Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς λειτουργεί η χρέωση για το ChatGPT Ads, συμπεριλαμβανομένου του τι πρέπει να ρυθμιστεί πριν ξεκινήσει η προβολή καμπανιών, πώς εφαρμόζονται οι χρεώσεις, πώς ελέγχεται η δαπάνη και τι να κάνετε αν χρειάζεστε βοήθεια με ένα ζήτημα χρέωσης.
Ρυθμίστε τη χρέωση πριν ξεκινήσει η προβολή
Για να μπορέσουν να αρχίσουν να προβάλλονται οι καμπάνιες, η χρέωση πρέπει να έχει ρυθμιστεί πλήρως στο Ads Manager Beta. Αυτό περιλαμβάνει δύο βήματα:
Δημιουργήστε ένα προφίλ χρέωσης: εισαγάγετε την επωνυμία της επιχείρησής σας, τη διεύθυνση της επιχείρησης και το email παράδοσης τιμολογίων. Το email παράδοσης τιμολογίων χρησιμοποιείται για τιμολόγια και άλλη επικοινωνία σχετική με τη χρέωση
Προσθέστε έναν τρόπο πληρωμής: εισαγάγετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας και τις πληροφορίες διεύθυνσης χρέωσης. Όταν προσθέτετε μια κάρτα, η OpenAI ενδέχεται να τοποθετήσει μια δέσμευση εξουσιοδότησης $100 για να επαληθεύσει τον τρόπο πληρωμής. Αυτή η δέσμευση είναι προσωρινή και μπορεί να παραμείνει στην κάρτα σας έως και 7 ημέρες πριν επιστραφεί στην κάρτα σας
Πώς λειτουργεί η χρέωση
Το ChatGPT Ads χρησιμοποιεί επί του παρόντος ένα μοντέλο χρέωσης εκ των υστέρων που χρεώνει τους διαφημιζόμενους αφού προβληθούν οι διαφημίσεις. Καθώς εκτελούνται οι καμπάνιες σας, η δαπάνη συσσωρεύεται στον λογαριασμό σας και οι χρεώσεις εφαρμόζονται στον τρόπο πληρωμής που είναι αποθηκευμένος στο Ads Manager Beta.
Επί του παρόντος, το ChatGPT Ads μπορεί να αγοραστεί με βάση το κόστος ανά χίλιες εμφανίσεις (CPM) ή το κόστος ανά κλικ (CPC), ανάλογα με τον στόχο καμπάνιας που επιλέγετε.
Επιλέξτε στόχο Προβολές για αγορά με βάση το κόστος ανά χίλιες εμφανίσεις (CPM) και βελτιστοποίηση για κάλυψη. Με αυτόν τον στόχο, χρεώνεστε για τις εμφανίσεις που προβλήθηκαν
Επιλέξτε στόχο Κλικ για αγορά με βάση το κόστος ανά κλικ (CPC) και βελτιστοποίηση για επισκεψιμότητα. Με αυτόν τον στόχο, χρεώνεστε για κάθε κλικ
Ο προϋπολογισμός της καμπάνιας σας ελέγχει το μέγιστο ποσό που είστε διατεθειμένοι να δαπανήσετε για μια καμπάνια. Η πραγματική δαπάνη μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την προβολή, την αλληλεπίδραση των χρηστών και το μοντέλο τιμολόγησης που επιλέχθηκε. Στο Ads Manager Beta, μπορείτε να παρακολουθείτε τη δαπάνη και την απόδοση χρησιμοποιώντας μετρήσεις όπως εμφανίσεις, κλικ, δαπάνη, CTR, Μέσο CPC, Μέσο CPM και μετατροπές, αν έχει ρυθμιστεί η μέτρηση μετατροπών.
Πότε γίνονται οι χρεώσεις
Ο αποθηκευμένος τρόπος πληρωμής σας χρεώνεται όταν ο λογαριασμός σας φτάσει το εκχωρημένο όριο πληρωμής.
