Alle samlinger
Konto, login og fakturering
Loginproblemer
Loginproblemer
FAQ om driftsforstyrrelsen den 10. juni
Information til ChatGPT- og API-brugere i Sydkorea
Hvorfor kan jeg ikke logge ind på OpenAI API Platform?
Fejlfinding af almindelige loginproblemer og trin til at få adgang til din konto igen.
Hvorfor modtager jeg en ‘advarsel om mistænkelig aktivitet’?
Jeg har modtaget en bekræftelsesmail, jeg ikke har bedt om.
Jeg rejser til et andet land og kan ikke få adgang til ChatGPT eller API'et.
Hvis du rejser til en region, vi ikke understøtter i øjeblikket, kan du få problemer med at logge ind på din konto.
Noget gik galt. Sørg for, at din enheds dato og klokkeslæt er indstillet korrekt. Kontrollér, at din internetforbindelse er stabil, genstart derefter appen, og prøv igen. (DeviceCheckError)
Ret SSO-loginfejl forårsaget af uoverensstemmelse mellem e-mail eller domæne
Denne artikel foreslår fejlfinding af fejlene "SSO mismatch user creation" / "sso_mismatch_user_creation", når en bruger prøver at acceptere en invitation til et ChatGPT-arbejdsområde / API-org