Angiv OpenAI som sælger i dokumentationen for din fritagelse, hvis det er et krav i dokumentationen:

OpenAI OpCo, LLC

1455 3rd Street

San Francisco, CA 94158

USA

2. Indsend dokumentation for din afgiftsfritagelse

Åbn chatboblen på denne side, og vedhæft en kopi af din dokumentation for afgiftsfritagelse. For at hjælpe os med hurtigt at finde din konto bedes du også oplyse mindst én af følgende: dit organisations-id, fakturanummeret eller den e-mailadresse, der er knyttet til din OpenAI-konto. Bemærk: Se rådene nedenfor for at sikre en smidig behandling.

Angiv også, om fritagelsen skal gælde for en OpenAI API-organisation eller et ChatGPT-abonnement. Fritagelser kan kun behandles for eksisterende konti, hvor faktureringsopsætningen er gennemført.

3. Vi gennemgår din dokumentation

Når vi modtager din dokumentation, gennemgår vi den. Hvis den bliver godkendt, anvender vi fritagelsen på fremtidige fakturaer. Godkendte fritagelser gælder kun for fremtidige fakturaer og anvendes ikke automatisk på tidligere opkrævninger. Hvis du allerede er blevet opkrævet afgift og ønsker, at vi gennemgår de pågældende fakturaer, bedes du angive de konkrete fakturanumre, det tilknyttede organisations-id eller din ChatGPT-kontos e-mailadresse samt beløbene i din supportanmodning. Angiv tydeligt, om du ønsker (1) kun en tilbagebetaling eller (2) en tilbagebetaling og en ny faktura uden afgift. Muligheden for kreditering eller tilbagebetaling vurderes fra sag til sag og kan være begrænset af jurisdiktion og tidsmæssige forhold. Hvor det er relevant, vil godkendte krediteringer eller tilbagebetalinger blive tilbageført til den oprindelige betalingsmetode. Du modtager en bekræftelse via e-mail, når fritagelsen er registreret på din konto.

Råd til en smidig behandling

For at undgå forsinkelser i behandlingen af din fritagelse skal du sikre dig følgende:

1. Enhedens navn på attesten stemmer nøjagtigt overens med navnet på den juridiske enhed på din OpenAI-konto (herunder eventuelle henvisninger til en moderenhed).

2. Fritagelsesattesten gælder for den delstat og adresse, der svarer til virksomhedsadressen på din OpenAI-konto.

3. Alle obligatoriske felter og afkrydsningsfelter på fritagelsesformularen er udfyldt korrekt og læseligt.

4. Attesten er underskrevet og dateret, hvis det er påkrævet.

5. Ved fritagelse for forhandlere bedes du kort forklare, hvordan du videresælger OpenAI-produkter eller -tjenester.

Ret og genindsend din anmodning om afgiftsfritagelse

Hvis support ikke kunne godkende din dokumentation, kan du se begrundelsen i svaret:

• Ufuldstændig formular:

  Udfyld alle obligatoriske felter, markér de påkrævede afkrydsningsfelter, og underskriv og datér attesten, hvor det kræves.

• Navn eller adresse stemmer ikke overens:

  Ret oplysningerne på din konto eller attest, så de stemmer overens.

• Forkert dokumentation:

  Se skattemyndighedens hjemmeside for den delstat, hvor din virksomhed har adresse, eller rådfør dig med en skatterådgiver for at finde den rette formular.

Send den rettede dokumentation som svar i din eksisterende samtale med support, eller kontakt support for at genindsende den. Angiv din kontos e-mailadresse, dit organisations-id eller fakturanummeret.