Όταν εγγράφεστε για λογαριασμό Ads Manager Beta, στον λογαριασμό σας εκχωρείται ένα όριο πληρωμής που καθορίζει πόση απλήρωτη δαπάνη μπορεί να συσσωρευτεί πριν χρεωθεί ο αποθηκευμένος τρόπος πληρωμής σας. Αυτό δεν είναι το ίδιο με τον προϋπολογισμό καμπάνιας και δεν αποτελεί ανώτατο όριο δαπάνης λογαριασμού.
Οι εγκεκριμένοι διαφημιζόμενοι συνήθως ξεκινούν με χαμηλότερο όριο πληρωμής και ενδέχεται να αυξήσουμε αυτόματα το όριο πληρωμής σας με την πάροδο του χρόνου βάσει επιτυχούς ιστορικού πληρωμών και άλλων παραγόντων.
Για παράδειγμα, αν ο λογαριασμός σας έχει όριο πληρωμής $25, η κάρτα σας θα χρεωθεί μόλις ο λογαριασμός σας συσσωρεύσει $25 σε απλήρωτη δαπάνη. Μετά από μια επιτυχημένη πληρωμή, το οφειλόμενο υπόλοιπό σας θα μειωθεί κατά το ποσό της πληρωμής. Αν η προβολή συνεχιστεί, ο λογαριασμός σας μπορεί να συσσωρεύσει ξανά δαπάνη έως ότου φτάσει το όριο ή το τέλος του μήνα.
Αν ο λογαριασμός σας εξακολουθεί να έχει οφειλόμενο υπόλοιπο στο τέλος του μήνα, αυτό το υπόλοιπο θα χρεωθεί επίσης στο τέλος του μήνα, ακόμη κι αν δεν έχετε φτάσει ακόμη το όριο πληρωμής σας. Θα λάβετε με email μια απόδειξη για κάθε επιτυχημένη πληρωμή.
Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορείτε να αλλάξετε χειροκίνητα το όριο πληρωμής σας και η ομάδα υποστήριξής μας δεν θα αλλάξει όρια εκ μέρους των διαφημιζομένων.
Αν μια πληρωμή αποτύχει
Αν μια πληρωμή αποτύχει αφού ο λογαριασμός σας φτάσει το όριο πληρωμής του, οι διαφημίσεις σας ενδέχεται να σταματήσουν να προβάλλονται έως ότου επιλυθεί το ζήτημα χρέωσης. Θα λάβετε ειδοποίηση μέσω email αν αποτύχει μια πληρωμή τιμολογίου. Αν συμβεί αυτό, οι καμπάνιες, οι ομάδες διαφημίσεων και οι διαφημίσεις σας μπορεί να εμφανίζονται ως «Δεν προβάλλονται». Μπορείτε να ανοίξετε τη συμβουλή εργαλείου κατάστασης για περισσότερες λεπτομέρειες και να ενημερώσετε τον τρόπο πληρωμής σας στο Ads Manager Beta.
Οι επιλέξιμοι διαφημιζόμενοι μπορούν με την πάροδο του χρόνου να μεταβούν σε υψηλότερα όρια πληρωμής βάσει επιτυχούς ιστορικού πληρωμών. Αποτυχημένες χρεώσεις, διαφορές και αντιλογισμοί χρεώσεων μπορούν να επιβραδύνουν την πρόοδο προς υψηλότερα όρια.
Αν πιστεύετε ότι ένας αριθμός χρέωσης είναι λανθασμένος
Ξεκινήστε συγκεντρώνοντας το πλήρες πλαίσιο πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη στη διεύθυνση ads-support@openai.com.
Ένα ολοκληρωμένο αίτημα υποστήριξης χρέωσης θα πρέπει να περιλαμβάνει:
ID τιμολογίου ή ID χρέωσης
Το σχετικό εύρος ημερομηνιών
Το σχετικό ποσό
ID των επηρεαζόμενων καμπανιών
Σχετικά στιγμιότυπα οθόνης αναφορών ή εξαγωγές
Σημείωση: Οι διαδικασίες χρέωσης, όπως οι ροές εργασίας υποστήριξης, οι πιστώσεις, οι επιστροφές χρημάτων, οι διορθώσεις τιμολογίων και οι ειδοποιήσεις χρέωσης, ενδέχεται να εξελίσσονται καθώς ωριμάζει η πλατφόρμα Ads Manager Beta.