ChatGPT Enterprise
Bevor du den Vertrieb kontaktierst:
Das Kontaktformular für den Vertrieb ist der einzige unterstützte Kontaktweg. Für Vertriebsanfragen gibt es weder eine öffentliche Telefonnummer noch eine direkte E-Mail-Adresse.
Unser Vertriebsteam kann möglicherweise nicht jede Anfrage beantworten. Unser Supportteam kann eine Antwort weder beschleunigen noch Auskunft zum Bearbeitungsstand geben.
Wenn sich das Formular nicht absenden lässt, deaktiviere versuchsweise Browsererweiterungen, lösche deine Cookies oder verwende einen anderen Browser oder ein anderes Netzwerk.
Gib deine geschäftliche E-Mail-Adresse, den Unternehmensnamen, Land/Region, die voraussichtliche Anzahl an Lizenzen, den gewünschten Zeitplan und besondere Anforderungen an, damit wir deine Anfrage richtig zuordnen können.
Wenn du ChatGPT für deine Organisation bereitstellen möchtest, kannst du unser Vertriebsteam über unser Kontaktformular für den Vertrieb erreichen.
Bitte beachte:
Unser Vertriebsteam kann möglicherweise nicht jede Anfrage beantworten.
Für kleinere Teams und Organisationen könnte auch unser Angebot ChatGPT Business interessant sein, das du direkt online buchen kannst.
Abrechnung und Zahlungsmethoden: Direkt online abgeschlossene Abonnements für ChatGPT Business und ChatGPT Pro lassen sich per Kredit- oder Debitkarte, mit OpenAI-Geschenkkarten oder mit Guthaben in deiner Wallet bezahlen. Beachte, dass Guthaben in deiner persönlichen Wallet nicht für das erste Abonnement verwendet werden kann, mit dem ein neuer Business-Workspace erstellt wird. Für jeden Betrag, der nicht durch Wallet-Guthaben gedeckt ist, ist eine Zahlungsmethode erforderlich. Prüfe die Zahlungsoptionen und den verbleibenden fälligen Betrag, bevor du den Kauf bestätigst.
Bei diesen direkt online abgeschlossenen Abonnements werden weder Zahlung auf Rechnung noch Bestellaufträge oder Banküberweisungen unterstützt. Organisationen, die diese Abrechnungsoptionen benötigen, sollten das Kontaktformular für den Vertrieb ausfüllen und absenden, um einen individuell vereinbarten Plan zu besprechen. Gib den Unternehmensnamen, die Anzahl an Lizenzen, den vorgesehenen Anwendungsfall und die Anforderungen an die Abrechnung an.
API-Verträge für Unternehmen
Wenn du die OpenAI API nutzt und monatlich etwa 10.000 USD oder mehr ausgibst, kannst du unser Vertriebsteam ebenfalls über das Kontaktformular für den Vertrieb kontaktieren.
Bei geringerem Nutzungsbedarf:
Du kannst sofort mit einem API-Plan mit nutzungsbasierter Abrechnung starten.
Wir bieten eine umfangreiche Dokumentation für die Entwicklung, API-Cookbooks und bewährte Vorgehensweisen für den Produktivbetrieb.
Unterstützung bei der Implementierung findest du im OpenAI Community Forum oder in unserem Hilfecenter.
Dokumentation zu Compliance und Sicherheit findest du auf trust.openai.com.
Anfragen zur Datenaufbewahrung bei der API: ZDR und MAM
Keine Datenaufbewahrung (ZDR) und modifizierte Missbrauchsüberwachung (MAM) sind Optionen zur Steuerung der Datenaufbewahrung bei der API. Sie erfordern eine vorherige Genehmigung durch OpenAI und die Zustimmung zu zusätzlichen Anforderungen. Kontaktiere unser Vertriebsteam, um dich über die Voraussetzungen zu informieren.
Öffne nach der Genehmigung Einstellungen > Organisation.
Wähle Datenkontrollen aus.
Wähle Datenaufbewahrung aus.
Prüfe das Projekt, das du verwenden möchtest: Seine Einstellung kann die Standardeinstellung der Organisation überschreiben.
Im Artikel Datenkontrollen auf der OpenAI-Plattform findest du Anleitungen zur Konfiguration, unterstützte Endpunkte und Einschränkungen bei der Datenaufbewahrung. Ein Datenexport aus ChatGPT oder das Löschen deines Kontos aktiviert diese API-Einstellungen nicht.
Researcher Access Program
Wenn du zum verantwortungsvollen Einsatz von KI forschst, bietet OpenAI dir über unser Researcher Access Program Möglichkeiten für einen subventionierten Zugang.