Πώς να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο ChatGPT

Προσωπικές συνδρομές

Αν εγγραφήκατε στον ιστότοπο chatgpt.com

1. Συνδεθείτε στο ChatGPT.

2. Επιλέξτε το εικονίδιο του προφίλ σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις.

3. Επιλέξτε Χρέωση.

4. Στην ενότητα Ακύρωση προγράμματος, επιλέξτε Ακύρωση.

Αν εγγραφήκατε από κινητή συσκευή στο App Store ή στο Play Store

Θα πρέπει να κάνετε ακύρωση μέσω iOS ή ακύρωση μέσω Android, αντίστοιχα.

Συνδρομές ChatGPT Business

Για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας Business:

1. Συνδεθείτε στο ChatGPT

2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο του προφίλ σας και επιλέξτε Ρυθμίσεις χώρου εργασίας

3. Μεταβείτε στην καρτέλα Χρέωση

4. Επιλέξτε το αναπτυσσόμενο μενού Διαχείριση προγράμματος

5. Επιλέξτε Ακύρωση συνδρομής

Πληροφορίες ακύρωσης

Η ακύρωσή σας τίθεται σε ισχύ την επόμενη ημέρα μετά την επόμενη ημερομηνία χρέωσής σας, επιτρέποντάς σας να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες έως τότε.

Αν διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο ChatGPT, η συνδρομή σας θα ακυρωθεί αυτόματα και δεν θα χρεωθείτε ξανά.

Για να αποφύγετε τη χρέωση για την επόμενη περίοδο χρέωσης, ακυρώστε τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την επόμενη ημερομηνία χρέωσής σας.

Τα τέλη συνδρομής δεν επιστρέφονται.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων;

Ανατρέξτε στο άρθρο μας για πρόσθετες οδηγίες σχετικά με την υποβολή αιτήματος επιστροφής χρημάτων: Πώς μπορώ να ζητήσω επιστροφή χρημάτων για τη συνδρομή μου στο ChatGPT;

Αν δεν μπορείτε πλέον να αποκτήσετε πρόσβαση στη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας:

Αν ο λογαριασμός σας δεν είναι πλέον προσβάσιμος (για παράδειγμα, μπορεί να εγγραφήκατε στο ChatGPT χρησιμοποιώντας ένα εταιρικό email στο οποίο δεν έχετε πλέον πρόσβαση), έχετε δύο επιλογές:

1. Μπορούμε να ακυρώσουμε τη συνδρομή σας εκ μέρους σας. Ορισμένοι χρήστες μπορεί να εγγραφούν στις υπηρεσίες μας ενώ ζουν σε μια υποστηριζόμενη χώρα, αλλά στη συνέχεια να μετεγκατασταθούν ή να χρειαστεί να ταξιδέψουν για παρατεταμένο χρονικό διάστημα σε μια μη υποστηριζόμενη χώρα. Αυτή είναι μια καλή επιλογή αν χάσατε την πρόσβαση αλλά θέλετε να διατηρήσετε τον λογαριασμό ανοιχτό για να αντικαταστήσετε την υπάρχουσα μέθοδο πληρωμής

2. Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας και να ακυρώσετε τη συνδρομή σας. Μπορείτε να υποβάλετε ένα αίτημα πολιτικής για να το κάνετε μέσω της Πύλης αιτημάτων απορρήτου. Αυτό ακυρώνει αυτόματα και τη συνδρομή σας. Λάβετε υπόψη: Η διαγραφή του λογαριασμού σας είναι μόνιμη και δεν μπορεί να αναιρεθεί. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες λεπτομέρειες εδώ.

Αν επιλέξετε την Επιλογή #1, επικοινωνήστε με την υποστήριξη και ενημερώστε μας για τα εξής:

• Τη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον λογαριασμό στον οποίο δεν μπορείτε πλέον να αποκτήσετε πρόσβαση

• Τα τελευταία τέσσερα ψηφία της κάρτας πληρωμής που σχετίζεται με τη συνδρομή σας

• Την ημερομηνία της πιο πρόσφατης πληρωμής συνδρομής σας

Θα μπορέσουμε να εντοπίσουμε τον λογαριασμό και να ακυρώσουμε τη συνδρομή εκ μέρους σας.

Αν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας ChatGPT Plus, Pro ή Business και χρειάζεστε βοήθεια για την ακύρωση της συνδρομής σας, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας.