Jeg rejser i et andet land og kan ikke få adgang til ChatGPT eller API'en.

Hvis du har oprettet en ChatGPT- eller API-konto i et af de lande eller områder, vi understøtter, men nu rejser i en del af verden, som vi ikke understøtter, kan du få problemer med at logge ind på din konto eller få adgang til vores tjenester.


Her er listen over de lande og områder, vi understøtter.

Brugere, der tilgår tjenesten fra et understøttet land eller område, kan nogle gange få vist fejl om, at de tilgår den fra et land eller område, der ikke understøttes. Det kan for eksempel ske, hvis du rejser til et område, der ikke understøttes, bruger internettet dér på din enhed og derefter forsøger at få adgang til OpenAI-tjenester, når du kommer hjem.

Hvis det sker, skal du først prøve at rydde din browsers cache og cookies. Prøv derefter at få adgang til vores tjenester via en anden browser eller i inkognitotilstand.

Hvis disse trin ikke løser problemet, bedes du kontakte supportteamet. Vi hjælper dig gerne med at opsige eventuelle abonnementer, hvis du ikke længere kan bruge vores tjenester.