Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς λειτουργεί η χρέωση για το ChatGPT Ads, τι πρέπει να ρυθμιστεί πριν αρχίσει η προβολή των καμπανιών, πώς εφαρμόζονται οι χρεώσεις, πώς ελέγχονται οι δαπάνες και τι πρέπει να κάνετε αν χρειάζεστε βοήθεια με κάποιο ζήτημα χρέωσης.
Ρυθμίστε τη χρέωση πριν αρχίσει η προβολή
Πριν αρχίσει η προβολή των καμπανιών, η χρέωση πρέπει να έχει ρυθμιστεί πλήρως στο Ads Manager. Για λογαριασμούς αυτοεξυπηρέτησης που χρεώνονται μέσω κάρτας, απαιτούνται δύο βήματα:
Δημιουργήστε προφίλ χρέωσης: καταχωρίστε την επωνυμία και τη διεύθυνση της επιχείρησής σας, καθώς και το email παραλαβής τιμολογίων. Το email παραλαβής τιμολογίων χρησιμοποιείται για τιμολόγια και άλλες επικοινωνίες σχετικά με τη χρέωση.
Προσθέστε τρόπο πληρωμής: καταχωρίστε τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας και τη διεύθυνση χρέωσής σας.
Όταν προσθέτετε μια κάρτα, η τράπεζά σας ενδέχεται να εμφανίσει μια προσωρινή δέσμευση ποσού για έγκριση, η οποία μπορεί να εμφανίζεται ως ισόποσο στο νόμισμα της κάρτας σας. Δεν πρόκειται για οριστική χρέωση. Το ποσό αποδεσμεύεται αυτόματα μετά την επαλήθευση, αν και η δέσμευση μπορεί να παραμείνει ορατή για 8 ημέρες ή περισσότερο, ανάλογα με την τράπεζά σας. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στη σελίδα Χρέωση διαφημίσεων στο Ads Manager.
Πώς λειτουργεί η χρέωση
Το ChatGPT Ads χρησιμοποιεί επί του παρόντος ένα σύστημα εκ των υστέρων χρέωσης, με το οποίο οι διαφημιζόμενοι χρεώνονται μετά την προβολή των διαφημίσεων. Καθώς εκτελούνται οι καμπάνιες σας, οι δαπάνες συσσωρεύονται στον λογαριασμό σας. Για λογαριασμούς αυτοεξυπηρέτησης που χρεώνονται μέσω κάρτας, οι χρεώσεις γίνονται στον τρόπο πληρωμής που έχει αποθηκευτεί στο Ads Manager.
Οι επιλέξιμοι διαφημιζόμενοι που εξυπηρετούνται από την ομάδα πωλήσεων και έχουν όρους εκ των υστέρων πληρωμής με τιμολόγιο ακολουθούν τις συμφωνημένες ρυθμίσεις τιμολόγησής τους, αντί για χρέωση αποθηκευμένης κάρτας βάσει ορίου.
Το ChatGPT Ads υποστηρίζει αγορές διαφημίσεων με κόστος ανά χίλιες εμφανίσεις (CPM), κόστος ανά κλικ (CPC) και βελτιστοποίηση για μετατροπές, ανάλογα με τον στόχο της καμπάνιας και την επιλογή χρέωσης που ορίζετε.
Επιλέξτε τον στόχο Προβολές για αγορά με κόστος ανά χίλιες εμφανίσεις (CPM) και βελτιστοποίηση για προσέγγιση κοινού. Με αυτόν τον στόχο, χρεώνεστε για τις εμφανίσεις που πραγματοποιούνται.
Επιλέξτε τον στόχο Κλικ για αγορά με κόστος ανά κλικ (CPC) και βελτιστοποίηση για επισκεψιμότητα. Με αυτόν τον στόχο, χρεώνεστε για κάθε κλικ.
Επιλέξτε τον στόχο Μετατροπές για βελτιστοποίηση με βάση ένα επιλεγμένο τυπικό συμβάν μετατροπής. Οι επιλέξιμοι διαφημιζόμενοι μπορούν να επιλέξουν είτε oCPC (χρέωση ανά κλικ) είτε oCPM (χρέωση βάσει εμφανίσεων). Οι διαφημίσεις δεν χρεώνονται ανά μετατροπή. Για προαπαιτούμενα, κριτήρια επιλεξιμότητας και οδηγίες, δείτε το άρθρο Καμπάνιες βελτιστοποιημένες για μετατροπές.
