Alle samlinger
Konto, login og fakturering
Kontoadministration
Kontoadministration
AI-telefonsupport
Læs om, hvordan OpenAI's AI-telefonsupport fungerer, herunder understøttede områder, tjenestens begrænsninger og behandling af opkaldsdata.
Administration af medlemmer i en API-organisation
Tilføj og fjern medlemmer, administrer invitationer og roller, og brug SCIM-grupper til at styre adgangen til din API-organisation.
Administration af multifaktorgodkendelse (MFA)
Se, hvordan du slår multifaktorgodkendelse til eller fra og bruger de tilgængelige loginmetoder til din OpenAI-konto.
Administration af projekter i API-platformen
Se, hvordan du opretter og administrerer OpenAI API-projekter, herunder medlemmer, roller, tjenestekonti, API-nøgler, forbrugsgrænser og budgetter.
Administrering af aktive sessioner i ChatGPT
Få mere at vide om, hvordan du gennemgår aktive sessioner, logger ud af enkelte sessioner og logger ud af alle sessioner fra sikkerhedsindstillingerne i ChatGPT.
Bekræftelse af kommunikation fra OpenAI
Identificer officielle OpenAI-websites, konti på sociale medier, apps, e-maildomæner og telefonnumre.
Brug flere konti med kontoskift
Skift mellem to ChatGPT-konti, mens deres samtaler, fakturering, arbejdsområder og indstillinger holdes adskilt.
Hvordan kan jeg anmelde svindel eller mistænkelig aktivitet?
Beskyt din konto, udskift eksponerede API-nøgler, og anmeld mistanke om svindel eller uautoriseret aktivitet til OpenAI.
Hvordan kan jeg kontakte support?
Brug for hjælp? Sådan kontakter du os og får den hjælp, du har brug for.
Hvordan kan jeg ændre min standardorganisation?
Skift den standardorganisation, der er knyttet til din OpenAI API-konto, i dine profilindstillinger.
Hvordan ændrer jeg den e-mail, der er knyttet til min API-konto?
Få mere at vide om, hvordan en opdatering af din mailadresse i kontoindstillingerne i ChatGPT også opdaterer den mailadresse, der er knyttet til din API-konto.
Hvordan ændrer jeg mit navn på min OpenAI-konto?
Ændring af det viste navn, der bruges til din OpenAI-konto.
Kan jeg ændre, hvordan jeg logger ind på min konto (godkendelsesmetode)?
Kan jeg ændre min loginmetode til ChatGPT eller API-platformen?
Nulstilling eller ændring af din ChatGPT-adgangskode
Hvis du har problemer med at få adgang til din konto, eller hvis du vil opdatere din adgangskode, skal du følge trinnene nedenfor.
Opret en ny ChatGPT-konto efter sletning
Se, om du kan genaktivere din ChatGPT-konto efter sletning eller deaktivering, og hvornår du kan oprette en ny konto med samme mailadresse.
Opsig dit ChatGPT-abonnement
Se, hvordan du opsiger et ChatGPT-abonnement, der er købt på nettet, i Apple App Store eller via Google Play.
Opsigelse af API-tjenesten med betaling efter forbrug
Se, hvordan du opsiger API-tjenesten med betaling efter forbrug, og hvad der sker med adgang, udestående beløb og forudbetalte kreditter efter opsigelsen.
Sådan holder du din OpenAI-konto sikker
Beskyt din konto, gennemgå sikkerhedsaktivitet, og reagér på mistanke om uautoriseret adgang.
Sådan ændrer du din e-mailadresse
Vejledning til OpenAI-brugere og administratorer om at ændre kontoens e-mailadresse
Verificering af dit domæne til OpenAI-identitet
Se, hvordan du verificerer en virksomheds eller skoles domæne, kontrollerer, hvor det gælder, og undgår logonkonflikter.