Wenn dein Konto deaktiviert wurde, weil du die Frist zur Altersverifizierung versäumt hast, schließe die Altersverifizierung über den mit deinem Konto verknüpften Reaktivierungs- oder Verifizierungslink ab. Wenn du nicht auf diesen Link zugreifen kannst, wende dich an den Support, damit er neu gestartet oder erneut gesendet wird.
Verwende dieselbe E-Mail-Adresse wie für dein OpenAI-Konto. Wenn du „E-Mail-Adresse verbergen“ von Apple verwendest, nutze deine private Apple-Relay-E-Mail-Adresse.
Nutzer:innen ab 18 Jahren sollten sich verifizieren. Nutzer:innen im Alter von 13–17 Jahren benötigen einen Elternteil oder Erziehungsberechtigten, der die Verifizierung mit der E-Mail-Adresse des/der Nutzer:in abschließt.
Nach dem Absenden kann die Bearbeitung einige Tage dauern, und du erhältst möglicherweise nicht sofort eine separate Bestätigungs-E-Mail. Wenn die Verifizierungsseite oder der Dokumentenupload fehlschlägt, versuche es später erneut oder verwende einen gültigen, nicht abgelaufenen Ausweis.
Wenn du wissen möchtest, warum du zur Altersverifizierung aufgefordert wurdest, findest du hier weitere Informationen.
Mein Konto wurde deaktiviert, weil ich mein Alter nicht rechtzeitig verifiziert habe.
So gehst du bei einer abgelaufenen Altersverifizierung vor:
Aktualisiert: 13 days ago