Nota: Esta función no está disponible para cuentas vinculadas al inicio de sesión con SSO de una organización, incluidos SAML u OIDC.
Descripción general
Sesiones activas te ayuda a revisar las sesiones recientes y los dispositivos de confianza asociados con tu cuenta de OpenAI desde la configuración de seguridad de ChatGPT.
Una sesión puede representar una sesión de navegador con la sesión iniciada o una sesión de una app propia de OpenAI. Cuando esté disponible, una fila de sesión puede mostrar:
Información del dispositivo o navegador.
Contexto de app propia, como ChatGPT, Codex o API Platform.
Ubicación aproximada.
Fecha y hora de inicio de sesión.
Si el dispositivo es un dispositivo de confianza.
Si es tu sesión actual.
Los detalles de la sesión pueden ser aproximados o estar incompletos. Una sola fila de navegador puede representar sesiones en varios productos propios de OpenAI.
Sesiones activas no muestra ni administra:
Sesiones de apps de terceros.
Apps conectadas.
Sesiones de Iniciar sesión con ChatGPT usadas solo para servicios de terceros.
Sesiones de la CLI de Codex.
Sesiones activas solo muestra las sesiones activas conocidas mediante la administración de sesiones. No muestra las sesiones cerradas recientemente.
Disponibilidad
La función Sesiones activas está disponible en todas las cuentas de ChatGPT y tipos de espacio de trabajo, incluidos los espacios personales y administrados.
No está disponible para cuentas vinculadas al inicio de sesión con SSO de una organización, incluidos SAML u OIDC. Esto puede aplicarse aunque tu organización no requiera SSO para cada inicio de sesión, o si usaste otro método de inicio de sesión para tu sesión actual.
Abrir sesiones activas
En ChatGPT, ve a Configuración.
Selecciona Seguridad.
Selecciona Sesiones activas.
Revisar una sesión
Usa los detalles de la sesión para buscar dispositivos, ubicaciones o sesiones de apps que no reconozcas.
Una fila con la etiqueta SESIÓN ACTUAL es la sesión que estás usando ahora. No puedes cerrar la sesión actual desde esa fila. Para finalizar tu sesión actual, cierra sesión en ChatGPT o usa Cerrar sesión en todas las sesiones.
Cerrar sesión en una sesión
En Sesiones activas, busca la sesión que quieres finalizar.
Selecciona Cerrar sesión.
En el modal de confirmación, selecciona Cerrar sesión.
Si la sesión es de un dispositivo de confianza, la acción de confirmación puede ser Cerrar sesión y eliminar. Esto cierra la sesión del dispositivo y lo elimina de los dispositivos de confianza.
Cerrar sesión en todas las sesiones
En Sesiones activas, busca Cerrar sesión en todas las sesiones.
Selecciona Cerrar todas.
En el modal de confirmación, selecciona Cerrar sesión en todos los dispositivos.
Esto cierra tu sesión en todas las sesiones activas de los dispositivos, incluida tu sesión actual. Puede tardar hasta 30 minutos.
Cuando una sesión no tiene opción para cerrar sesión
Es posible que una fila no tenga Cerrar sesión cuando es tu sesión actual o cuando el estado de la sesión no está disponible.
Si ves Estado de la sesión no disponible, usa Cerrar sesión en todas las sesiones si quieres cerrar sesión en todos los dispositivos.
Solucionar problemas con sesiones activas
Si las sesiones activas no se cargan, vuelve a intentarlo más tarde.
Si Sesiones activas no aparece en Configuración > Seguridad, es posible que no esté disponible para tu cuenta. Esto puede ocurrir con cuentas vinculadas al inicio de sesión con SSO de una organización.
Si una fila sigue visible después de cerrarla, espera la propagación normal, actualiza Sesiones activas o usa Cerrar sesión en todas las sesiones.
Si sospechas que hay actividad no autorizada en la cuenta, cambia tu contraseña si usas una, revisa tus métodos de inicio de sesión y comunícate con el Soporte de OpenAI.