OpenAI

Preguntas frecuentes sobre controles de datos

Aprende a gestionar la configuración de datos de ChatGPT

Última actualización: 4 days ago

Nota: La retención de datos en ciertos servicios puede verse afectada por recientes desarrollos legales; consulta nuestra entrada del blog para obtener más información.

¿Qué son los controles de datos?

Los controles de datos te permiten decidir cómo ChatGPT utiliza tus conversaciones e interacciones. Te permiten específicamente elegir si tus conversaciones ayudan a mejorar nuestros modelos.

Obtén más información sobre los controles que te ofrecemos para los anuncios aquí.

Dependiendo de si iniciaste sesión o no, tus opciones varían ligeramente:

  • Cuando cierras sesión, puedes elegir si tus chats se utilizan para ayudar a entrenar ChatGPT.

  • Cuando inicias sesión, tienes opciones adicionales como exportar tus datos o eliminar tu cuenta.


¿Cómo evito que mis chats se usen para el entrenamiento de ChatGPT? ¿(es decir, “Mejorar el modelo para todos”)?

En la web (con sesión iniciada):

  • Haz clic en el ícono de tu perfil

  • Selecciona Ajustes.

  • Ve a Controles de datos.

  • Desactiva “Mejorar el modelo para todos”

Tus conversaciones seguirán apareciendo en tu historial de chat, pero no se utilizarán para entrenar a ChatGPT.

ChatGPT Settings Data controls page with Improve the model for everyone set to Off

En la web (sin iniciar sesión):

  • Haz clic en el ícono ? en la esquina inferior derecha.

  • Selecciona Ajustes.

  • Desactiva “Mejorar el modelo para todos”

ChatGPT Settings toggle for Improve the model for everyone turned off

En dispositivos móviles:

  • Abre el menú lateral.

  • Toca el ícono de tu perfil.

  • Selecciona Controles de datos.

  • Desactiva “Mejorar el modelo para todos”


¿Esta funcionalidad se sincroniza entre dispositivos web y móviles?

Sí. Una vez que desactives el entrenamiento del modelo, la configuración se aplicará a toda tu cuenta. No importa qué dispositivo estés usando.


¿Cómo exportar mis datos de ChatGPT?

Consulta nuestro artículo: ¿Cómo exportar mi historial y datos de ChatGPT?


¿Cómo elimino mi cuenta de ChatGPT para el entrenamiento del modelo?

Consulta nuestro artículo: ¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?


¿Cómo utiliza OpenAI mis datos personales?

Consulta nuestro artículo: Cómo se utilizan tus datos para mejorar el rendimiento del modelo


¿Qué hay de los chats temporales?

Los chats temporales se eliminan de nuestros sistemas a los 30 días. Estos chats:

  • no se utilizan para entrenar nuestros modelos;

  • solo se pueden revisar para monitorear abusos;

  • no se guardan en tu historial ni se crean memorias.

Para obtener más información sobre los chats temporales, consulta nuestras Preguntas frecuentes sobre los chats temporales.


¿Qué sucede con mis chats si desactivo el entrenamiento?

Todavía aparecerán en tu historial, pero no se utilizarán para mejorar ChatGPT. Si es un chat temporal, se eliminará después de 30 días.


¿Puedo desactivar el entrenamiento en cualquier momento?

Sí, puedes cambiar esta configuración en cualquier momento. No hay restricciones.


Anteriormente, opté por no participar en el entrenamiento del modelo escribiendo al equipo de soporte. ¿Continuarás respetando mi solicitud de exclusión?

Sí. Si optaste por no participar contactando a soporte o usando nuestro formulario de privacidad, tu cuenta reflejará esa solicitud.


¿Existen controles de datos adicionales para los planes de ChatGPT Business?

Sí, nuestros planes Team, Enterprise y Edu ofrecen controles adicionales de datos. Para obtener más información sobre estos planes, consulta nuestras Políticas de privacidad de Enterprise.


¿Qué controles tengo relacionados con los anuncios en ChatGPT?

Descubre los controles que ponemos a tu disposición para los anuncios aquí.

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