Hinweis: Die Speicherung von Daten für bestimmte Dienste kann von aktuellen rechtlichen Entwicklungen betroffen sein – Details gibt es in unserem Blogbeitrag.
Sie erhalten eine Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, sich bei einem gelöschten Konto anzumelden oder einzuloggen.
Wenn Sie diesen Fehler beim Versuch erhalten, sich anzumelden oder ein Konto zu erstellen, bedeutet dies, dass das Konto, das mit der E-Mail-Adresse verknüpft ist, die Sie für die Anmeldung oder Registrierung verwenden möchten, gelöscht wurde:
Dies geschieht entweder, weil Sie Ihr Konto in ChatGPT gelöscht haben – oder – weil Sie Ihr Konto gelöscht haben, indem Sie die E-Mail zur Löschung an unser Datenschutz-Center übermittelt haben.
⚠️ Falls du zuvor ein OpenAI-Konto gelöscht hast, kannst du dich nach 30 Tagen mit derselben E-Mail-Adresse erneut registrieren.
Wenn Sie Ihr Konto selbst in ChatGPT oder unserem Datenschutz-Center löschen, sollte dies die Kündigung aller aktiven Plus-Abonnements umfassen. Auch deaktivierte/gelöschte Konten sind nicht wiederherstellbar.
Nächste Schritte
Warten Sie 30 Tage: Nachdem Sie Ihr Konto gelöscht haben, warten Sie mindestens 30 Tage, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mail-Adresse aus den Systemen von OpenAI entfernt wurde.
Erneut registrieren: Sobald die 30-tägige Frist abgelaufen ist, besuchen Sie chat.openai.com oder platform.openai.com, um ein neues Konto mit der zuvor verwendeten E-Mail-Adresse zu erstellen.
Alternative E-Mail-Optionen: Wenn Sie nicht 30 Tage warten möchten, können Sie sich sofort mit einer anderen E-Mail-Adresse oder einer E-Mail-Subadresse (z. B.
jane+new@example.com) registrieren. Die meisten E-Mail-Anbieter behandeln Subadressen als Aliase und leiten Nachrichten an Ihr Hauptpostfach weiter.