Bemærk: Dataopbevaring for visse tjenester kan være påvirket af den seneste juridiske udvikling – se vores blogindlæg for flere oplysninger.
Du får en fejl, når du forsøger at tilmelde dig/logge ind på en slettet konto
Hvis du får denne fejl, når du forsøger at logge ind eller oprette en konto, betyder det, at den konto, der er knyttet til den e-mailadresse, du forsøger at bruge til at tilmelde dig/logge ind på en konto, har gennemgået en kontosletning:
Dette sker enten, fordi du slettede din konto i ChatGPT -- eller -- fordi du slettede din konto ved at indsende e-mailadressen til vores Privacy Center til sletning.
⚠️ Hvis du tidligere har slettet en OpenAI-konto, kan du tilmelde dig med den samme e-mailadresse efter 30 dage.
Hvis du selv sletter din konto i ChatGPT eller i vores Privacy Center, bør det omfatte annullering af et eventuelt aktivt Plus-abonnement. Deaktiverede/slettede konti kan heller ikke gendannes.
Næste trin
Vent 30 dage: Når du har slettet din konto, skal du vente mindst 30 dage for at sikre, at din e-mailadresse fjernes fra OpenAI's systemer.
Tilmeld dig igen: Når perioden på 30 dage er gået, skal du besøge chat.openai.com eller platform.openai.com for at oprette en ny konto med din tidligere e-mailadresse.
Alternative e-mailmuligheder: Hvis du foretrækker ikke at vente 30 dage, kan du tilmelde dig med det samme med en anden e-mailadresse eller en e-mail-underadresse (f.eks.
jane+new@example.com). De fleste e-mailudbydere behandler underadresser som aliaser og leverer beskeder til din primære indbakke.