Jeg rejser til et andet land og kan ikke få adgang til ChatGPT eller API'et.

Hvis du har oprettet en ChatGPT- eller API-konto i et af vores understøttede lande eller områder, men nu rejser i en del af verden, som vi ikke understøtter, kan du have problemer med at logge ind på din konto eller få adgang til vores tjenester.


Her er listen over lande og områder, vi understøtter.

Nogle gange kan brugere, der tilgår tjenesten fra et understøttet land eller område, se fejlmeddelelser om, at de tilgår den fra et ikke-understøttet land eller område. Det kan f.eks. ske for dig, hvis du rejser til et ikke-understøttet område, bruger internettet der med din enhed og derefter forsøger at få adgang til OpenAI-tjenester, når du kommer hjem.

Hvis det sker for dig, kan du først prøve at rydde din browsers cache og cookies. Prøv derefter at få adgang til vores tjenester med en anden browser eller i inkognitotilstand.

Hvis disse trin ikke løser dit problem, bedes du kontakte support. Vi hjælper dig gerne med at opsige eventuelle abonnementer, du måtte have, hvis du ikke længere kan bruge vores tjenester.