Ο προϋπολογισμός της καμπάνιας σας καθορίζει τις παραμέτρους δαπανών της. Κατά τη δημιουργία μιας καμπάνιας, επιλέξτε έναν από τους παρακάτω τύπους προϋπολογισμού:
Ημερήσιος προϋπολογισμός: Το μέσο ποσό που θέλετε να δαπανά η καμπάνια ανά ημέρα σε μια περίοδο επτά ημερών. Δεν αποτελεί όριο δαπανών για κάθε μεμονωμένη ημέρα. Η χρεώσιμη δαπάνη για προβολή διαφημίσεων μπορεί να φτάσει έως το διπλάσιο του επιλεγμένου ημερήσιου προϋπολογισμού σε μια μεμονωμένη ημέρα, αλλά δεν θα υπερβεί το επταπλάσιό του κατά την αντίστοιχη περίοδο επτά ημερών. Αν η δαπάνη προβολής είναι χαμηλότερη από τον ημερήσιο προϋπολογισμό σας ορισμένες ημέρες, τα αχρησιμοποίητα ποσά μπορεί να αξιοποιηθούν αργότερα μέσα στην ίδια περίοδο επτά ημερών. Για περισσότερες λεπτομέρειες, δείτε το άρθρο Ημερήσιοι προϋπολογισμοί.
Συνολικός προϋπολογισμός καμπάνιας: Το μέγιστο ποσό που είστε διατεθειμένοι να δαπανήσετε σε όλη τη διάρκεια της καμπάνιας. Το Ads Manager κατανέμει τις δαπάνες στον χρόνο με βάση τον προϋπολογισμό που απομένει και το χρονοδιάγραμμα της καμπάνιας σας.
Μπορείτε να αλλάξετε το ποσό του προϋπολογισμού μετά τη δημιουργία της καμπάνιας. Μπορείτε επίσης να μετατρέψετε τον συνολικό προϋπολογισμό καμπάνιας σε ημερήσιο προϋπολογισμό, αλλά δεν μπορείτε να επαναφέρετε τη συγκεκριμένη καμπάνια σε συνολικό προϋπολογισμό. Οι πραγματικές δαπάνες μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την προβολή, την αλληλεπίδραση των χρηστών και τον επιλεγμένο τρόπο τιμολόγησης.
Για να μάθετε πώς το Ads Manager κατανέμει τις δαπάνες στον χρόνο για ημερήσιους και συνολικούς προϋπολογισμούς καμπάνιας, δείτε το άρθρο Ρυθμός δαπάνης προϋπολογισμού.
Στο Ads Manager μπορείτε να παρακολουθείτε τις δαπάνες και την απόδοση με μετρήσεις όπως εμφανίσεις, κλικ, δαπάνες, CTR, μέσο CPC, μέσο CPM και μετατροπές, εφόσον έχει ρυθμιστεί η μέτρηση μετατροπών.
Οι εμφανίσεις, τα κλικ και το CTR ανανεώνονται περίπου κάθε 15 λεπτά. Τα στοιχεία δαπανών μπορεί να εμφανίζονται με καθυστέρηση 7–8 ωρών. Ένα μηδενικό ή μη ενημερωμένο σύνολο δαπανών δεν σημαίνει ότι δεν συσσωρεύονται χρεώσεις.
Πότε γίνονται οι χρεώσεις
Για λογαριασμούς αυτοεξυπηρέτησης που χρεώνονται μέσω κάρτας, ο αποθηκευμένος τρόπος πληρωμής σας χρεώνεται όταν ο λογαριασμός σας φτάσει το όριο χρέωσης που του έχει οριστεί.
Όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό αυτοεξυπηρέτησης στο Ads Manager με χρέωση μέσω κάρτας, ορίζεται ένα όριο χρέωσης που καθορίζει πόσες ανεξόφλητες δαπάνες μπορούν να συσσωρευτούν πριν χρεωθεί ο αποθηκευμένος τρόπος πληρωμής σας. Δεν είναι το ίδιο με τον προϋπολογισμό μιας καμπάνιας και δεν αποτελεί ανώτατο όριο δαπανών του λογαριασμού.
Οι εγκεκριμένοι διαφημιζόμενοι συνήθως ξεκινούν με χαμηλότερο όριο χρέωσης. Ενδέχεται να αυξάνουμε αυτόματα το όριό σας με την πάροδο του χρόνου, με βάση το ιστορικό επιτυχών πληρωμών και άλλους παράγοντες.
