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Administrar la configuración del espacio de trabajo en ChatGPT Enterprise

Conoce qué pueden administrar los propietarios y administradores del espacio de trabajo en Configuración del espacio de trabajo, como apariencia, valores predeterminados de asientos, permisos, analítica y controles de identidad.

Última actualización: 2 days ago

Descripción general

Configuración del espacio de trabajo es la principal área administrativa para gestionar cómo se usa ChatGPT en tu organización.

Desde esta área, los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden gestionar, según su rol, los miembros, los valores predeterminados de las licencias, el acceso a funciones, la gobernanza de GPT, las aplicaciones, los análisis y los controles de identidad. Los propietarios también pueden actualizar el nombre y la imagen del espacio de trabajo. Para conocer los permisos de cada rol, consulta: Administrar miembros, roles del espacio de trabajo y licencias.

La configuración del espacio de trabajo está disponible para todos los roles. Los propietarios y administradores controlan la configuración de todo el espacio de trabajo, como los permisos, los tipos de licencia, los controles de gastos y el acceso a las funciones de ChatGPT y Codex.

Para abrir Configuración del espacio de trabajo, selecciona el ícono de tu perfil en ChatGPT y, luego, selecciona Configuración del espacio de trabajo.

General

Usa General para administrar la configuración general y los datos de identidad del espacio de trabajo, como:

  • Nombre e imagen del espacio de trabajo.

  • Identificadores del espacio de trabajo y de la organización.

  • Ventana modal de la política de IA del espacio de trabajo.

Actualizar el nombre o la imagen del espacio de trabajo

Para actualizar el nombre o la imagen del espacio de trabajo:

  1. Ve a Configuración del espacio de trabajo > General.

  2. Coloca el puntero sobre el nombre del espacio de trabajo y selecciona el ícono de edición.

  3. Actualiza el nombre, la imagen o ambos elementos del espacio de trabajo.

  4. Selecciona Guardar.

Los cambios se aplican a todos los miembros del espacio de trabajo.

Administrar la ventana modal de la política de IA

Los propietarios y administradores pueden usar el área de políticas del espacio de trabajo en General para definir pautas de la política de IA específicas de la organización.

Cuando se activa o actualiza:

  • La ventana modal de la política se muestra a los usuarios cada 30 días.

  • La ventana modal de la política también se muestra cuando se actualiza el contenido de la política.

Miembros

Usa Miembros para:

  • Invitar miembros.

  • Eliminar miembros.

  • Administrar los roles de los miembros.

  • Asignar o cambiar los tipos de licencia de los miembros cuando sea compatible.

  • Revisar las invitaciones y solicitudes pendientes.

También puedes controlar si los miembros pueden ver las listas de asignaciones de miembros y grupos, incluidos los roles asignados.

Para obtener información sobre la administración de miembros y licencias, consulta: Administrar miembros, roles del espacio de trabajo y licencias.

Grupos

Usa Grupos para:

  • Crear y eliminar grupos.

  • Agregar miembros a grupos o quitarlos.

  • Revisar la membresía de los grupos.

Los grupos son especialmente útiles si tu espacio de trabajo usa el control de acceso basado en roles.

En ChatGPT Enterprise, los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden delegar determinadas tareas de los grupos a administradores de grupos. La delegación no concede control sobre la facturación, la identidad, la configuración de licencias ni los valores predeterminados de todo el espacio de trabajo.

Para obtener información sobre la configuración y membresía de los grupos y los permisos delegados, consulta: Administrar grupos y administradores de grupos.

Permisos y roles

Usa Permisos y roles para controlar el acceso a funciones en todo el espacio de trabajo y la configuración de acceso basada en roles.

Puedes usar esta área para administrar elementos como:

  • Modelos disponibles.

  • Controles para crear y compartir GPT.

  • Canvas.

  • Proyectos.

  • Memoria, incluidos controles independientes para la memoria compartida y la memoria mejorada, cuando estén disponibles.

  • Uso compartido de enlaces.

