Σημείωση: Αυτό το άρθρο καλύπτει συνδρομές ChatGPT self-service και δεν καλύπτει τα προγράμματα Enterprise ή Edu.
Πώς να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο ChatGPT
Προσωπικές συνδρομές
Αν εγγραφήκατε στον ιστότοπο chatgpt.com
Συνδεθείτε στο ChatGPT
Κάντε κλικ στο εικονίδιο προφίλ σας και επιλέξτε Settings
Μεταβείτε στην καρτέλα Account
Επιλέξτε το αναπτυσσόμενο μενού Manage
Επιλέξτε Cancel Subscription
Αν εγγραφήκατε σε κινητή συσκευή από το App Store ή το Play Store
Θα χρειαστεί να ακυρώσετε μέσω iOS ή να ακυρώσετε μέσω Android, ανάλογα.
Συνδρομές ChatGPT Business
Για να ακυρώσετε τη συνδρομή Business:
Συνδεθείτε στο ChatGPT
Κάντε κλικ στο εικονίδιο προφίλ σας και επιλέξτε Workspace settings
Μεταβείτε στην καρτέλα Billing
Επιλέξτε το αναπτυσσόμενο μενού Manage plan
Επιλέξτε Cancel subscription
Πληροφορίες ακύρωσης
Η ακύρωσή σας τίθεται σε ισχύ την ημέρα μετά την επόμενη ημερομηνία χρέωσής σας, επιτρέποντάς σας να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μέχρι τότε.
Αν διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο ChatGPT, η συνδρομή σας θα ακυρωθεί αυτόματα και δεν θα χρεωθείτε ξανά.
Για να αποφύγετε τη χρέωση για την επόμενη περίοδο τιμολόγησης, ακυρώστε τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την επόμενη ημερομηνία χρέωσής σας.
Τα τέλη συνδρομής δεν επιστρέφονται.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων;
Ανατρέξτε στο άρθρο μας για πρόσθετες οδηγίες σχετικά με το πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων: Πώς μπορώ να ζητήσω επιστροφή χρημάτων για τη συνδρομή μου στο ChatGPT;
Αν δεν έχετε πλέον πρόσβαση στη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας:
Αν ο λογαριασμός σας δεν είναι πλέον προσβάσιμος (για παράδειγμα, μπορεί να εγγραφήκατε στο ChatGPT χρησιμοποιώντας ένα επαγγελματικό email στο οποίο δεν έχετε πλέον πρόσβαση), έχετε δύο επιλογές:
Μπορούμε να ακυρώσουμε τη συνδρομή σας εκ μέρους σας. Ορισμένοι χρήστες μπορεί να εγγραφούν στις υπηρεσίες μας ενώ διαμένουν σε υποστηριζόμενη χώρα, αλλά στη συνέχεια να μετακομίσουν ή να χρειαστεί να ταξιδέψουν για μεγάλο χρονικό διάστημα σε μη υποστηριζόμενη χώρα. Αυτή είναι μια καλή επιλογή αν χάσατε την πρόσβαση αλλά θέλετε να διατηρήσετε τον λογαριασμό ανοιχτό για να αντικαταστήσετε την υπάρχουσα μέθοδο πληρωμής
Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας και να ακυρώσετε τη συνδρομή σας. Μπορείτε να υποβάλετε σχετικό αίτημα πολιτικής μέσω της Πύλης Αιτημάτων Απορρήτου. Αυτό ακυρώνει επίσης αυτόματα τη συνδρομή σας. Σημείωση: Η διαγραφή του λογαριασμού σας είναι μόνιμη και δεν μπορεί να αναιρεθεί. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες λεπτομέρειες εδώ.
Αν επιλέξετε την Επιλογή #1, επικοινωνήστε με την υποστήριξη και ενημερώστε μας για τα εξής:
Τη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον λογαριασμό στον οποίο δεν μπορείτε πλέον να αποκτήσετε πρόσβαση
Τα τελευταία τέσσερα ψηφία της κάρτας πληρωμής που σχετίζεται με τη συνδρομή σας
Την ημερομηνία της πιο πρόσφατης πληρωμής της συνδρομής σας
Θα μπορέσουμε να εντοπίσουμε τον λογαριασμό και να ακυρώσουμε τη συνδρομή εκ μέρους σας.
Αν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας ChatGPT Plus, Pro ή Business και χρειάζεστε βοήθεια για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας.