Wichtige Punkte
Durch die Deinstallation der ChatGPT-App für Android wird Ihr ChatGPT-Abonnement nicht gekündigt.
Abonnements, die ursprünglich auf chatgpt.com erstellt wurden, müssen auch auf chatgpt.com gekündigt werden.
Abonnements, die über Google Abonnements erstellt wurden, können über die Google Play Store-App oder die Google Play-Website gekündigt werden. Hierfür musst du mit demselben Google-Konto angemeldet sein, mit dem du dich für die Nutzung von ChatGPT angemeldet hast.
Über die Google Play Store-App kündigen
Öffnen Sie auf Ihrem Android-Gerät den Google Play Store.
Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Google-Konto angemeldet sind, mit dem Sie sich für Ihr ChatGPT-Abonnement registriert haben.
Tippen Sie auf Menü > Abonnements.
Wählen Sie das ChatGPT-Abonnement.
Tippen Sie auf Abo kündigen.
Befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen.
Über die Google Play-Website kündigen
Hinweis: Das Deinstallieren der ChatGPT-App für Android führt nicht zur Kündigung Ihres Abonnements.
Öffne auf deinem Computer Abonnements in Google Play.
Klicken Sie im ChatGPT-Abonnement auf Verwalten .
Klicken Sie auf Abonnement kündigen.
Wählen Sie im Bestätigungs-Pop-up einen Grund aus.
Klicken Sie auf Weiter.
Informationen zur Abrechnung und Kündigung von Abonnements
Ihr Google Play Store-Konto wird 24 Stunden vor dem Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums belastet.
Nach der Kündigung bleiben die Abonnementfunktionen bis zum Ende des aktuellen bezahlten Zeitraums verfügbar.
Für detaillierte Anweisungen zum Kündigen eines Abonnements für Android lies bitte Googles offiziellen Leitfaden zum Kündigen, Pausieren oder Ändern eines Abonnements bei Google Play.
Das Löschen deines OpenAI-Kontos kündigt dein ChatGPT-Abonnement automatisch, um unerwünschte Kosten zu vermeiden.
Weitere Kündigungsoptionen, auch auf anderen Plattformen, findest du unter So kündigst du dein ChatGPT-Abonnement.
Rückerstattungen
Um eine Rückerstattung zu beantragen, ziehe bitte diesen Artikel zurate.
Falls du weitere Fragen hast, navigiere bitte zum Hilfe-Center und wähle das Chat-Widget unten rechts auf der Seite aus, um den Support zu kontaktieren.