  • Acceso independiente a Work Local y Work Cloud para el rol predeterminado del espacio de trabajo y los roles personalizados. Work Cloud permite a los miembros iniciar y ver tareas en la nube en las interfaces compatibles. Work Local sin Work Cloud permite trabajar localmente, pero impide iniciar tareas en la nube.

Según tu configuración, algunos controles pueden aplicarse a todo el espacio de trabajo, mientras que otros pueden administrarse mediante el control de acceso basado en roles.

Administrar la configuración de Memoria

Usa Permisos y roles para aplicar la configuración de Memoria al rol predeterminado del espacio de trabajo o a un rol personalizado que cumpla los requisitos.

  1. Ve a Configuración del espacio de trabajo > Permisos y roles.

  2. Selecciona el rol predeterminado del espacio de trabajo o el rol personalizado que quieras configurar.

  3. Revisa Usar memoria compartida y la configuración anidada Usar memoria mejorada.

  4. Antes de activar Usar memoria mejorada, revisa qué miembros recibirán acceso.

En ChatGPT para el sector salud y ChatGPT Enterprise con Espacio de trabajo regulado, Usar memoria mejorada está desactivado de forma predeterminada.

Esta función no está cubierta por tu BAA. No debes ingresar PHI cuando uses esta función.

Si activas Usar memoria mejorada, informa sobre esta restricción a los miembros afectados. Para consultar la matriz actual de cobertura del BAA, consulta: Productos y funciones que cumplen los requisitos de HIPAA. Para obtener información sobre el funcionamiento de la función, consulta: Preguntas frecuentes sobre Memoria.

Administrar las tareas programadas activadas por eventos

En Permisos y roles, abre Work y activa Permitir tareas programadas activadas por eventos para los roles correspondientes. Esta opción está desactivada de forma predeterminada en los espacios de trabajo de Enterprise, Edu y ChatGPT para el sector salud. En ChatGPT para el sector salud, las tareas activadas por eventos no están cubiertas por un Acuerdo de socio comercial (BAA). No las uses para transmitir, almacenar ni procesar información de salud protegida (PHI).

Los miembros también necesitan acceso a Work, a la aplicación conectada y a todas las acciones necesarias de la aplicación. Cuando se desactiva este permiso, las tareas afectadas no pueden procesar eventos nuevos y podrían pausarse la próxima vez que se ejecuten.

Este permiso es independiente de Compartir chats y tareas programadas en el espacio de trabajo. Para compartir o programar una tarea activada por eventos, los miembros que cumplan los requisitos necesitan ambos permisos, acceso a Work y el acceso necesario a la aplicación conectada.

Administrar el uso compartido de tareas programadas

Los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden usar Compartir chats y tareas programadas en el espacio de trabajo para controlar si los miembros que cumplen los requisitos pueden compartir chats y tareas programadas con otros miembros del mismo espacio de trabajo.

Cuando se desactiva esta opción, los miembros no pueden crear enlaces de tareas compartidas ni programar tareas desde enlaces compartidos mientras usan ese espacio de trabajo. La opción controla el uso compartido; no elimina automáticamente el acceso a las tareas programadas.

Solo los miembros del mismo espacio de trabajo pueden abrir un enlace de tarea programada creado en ese espacio. El enlace incluye el título, las instrucciones, la programación y la zona horaria original de la tarea, pero no incluye el nombre del creador, el historial de chats, los resultados anteriores de la tarea, las memorias guardadas, las instrucciones personalizadas ni las credenciales de aplicaciones conectadas.

Para consultar las instrucciones para miembros, consulta: Tareas programadas en ChatGPT.

Modelos

Los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden usar la página Modelos para configurar valores iniciales predeterminados independientes para Chat y Work & Codex. Los controles disponibles varían según el producto y la configuración del espacio de trabajo.