Για παράδειγμα, αν ο λογαριασμός σας έχει όριο χρέωσης 25 $, η κάρτα σας θα χρεωθεί μόλις συσσωρευτούν ανεξόφλητες δαπάνες ύψους 25 $ στον λογαριασμό σας. Μετά από μια επιτυχή πληρωμή, το ανεξόφλητο υπόλοιπό σας μειώνεται κατά το ποσό της πληρωμής. Αν η προβολή συνεχιστεί, ο λογαριασμός σας μπορεί να συσσωρεύσει ξανά δαπάνες μέχρι να φτάσει το όριο ή να τελειώσει ο μήνας.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με χρεώσεις ίδιου ποσού, δείτε παρακάτω την ενότητα Γιατί βλέπω δύο χρεώσεις διαφημίσεων για το ίδιο ποσό; Έχει γίνει διπλή χρέωση;
Αν ο λογαριασμός σας εξακολουθεί να έχει ανεξόφλητο υπόλοιπο στο τέλος του μήνα, αυτό το υπόλοιπο θα χρεωθεί τότε, ακόμη κι αν δεν έχετε φτάσει το όριο χρέωσής σας. Θα λαμβάνετε απόδειξη μέσω email για κάθε επιτυχή πληρωμή.
Δεν μπορείτε να αλλάξετε χειροκίνητα το όριο χρέωσής σας και η ομάδα υποστήριξής μας δεν αλλάζει τα όρια για λογαριασμό των διαφημιζόμενων.
Μπορώ να ορίσω ημερήσιο όριο δαπανών για τον λογαριασμό μου;
Οι επιλέξιμοι διαφημιστικοί λογαριασμοί με εκ των υστέρων πληρωμή μέσω τιμολογίου μπορούν να ορίσουν ημερήσιο όριο δαπανών για ολόκληρο τον λογαριασμό στο Ads Manager, στην ενότητα Χρέωση → Όρια λογαριασμού, μαζί με την υπάρχουσα επιλογή Εύρος ημερομηνιών. Αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη για διαφημιζόμενους με λογαριασμούς αυτοεξυπηρέτησης που χρεώνονται μέσω κάρτας.
Το ημερήσιο διαθέσιμο ποσό είναι κοινό για όλες τις καμπάνιες, ανανεώνεται τα μεσάνυχτα στη ζώνη ώρας του λογαριασμού και τίθεται σε ισχύ το νωρίτερο την επόμενη ημέρα. Τα ημερήσια όρια και τα όρια για συγκεκριμένο εύρος ημερομηνιών δεν μπορούν να επικαλύπτονται.
Το όριο δαπανών λογαριασμού λειτουργεί ως δικλείδα ασφαλείας· δεν κατανέμει τις δαπάνες μεταξύ καμπανιών ούτε ρυθμίζει τον ρυθμό προβολής, ενώ οι προϋπολογισμοί των καμπανιών εξακολουθούν να ισχύουν. Το όριο χρέωσης κάρτας που περιγράφεται παραπάνω ενεργοποιεί μια χρέωση· δεν αποτελεί ημερήσιο όριο δαπανών. Για λεπτομέρειες αναφοράς για προγραμματιστές, δείτε την ενότητα Όρια δαπανών λογαριασμού.
Αν αποτύχει μια πληρωμή
Για λογαριασμούς αυτοεξυπηρέτησης που χρεώνονται μέσω κάρτας, αν μια πληρωμή αποτύχει αφού ο λογαριασμός σας φτάσει στο όριο πληρωμής, η προβολή των διαφημίσεών σας ενδέχεται να διακοπεί μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα χρέωσης. Αν αποτύχει αυτή η πληρωμή, θα λάβετε ειδοποίηση μέσω email. Αν συμβεί αυτό, οι καμπάνιες, οι ομάδες διαφημίσεων και οι διαφημίσεις σας ενδέχεται να εμφανίζονται με την κατάσταση Δεν προβάλλεται. Μπορείτε να ανοίξετε την επεξήγηση κατάστασης για περισσότερες λεπτομέρειες και να ενημερώσετε τον τρόπο πληρωμής σας στο Ads Manager.
Οι επιλέξιμοι διαφημιζόμενοι αυτοεξυπηρέτησης που χρεώνονται μέσω κάρτας μπορούν με την πάροδο του χρόνου να μεταβούν σε υψηλότερα όρια πληρωμής, βάσει του ιστορικού επιτυχών πληρωμών. Οι αποτυχημένες χρεώσεις, οι αμφισβητήσεις συναλλαγών και οι αντιλογισμοί χρεώσεων μπορούν να αναστείλουν τη μετάβαση σε υψηλότερα όρια.
