En OpenAI, la seguridad de tu cuenta es una prioridad máxima. Si notas actividad sospechosa o no autorizada en tu cuenta, sigue los pasos a continuación para proteger tu información e informar el problema de inmediato.
Pasos para proteger tu cuenta:
Actualiza tu contraseña:
Ve a la configuración de tu cuenta de OpenAI.
Elige una contraseña fuerte y única que no hayas utilizado en ningún otro sitio.
Cerrar sesión en todos los dispositivos:
En la configuración de tu cuenta, selecciona "Cerrar sesión en todas las sesiones" para desconectar inmediatamente tu cuenta de cualquier dispositivo no autorizado.
Rota tu clave de API (solo para usuarios de API):
Si estás utilizando los servicios de la API de OpenAI y sospechas que tu clave de API ha sido vulnerada, cambia tu clave de API inmediatamente navegando a la sección de configuración de claves de API.
Cómo informar fraude o actividad sospechosa:
Si sospechas que hubo fraude en tu cuenta, usa el formulario web de Actividad no autorizada y elige "Reportar actividad no autorizada relacionada con mi cuenta".
Nuestro equipo revisará tu informe y responderá rápidamente para ayudarte.