El cambio de cuenta está disponible actualmente en la versión web de ChatGPT; aún no es compatible con la aplicación de escritorio de Codex ni con las aplicaciones móviles nativas de ChatGPT.
El cambio de cuenta te permite mantener la sesión iniciada en 2 cuentas de ChatGPT a la vez y cambiar entre ellas al instante, sin tener que cerrar sesión.
Así puedes separar fácilmente el uso laboral del personal en un mismo navegador o dispositivo.
Qué hace el selector de cuentas
Con el selector de cuentas, puedes:
Mantener la sesión iniciada en 2 cuentas dentro de una misma sesión
Cambiar entre ellas al instante
Mantener los chats, la memoria, el historial, la facturación y los Espacios de trabajo completamente separados
Cada cuenta sigue siendo independiente. Cambiar de cuenta no las fusiona ni las combina.
Cómo funciona el selector de cuentas
Mantén la sesión iniciada en 2 cuentas
Puedes tener la sesión iniciada en:
Una cuenta personal (p. ej., bobby@gmail.com)
Una cuenta de trabajo (p. ej., bobby@acmecorp.com)
Solo hay una cuenta activa a la vez, pero el cambio es inmediato.
Puedes crear más cuentas, pero el selector admite un máximo de 2 cuentas con sesión iniciada por sesión.
Agregar una cuenta
Para agregar una segunda cuenta:
Abre el menú de la cuenta.
Selecciona Agregar cuenta.
Inicia sesión o crea una cuenta nueva.
No necesitas cerrar sesión en tu cuenta actual para agregar otra.
Crear una segunda cuenta no requiere ningún pago. Tu nueva cuenta comenzará con el plan Gratis de forma predeterminada.
Cambiar de cuenta
Usa el menú de la cuenta para cambiar de cuenta. Al cambiar, todos los chats, la memoria, los archivos y la configuración corresponderán a la cuenta seleccionada. Los Espacios de trabajo disponibles (si los hay) serán los de esa cuenta.
Cambiar de cuenta no es fusionar cuentas. Cambiar de cuenta no permite:
Mover chats entre cuentas
Compartir la memoria o el historial de conversaciones
Compartir archivos o contenido cargado
Combinar la facturación o las suscripciones
Fusionar Espacios de trabajo
Si quieres que tus datos laborales estén bajo la gestión de tu organización, asegúrate de estar usando tu cuenta de trabajo antes de iniciar una conversación.
Cuentas de trabajo y Enterprise
Si tu organización administra tu cuenta de ChatGPT:
Tu administrador podría tener acceso a los datos vinculados a esa cuenta y gestionarlos.
Los datos creados en tu cuenta administrada se rigen por las políticas de tu organización.
Cambiar de cuenta no modifica las políticas que se aplican.
Para obtener más información, consulta: acceso a los datos de tu cuenta administrada de ChatGPT. Si no sabes qué cuenta estás usando, revisa cuál aparece como activa en el menú de la cuenta. Si tienes preguntas sobre tu cuenta administrada por la organización, ponte en contacto con tu administrador de TI.
Una cuenta es lo que usas para iniciar sesión en ChatGPT. Un Espacio de trabajo es donde se guardan tus chats, contenido y configuración. Una cuenta puede acceder a varios Espacios de trabajo, incluidos un Espacio de trabajo personal y uno de la empresa. Un Espacio de trabajo personal asociado a tu correo laboral no es lo mismo que una cuenta independiente con una dirección de correo que te pertenece a ti.
Para uso personal, crea una cuenta independiente con una dirección de correo que te pertenezca y que esté bajo tu control. Evita usar una dirección de correo laboral o corporativa para conversaciones y datos personales.
Si termina tu relación laboral y tu empleador te retira el acceso a tu correo de trabajo o a tu Espacio de trabajo administrado, perderás el acceso a la cuenta o al Espacio de trabajo correspondiente y a los datos personales almacenados allí. El cambio de cuenta no conserva ese acceso ni transfiere los datos a tu cuenta personal.
Si fusionas tu Espacio de trabajo personal con uno de Enterprise o Business, el Espacio de trabajo personal se cierra después de la fusión. La fusión es permanente: después no podrás separar ni restaurar el Espacio de trabajo personal original. Algunas invitaciones a Business te permiten mantener un Espacio de trabajo personal separado; revisa las opciones antes de continuar.
Al incorporarte a Enterprise con un correo corporativo verificado, es posible que debas cerrar tu Espacio de trabajo personal, ya sea fusionándolo o exportando y eliminando sus datos. Los administradores de Business no pueden exigirte que fusiones o elimines un Espacio de trabajo personal.
Preguntas frecuentes
¿Puedo fusionar 2 cuentas mediante el cambio de cuenta?
No. El cambio de cuenta te permite acceder fácilmente a varias cuentas, pero no las fusiona.
¿Puedo usar esta función con todos los tipos de planes?
El cambio de cuenta se puede usar con todos los tipos de planes, pero tu organización puede controlar si está disponible en tu Espacio de trabajo administrado. Si no ves la opción de agregar cuentas o cambiar de cuenta en un Espacio de trabajo administrado, consulta con el administrador de tu Espacio de trabajo.
¿Qué pasa si se desactiva mi Espacio de trabajo?
Si se desactiva un Espacio de trabajo vinculado a una cuenta:
Es posible que veas un aviso que explique el cambio.
Es posible que se te pida iniciar sesión con otra cuenta o comprar una nueva suscripción (según el tipo de plan).
ChatGPT no cambiará automáticamente a otra cuenta.
¿Cuándo debería usar una segunda cuenta?
Una cuenta independiente es útil si quieres:
Una separación clara entre tus chats de trabajo y personales
Un historial de conversaciones separado
Facturación o planes de suscripción diferentes
Distintos Espacios de trabajo
Controles de privacidad o de administración diferentes
Si quieres que tu actividad laboral siga bajo la gestión de tu organización, usa tu cuenta de trabajo administrada para las conversaciones relacionadas con el trabajo.