Συχνές ερωτήσεις για τις χρεώσεις
Το όριο χρέωσης είναι το ίδιο με τον προϋπολογισμό της καμπάνιας μου;
Όχι. Για λογαριασμούς αυτοεξυπηρέτησης που χρεώνονται μέσω κάρτας, το όριο χρέωσης καθορίζει πότε χρεώνεται ο αποθηκευμένος τρόπος πληρωμής σας για τις δαπάνες που έχουν συσσωρευτεί. Ο προϋπολογισμός της καμπάνιας σας καθορίζει το ποσό που μπορεί να δαπανήσει η καμπάνια. Η συμπλήρωση του ορίου χρέωσης δεν σημαίνει ότι μια καμπάνια έχει εξαντλήσει τον προϋπολογισμό της. Επίσης, ο προϋπολογισμός μιας καμπάνιας δεν είναι το ίδιο με το ανώτατο όριο δαπανών ενός λογαριασμού.
Μπορεί η υποστήριξη να αυξήσει ή να μειώσει το όριο χρέωσής μου;
Όχι. Για λογαριασμούς αυτοεξυπηρέτησης που χρεώνονται μέσω κάρτας, τα όρια χρέωσης ορίζονται αυτόματα και μπορεί να αυξάνονται με την πάροδο του χρόνου, με βάση το ιστορικό επιτυχών πληρωμών και άλλους παράγοντες. Η υποστήριξη δεν αλλάζει χειροκίνητα τα όρια για τους διαφημιζόμενους.
Γιατί βλέπω δύο χρεώσεις διαφημίσεων για το ίδιο ποσό; Έχει γίνει διπλή χρέωση;
Όχι απαραίτητα. Για λογαριασμούς αυτοεξυπηρέτησης που χρεώνονται μέσω κάρτας, η αυτόματη χρέωση βάσει ορίου μπορεί να δημιουργήσει ξεχωριστά τιμολόγια για το ίδιο ποσό, καθώς οι πρόσθετες διαφημιστικές δαπάνες φτάνουν το όριο χρέωσής σας. Κάθε τιμολόγιο καλύπτει πρόσθετες διαφημιστικές δαπάνες, επομένως οι χρεώσεις ίδιου ποσού δεν είναι απαραίτητα διπλές χρεώσεις.
Με την τρέχουσα προεπιλεγμένη ρύθμιση, το όριο χρέωσης μπορεί να αυξηθεί μετά από δύο ξεχωριστές επιτυχείς πληρωμές τιμολογίων, καθεμία από τις οποίες φτάνει ή υπερβαίνει, προ φόρων, το απαιτούμενο όριο. Τα όρια και οι προϋποθέσεις διαφέρουν ανάλογα με τον λογαριασμό και το νόμισμα. Επομένως, το παρακάτω παράδειγμα σε USD δείχνει μια πιθανή εξέλιξη, χωρίς να αποτελεί εγγύηση για κάθε λογαριασμό.
| Επιτυχής πληρωμή τιμολογίου | Ποσό τιμολογίου προ φόρων (USD) | Όριο χρέωσης μετά την πληρωμή (USD) |
|---|---|---|
| 1 | 25 $ | 25 $ |
| 2 | 25 $ | 50 $ |
| 3 | 50 $ | 50 $ |
| 4 | 50 $ | 100 $ |
| 5 | 100 $ | 100 $ |
| 6 | 100 $ | 200 $ |
Σε αυτό το παράδειγμα, τα δύο τιμολόγια των 25 $ ακολουθούνται από δύο τιμολόγια των 50 $ και στη συνέχεια από δύο τιμολόγια των 100 $, πριν το όριο χρέωσης αυξηθεί στα 200 $. Κάθε τιμολόγιο αντιστοιχεί σε πρόσθετες διαφημιστικές δαπάνες. Λόγω των φόρων που ισχύουν, η χρέωση της κάρτας μπορεί να υπερβεί το όριο χρέωσης.
Ένα υψηλότερο όριο χρέωσης αλλάζει το πότε χρεώνεστε· δεν αυξάνει τον προϋπολογισμό της καμπάνιας σας.
Γιατί χρεώθηκα αφού πρόσθεσα έναν τρόπο πληρωμής;
Όταν προσθέτετε μια κάρτα, η τράπεζά σας μπορεί να εμφανίσει μια προσωρινή δέσμευση ποσού για έγκριση, η οποία μπορεί να εμφανίζεται ως το ισόποσο στο νόμισμα της κάρτας σας. Δεν πρόκειται για ολοκληρωμένη χρέωση και το ποσό αποδεσμεύεται αυτόματα μετά την επαλήθευση, αν και η δέσμευση μπορεί να παραμείνει ορατή για 8 ημέρες ή περισσότερο, ανάλογα με την τράπεζά σας.
Όταν προσθέτετε μια κάρτα, το αναμενόμενο ποσό δέσμευσης εμφανίζεται στη σελίδα ρύθμισης, καθώς και στη σελίδα Χρέωση διαφημίσεων στο Ads Manager.
Μπορώ να καταργήσω έναν τρόπο πληρωμής;
Αν δεν μπορείτε να τον καταργήσετε μόνοι σας, φροντίστε να εξοφλήσετε τυχόν ανεξόφλητο υπόλοιπο και να θέσετε σε παύση ή να τερματίσετε τις καμπάνιες που δεν θέλετε να συνεχιστούν. Για βοήθεια με την απενεργοποίηση λογαριασμού ή για ερωτήσεις σχετικά με τους τρόπους πληρωμής, επικοινωνήστε στο ads-support@openai.com, αναφέροντας το αναγνωριστικό του διαφημιστικού λογαριασμού σας και τα στοιχεία χρέωσης.
Μπορώ να αλλάξω τη χώρα χρέωσης, το νόμισμα ή τη νομική οντότητα μετά την αρχική ρύθμιση;
Η χώρα χρέωσης, το νόμισμα και τα στοιχεία της νομικής οντότητας συνδέονται με την αρχική ρύθμιση του λογαριασμού και τα αρχεία χρέωσης. Ενδέχεται να μην μπορείτε να τα επεξεργαστείτε μόνοι σας μετά τη δημιουργία του λογαριασμού. Αν καταχωρίστηκαν λανθασμένα στοιχεία, επικοινωνήστε με την υποστήριξη, αναφέροντας το αναγνωριστικό του διαφημιστικού λογαριασμού, τα τρέχοντα στοιχεία, τα επιθυμητά νέα στοιχεία και τον λόγο της αλλαγής.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω πιστωτική κάρτα που έχει εκδοθεί σε διαφορετική χώρα;
Τα στοιχεία χρέωσης και ο τρόπος πληρωμής σας πρέπει να αντιστοιχούν στην επιχειρηματική οντότητα και στη χώρα ή την περιοχή που δηλώθηκαν κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας στο Ads Manager.
Για παράδειγμα, αν ο λογαριασμός διαφημιζόμενου δημιουργήθηκε για μια επιχείρηση με έδρα τις ΗΠΑ, πρέπει να χρησιμοποιείτε διεύθυνση χρέωσης και τρόπο πληρωμής στις ΗΠΑ. Μια κάρτα ή ένας τρόπος πληρωμής που συνδέεται με διαφορετική χώρα ενδέχεται να μη γίνει αποδεκτός.
Αν χρειάζεστε χρέωση σε διαφορετική χώρα, περιοχή ή νομική οντότητα, ενδέχεται να χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστό λογαριασμό διαφημιζόμενου με τα σωστά στοιχεία επιχείρησης και χρέωσης.
Γιατί δεν προβάλλονται οι διαφημίσεις μου μετά από μια αποτυχημένη πληρωμή;
Οι διαφημίσεις μπορεί να σταματήσουν να προβάλλονται όσο παραμένει άλυτο ένα πρόβλημα πληρωμής. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ελέγξτε τις συμβουλές εργαλείων για την κατάσταση της καμπάνιας, της ομάδας διαφημίσεων και της διαφήμισης. Για λογαριασμούς αυτοεξυπηρέτησης που χρεώνονται μέσω κάρτας, ενημερώστε τον τρόπο πληρωμής στο Ads Manager και επιβεβαιώστε ότι η αποθηκευμένη κάρτα μπορεί να χρεωθεί. Αν οι πληρωμές σας συνεχίζουν να αποτυγχάνουν, επικοινωνήστε με τον εκδότη της κάρτας σας για βοήθεια. Για επιλέξιμους λογαριασμούς που διαχειρίζεται η ομάδα πωλήσεων και έχουν όρους εκ των υστέρων πληρωμής με τιμολόγιο, ακολουθήστε τις συμφωνημένες ρυθμίσεις τιμολόγησής σας.