Para Chat, los administradores pueden elegir un modelo y un nivel de razonamiento predeterminados por el administrador, o permitir la Última elección del usuario. Cuando se aplica la Última elección del usuario, un chat nuevo usa la elección disponible más reciente del miembro; un modelo guardado anterior puede actualizarse a la generación recomendada actual. La última elección de razonamiento compatible del miembro se conserva cuando se admite.

Para Work & Codex, los administradores también pueden configurar la velocidad, la disponibilidad del Modo rápido y, cuando estén disponibles, las anulaciones específicas de cada rol. Los valores iniciales predeterminados no conceden acceso a modelos no disponibles ni anulan los requisitos obligatorios del espacio de trabajo. Las anulaciones de roles se evalúan por separado para Chat y Work & Codex. Si algún rol asignado anula la configuración de un producto, ChatGPT combina solo las anulaciones de roles coincidentes para ese producto; de lo contrario, se aplica el valor predeterminado del espacio de trabajo. Cuando se aplican varias anulaciones de roles coincidentes, prevalece el modelo de mayor prioridad. Para las configuraciones de roles que seleccionan ese modelo, se aplica el nivel de razonamiento compatible más alto. Para Work & Codex, se aplica Rápido si alguna configuración coincidente de ese modelo lo selecciona. Si algún rol coincidente usa la Última elección del usuario, un chat nuevo usa la elección disponible más reciente del miembro.

Facturación

Usa Facturación en la consola de administración global para revisar las facturas, la información de las licencias y otros datos del espacio de trabajo relacionados con la facturación.

GPT

Usa GPT para administrar los GPT personalizados creados en el espacio de trabajo, lo que incluye:

  • Revisar la propiedad de los GPT.

  • Transferir la propiedad.

  • Eliminar GPT.

  • Administrar las acciones de los GPT.

Aplicaciones

Usa Aplicaciones para administrar las herramientas externas e integraciones disponibles en tu espacio de trabajo. Esto puede incluir:

  • Activar o desactivar aplicaciones en toda la organización.

  • Asignar acceso a aplicaciones a miembros o roles específicos cuando sea compatible.

  • Activar la sincronización de las aplicaciones compatibles.

  • Crear e implementar aplicaciones de MCP personalizadas para tu organización.

Análisis del espacio de trabajo

Usa Análisis del espacio de trabajo para revisar las tendencias de adopción y participación, como:

  • Usuarios activos diarios y semanales.

  • Mensajes por usuario.

  • Total de mensajes.

  • Total de licencias.

  • Uso de GPT.

Para obtener más información sobre el análisis del espacio de trabajo, consulta: Análisis del espacio de trabajo para ChatGPT Enterprise y Edu.

Identidad y acceso

Usa Identidad y acceso para administrar cómo acceden las personas al espacio de trabajo, lo que incluye:

  • Configuración del inicio de sesión.

  • Aprovisionamiento.

  • Administración de identidades.

  • Listas de direcciones IP permitidas.

Si tu organización usa SCIM, los usuarios recién aprovisionados adoptan el tipo de licencia predeterminado del espacio de trabajo cuando sea compatible. Revisa ese valor predeterminado antes de activar o actualizar el aprovisionamiento automatizado.

Preguntas frecuentes

¿Quién puede actualizar el nombre y la imagen del espacio de trabajo?
Solo los propietarios del espacio de trabajo.


¿Puedo establecer un tipo de licencia predeterminado para los usuarios nuevos?
Los propietarios y administradores pueden establecer un tipo de licencia predeterminado para los usuarios recién aprovisionados. Los usuarios aprovisionados mediante SCIM adoptan ese valor predeterminado.


¿Dónde se administran los controles de los enlaces compartidos del espacio de trabajo?
Los controles para compartir enlaces en el espacio de trabajo se administran en Configuración del espacio de trabajo > Permisos y roles.

El mismo control del espacio de trabajo se aplica a las tareas programadas compartidas. Si se desactiva Compartir chats y tareas programadas en el espacio de trabajo, los miembros no pueden crear ni programar enlaces de tareas compartidas en ese espacio de trabajo.

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