Επιλογές & προϋποθέσεις
Γενικά, οι χρήστες που είναι μέλη κοινόχρηστων χώρων εργασίας θα πρέπει να απευθυνθούν στους διαχειριστές του OpenAI Enterprise ή Business για να αλλάξουν τη διεύθυνση email του λογαριασμού τους.
| Επιλογή | Προϋποθέσεις |
|---|---|
| Αλλαγή από τον χρήστη μέσω των ρυθμίσεων λογαριασμού ChatGPT | 1. Ο χρήστης δεν έχει συνδεθεί ποτέ μέσω SSO και 2. Ο χρήστης δεν ανήκει σε χώρο εργασίας ή οργανισμό Enterprise 3. Ο τρέχων τομέας email δεν έχει επαληθευτεί για πελάτη Enterprise ή Business * Προϋπόθεση: Αν ο χρήστης είχε εγγραφεί μέσω Google, Microsoft ή Apple, θα του ζητηθεί πρώτα να δημιουργήσει κωδικό πρόσβασης. |
| Από διαχειριστή μέσω SCIM | Αν το SCIM έχει διαμορφωθεί για τον χώρο εργασίας, η διαχείριση της ταυτότητας των χρηστών αποτελεί ευθύνη του διαχειριστή. |
Για αλλαγές επιπέδου Enterprise (SCIM), αν οι τομείς της τρέχουσας και της νέας διεύθυνσης email διαφέρουν, πρέπει να επαληθευτούν και οι δύο στην Παγκόσμια κονσόλα διαχειριστή.
Λάβετε υπόψη ότι το ChatGPT και η Πλατφόρμα API χρησιμοποιούν τον ίδιο λογαριασμό. Αν ενημερώσετε το email σας στο ChatGPT, ενημερώνεται και το email που χρησιμοποιείτε για σύνδεση τόσο στο ChatGPT όσο και στην Πλατφόρμα API.
*Αν προσπαθείτε να αλλάξετε ένα επαγγελματικό email σε προσωπικό και εμφανίζεται σφάλμα, ο τομέας πιθανότατα έχει επαληθευτεί από την εταιρεία ή το ίδρυμά σας. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα μπορείτε να αλλάξετε το email αυτού του λογαριασμού σε προσωπικό.
Αλλαγή διεύθυνσης email από τον χρήστη
Συνδεθείτε στο ChatGPT μέσω ιστού (δεν μπορείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση email από τις εφαρμογές ChatGPT για iOS ή Android).
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
Επιλέξτε Λογαριασμός.
Κάντε κλικ στη διεύθυνση email σας.
Εισαγάγετε τη νέα διεύθυνση email και ολοκληρώστε τα βήματα επαλήθευσης.
Αφού αλλάξετε το email σας, θα αποσυνδεθείτε. Συνδεθείτε ξανά χρησιμοποιώντας τη νέα διεύθυνση email σας.
Για χρήστες που εγγράφηκαν με αριθμό τηλεφώνου
Αν εγγραφήκατε μόνο με αριθμό τηλεφώνου, προσθέστε μια διεύθυνση email στο ChatGPT μέσω ιστού, επιλέγοντας Ρυθμίσεις -> Λογαριασμός -> Email -> Προσθήκη. Αφού προσθέσετε ένα email, μπορείτε να το ενημερώσετε αργότερα, εφόσον ο λογαριασμός σας πληροί τις υπόλοιπες προϋποθέσεις για αλλαγή email.
Για χρήστες που εγγράφηκαν μέσω λογαριασμού κοινωνικής δικτύωσης
Αν αρχικά εγγραφήκατε μέσω λογαριασμού κοινωνικής δικτύωσης, όπως Google, Apple ή Microsoft, μπορείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση email αφού προσθέσετε κωδικό πρόσβασης στον λογαριασμό σας.
Για να το κάνετε αυτό:
Συνδεθείτε στο ChatGPT μέσω του λογαριασμού κοινωνικής δικτύωσης.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και επιλέξτε Λογαριασμός.
Προσθέστε έναν κωδικό πρόσβασης στον λογαριασμό σας.
Μόλις ορίσετε κωδικό πρόσβασης, θα μπορείτε να ενημερώσετε τη διεύθυνση email σας.
Έτσι, οι χρήστες που συνδέονται μέσω κοινωνικού δικτύου μπορούν να διαχειρίζονται τη διεύθυνση email τους όπως και οι χρήστες λογαριασμών με κωδικό πρόσβασης.
Αν δεν μπορείτε να αλλάξετε το email σας
Αν δεν έχετε πρόσβαση στην επιλογή αλλαγής email, μπορείτε να δημιουργήσετε νέο λογαριασμό με τη διεύθυνση email που θέλετε να χρησιμοποιείτε.
Αν πρέπει να διατηρήσετε την πρόσβαση στον ίδιο οργανισμό της Πλατφόρμας API, δημιουργήστε τον νέο λογαριασμό και, στη συνέχεια, προσθέστε τον στον υπάρχοντα οργανισμό σας από τη σελίδα Μέλη.
⚠️ Δεν μπορούμε να μεταφέρουμε το ιστορικό ChatGPT ή χώρους εργασίας στον νέο λογαριασμό.
Λάβετε υπόψη ότι έτσι δημιουργείται ένας εντελώς νέος λογαριασμός χρήστη, με νέους χώρους εργασίας και οργανισμούς, και δυστυχώς όλη η προηγούμενη εργασία σας θα χαθεί.
Τι γίνεται αν ο λογαριασμός μου έχει ενεργή συνδρομή ChatGPT Plus;
Αν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, αλλάξτε το email σας ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα.
Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό με την ενεργή συνδρομή (για παράδειγμα, δεν έχετε πλέον πρόσβαση στη διεύθυνση email του λογαριασμού), η διαθέσιμη επιλογή είναι η εξής:
Ακυρώστε τη συνδρομή στον λογαριασμό στον οποίο δεν έχετε πρόσβαση.
Δημιουργήστε νέο λογαριασμό και εγγραφείτε ξανά, χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email στην οποία έχετε πρόσβαση.
Για βοήθεια σχετικά με την ακύρωση μιας συνδρομής Plus, ανατρέξτε στο άρθρο Πώς ακυρώνω τη συνδρομή μου στο ChatGPT Plus;
Τι συμβαίνει στα δεδομένα μου στο ChatGPT όταν αλλάζει η διεύθυνση email μου;
Η αλλαγή της διεύθυνσης email που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας στο ChatGPT δεν επηρεάζει το περιεχόμενό του.
Όλα τα υπάρχοντα δεδομένα σας θα παραμείνουν ανέπαφα, όπως:
Ιστορικό συνομιλιών
Έργα
Προσαρμοσμένα GPT
Συμμετοχή σε χώρους εργασίας
Ρυθμίσεις και προτιμήσεις
Θα αλλάξει μόνο η διεύθυνση email που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε. Ο λογαριασμός σας, το ιστορικό του και όλο το σχετικό περιεχόμενο θα παραμείνουν ακριβώς όπως ήταν πριν από την ενημέρωση του email.
Όρια συχνότητας αλλαγής email
Μπορείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση email σας έως δύο φορές μέσα σε διάστημα 24 ωρών.
Μπορείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση email σας έως 20 φορές καθ’ όλη τη διάρκεια χρήσης του λογαριασμού σας.
Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την προηγούμενη διεύθυνση email σας για να δημιουργήσετε νέο λογαριασμό.
Δεν μπορείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση email σας σε μια διεύθυνση που είναι ήδη συνδεδεμένη με υπάρχοντα λογαριασμό OpenAI.