Μπορεί να εμφανιστούν χρεώσεις αφού θέσω μια καμπάνια σε παύση;
Οι αλλαγές στις καμπάνιες μπορεί να χρειαστούν χρόνο για να εφαρμοστούν σε όλα τα συστήματα προβολής διαφημίσεων. Επομένως, μπορεί να προκύψουν πρόσθετες εμφανίσεις, κλικ ή δαπάνες αφού τεθεί μια καμπάνια σε παύση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι διαφημίσεις μπορεί να συνεχίσουν να εμφανίζονται για έως και 24 ώρες. Οι διαφημιστικές δαπάνες που προκύπτουν κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου εξακολουθούν να χρεώνονται.
Οι αναφορές και οι χρεώσεις μπορεί επίσης να ενημερωθούν μετά την παύση ή τη λήξη μιας καμπάνιας, ώστε να αποτυπώνουν προηγούμενη διαφημιστική δραστηριότητα. Επομένως, οι αναφερόμενες δαπάνες μπορεί να αλλάξουν μετά τη διακοπή της προβολής, αλλά δεν θα υπερβούν το ισχύον όριο προϋπολογισμού.
Ποια στοιχεία μπορώ να συμπεριλάβω στα τιμολόγιά μου;
Μπορείτε να προσθέσετε ή να ενημερώσετε υποστηριζόμενους αριθμούς ΦΠΑ και φορολογικά αναγνωριστικά απευθείας στο Ads Manager. Οι διαθέσιμοι τύποι φορολογικών αναγνωριστικών εξαρτώνται από τη χώρα χρέωσής σας.
Ανοίξτε την ενότητα Χρέωση → Ρυθμίσεις.
Επιλέξτε Επεξεργασία δίπλα στο Προφίλ χρέωσης, αν η επιλογή είναι διαθέσιμη. Σε ορισμένους λογαριασμούς, τα πεδία φορολογικού αναγνωριστικού εμφανίζονται στη φόρμα που ανοίγει από την επιλογή Τρόποι πληρωμής → Επεξεργασία.
Επιλέξτε τον κατάλληλο τύπο φορολογικού αναγνωριστικού, εισαγάγετε τον αριθμό σας και συμπληρώστε τα υπόλοιπα απαιτούμενα πεδία.
Αποθηκεύστε τις αλλαγές σας και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε ότι το φορολογικό αναγνωριστικό εμφανίζεται στο Προφίλ χρέωσης.
Οι αλλαγές ισχύουν για μελλοντικά τιμολόγια και δεν ενημερώνουν όσα έχουν ήδη εκδοθεί.
Επιβάλλεται ιαπωνικός φόρος κατανάλωσης (JCT) στα τιμολόγια του ChatGPT Ads;
Όχι. Η OpenAI δεν επιβάλλει επί του παρόντος ιαπωνικό φόρο κατανάλωσης (JCT) στα τιμολόγια του ChatGPT Ads για διαφημιζόμενους που χρεώνονται στην Ιαπωνία, ανεξάρτητα από το αν έχει δοθεί ιαπωνικό φορολογικό αναγνωριστικό.
Αυτή η μεταχείριση αφορά ειδικά το ChatGPT Ads και ενδέχεται να διαφέρει από τις γενικές οδηγίες στο άρθρο Ο ιαπωνικός φόρος κατανάλωσης στα τιμολόγιά σας από την OpenAI. Για ερωτήσεις που αφορούν ειδικά τα τιμολόγια του ChatGPT Ads, ανατρέξτε στις πληροφορίες αυτής της ενότητας συχνών ερωτήσεων.
Σημείωση: Η OpenAI δεν μπορεί να παρέχει φορολογικές συμβουλές. Για ερωτήσεις σχετικά με τον JCT ή τυχόν φορολογικές υποχρεώσεις της επιχείρησής σας, επικοινωνήστε με τον φορολογικό σας σύμβουλο.
Αν πιστεύετε ότι ένα ποσό χρέωσης είναι λανθασμένο
Αρχικά, συγκεντρώστε όλες τις σχετικές πληροφορίες προτού επικοινωνήσετε με την υποστήριξη στο ads-support@openai.com.
Ένα ολοκληρωμένο αίτημα υποστήριξης για θέματα χρέωσης πρέπει να περιλαμβάνει:
Αναγνωριστικό τιμολογίου ή χρέωσης
Το σχετικό εύρος ημερομηνιών
Το σχετικό ποσό
Αναγνωριστικά των καμπανιών που επηρεάζονται
Σχετικά στιγμιότυπα οθόνης ή εξαγωγές αναφορών