Λυπούμαστε που αντιμετωπίσατε μια μη εξουσιοδοτημένη χρέωση για τη συνδρομή σας ή για αγορά πιστώσεων API. Η ομάδα μας είναι εδώ για να βοηθήσει στη διερεύνηση και, εφόσον ισχύει, να εκδώσει επιστροφή χρημάτων.
Για να ζητήσετε βοήθεια σχετικά με επιστροφή χρημάτων για μη εξουσιοδοτημένες αγορές, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του widget συνομιλίας που βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης σας.
Θα σας ζητηθεί να παράσχετε λεπτομέρειες συναλλαγής, όπως ημερομηνία/ημερομηνίες, ποσό/ποσά και στοιχεία κάρτας. Η ομάδα υποστήριξής μας θα εξετάσει προσεκτικά την υποβολή σας και θα επικοινωνήσει ξανά μαζί σας άμεσα.
Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να επικοινωνήσετε αμέσως με την τράπεζά σας για να αναφέρετε τυχόν μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις, ώστε να αποτρέψετε περαιτέρω δόλια δραστηριότητα. Η άμεση ενέργεια μπορεί να περιορίσει την ευθύνη σας και να ξεκινήσει αποτελεσματικά τη διαδικασία αμφισβήτησης.
Αν θέλετε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας, ακολουθήστε τα βήματα στο άρθρο βοήθειας μας.
Μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις αγοράς ChatGPT ή πιστώσεων API: Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων
Λάβετε βοήθεια για μη αναγνωρισμένες χρεώσεις
Τελευταία ενημέρωση: 8 days ago
