Noget gik galt. Sørg for, at din enheds dato og klokkeslæt er indstillet korrekt. Kontrollér, at din internetforbindelse er stabil, genstart derefter appen, og prøv igen. (DeviceCheckError)

Denne fejl betyder typisk, at vi ikke kunne generere et token til din specifikke enhed. Denne vejledning beskriver fejlfindingstrin, der kan hjælpe med at løse denne fejl:

1. Kontrollér indstillinger for dato og klokkeslæt

2. Tjek din internetforbindelse

3. Opdater din app og dit operativsystem

4. Kontrol af enhedens integritet

   1. Ændringer som rooting eller jailbreaking kan forårsage denne fejl.

   2. Kontakt Apple eller Google for at sikre, at din enhed består integritetskontrollerne:

      1. iOS: DeviceCheck

      2. Bemærk: Resultater fra integritetskontroller kan være cachelagret i op til 24 timer. Ryd dine appdata, før du prøver igen.

Yderligere fejlfinding

1. Log ind via din browser.

2. Prøv en anden enhed.

3. Se vores statusside for kendte driftsafbrydelser eller problemer

Hvis ingen af ovenstående trin løser problemet, bedes du tage et skærmbillede af fejlen og kontakte vores supportteam for yderligere hjælp.