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Administrar miembros, tipos de licencia y roles en ChatGPT Business

Aprende cómo acceder a tu espacio de trabajo, cambiar entre espacios de trabajo, administrar miembros, roles y tipos de licencias, y usar el descubrimiento de espacios de trabajo en ChatGPT Business.

Última actualización: 19 minutes ago

Nota: A partir del 24 de junio de 2026, los puestos de Codex ya no estarán disponibles para los nuevos planes ChatGPT Business ni para los espacios de trabajo Business que nunca hayan agregado un puesto de Codex antes del 24 de junio de 2026. Los espacios de trabajo Business que hayan agregado un puesto de Codex antes del 24 de junio de 2026, incluidas las invitaciones pendientes al 24 de junio, podrán seguir administrando y agregando puestos de Codex basados en el uso.

Descripción general

Un espacio de trabajo es un entorno único de ChatGPT con su propia configuración, miembros y recursos.

Los espacios de trabajo personales están vinculados a cuentas existentes de ChatGPT y contienen chats, memoria, contexto, aplicaciones y otras funciones de ChatGPT específicas del usuario. De manera similar, las organizaciones pueden configurar espacios de trabajo para sus cuentas de ChatGPT Business, que contienen información, funciones y contexto aplicables a la organización y sus miembros.

Los usuarios pueden unirse a un espacio de trabajo de ChatGPT Business mediante invitación y optar por mantener separados sus espacios de trabajo personales y de negocios, o fusionarlos. A los usuarios nuevos que no tengan una cuenta de ChatGPT se les creará una al unirse al espacio de trabajo de ChatGPT Business.

Al iniciar sesión en sus cuentas de ChatGPT, los usuarios pueden elegir qué espacio de trabajo estará activo durante la sesión actual. En la web de ChatGPT, los espacios de trabajo están disponibles en el menú del perfil. En dispositivos móviles, los espacios de trabajo están disponibles en la barra lateral.

Gestionar los espacios de trabajo de ChatGPT Business

La administración de ChatGPT Business se basa en dos conceptos clave: roles y licencias. Hay tres roles diferentes en un espacio de trabajo de ChatGPT Business:

  • Los propietarios tienen acceso completo, que incluye la facturación, la administración de identidades y la configuración del espacio de trabajo, y pueden invitar a otros roles, incluidos propietarios adicionales. 

  • Los administradores ayudan a administrar usuarios y grupos y a realizar tareas administrativas rutinarias.

  • Los miembros pueden usar ChatGPT plenamente y crear GPT, pero no tienen privilegios de administrador.

Cada rol cuenta con un conjunto de permisos que permiten modificar la configuración del espacio de trabajo. Los propietarios y administradores son los roles con más permisos, mientras que los miembros y los analistas de datos cuentan con un conjunto limitado de permisos.

Los espacios de trabajo de ChatGPT Business incluyen dos tipos de licencias: licencias estándar de ChatGPT y licencias de Codex.Un espacio de trabajo de ChatGPT Business que haya tenido una licencia de Codex antes del 24 de junio de 2026 puede incluir únicamente licencias estándar de ChatGPT, únicamente licencias de Codex o una combinación de ambas. Los nuevos espacios de trabajo de Business de autoservicio no pueden agregar una primera licencia de Codex. Cada tipo de licencia determina a qué puede acceder un usuario, y las licencias se pueden asignar a cualquier rol. Obtén más información sobre los tipos de licencias aquí.

Revisa la tabla a continuación para obtener una vista general de los permisos por rol.

CapacidadVisor de análisisMiembroAdministradorPropietario(a)
Funcionalidad principal del chat✔️✔️✔️✔️
Ver todos los usuarios✔️✔️✔️✔️
Ver estadísticas del espacio de trabajo✔️✔️✔️
Invitar a nuevos miembros✔️✔️✔️
Cambiar el tipo de licencia del usuario✔️✔️
Invitar a nuevos administradores/propietarios✔️
Cancelar una invitación✔️✔️
Eliminar un usuario✔️✔️
Modificar el rol de un usuario✔️
Ver los grupos✔️✔️✔️✔️
Administrar los grupos✔️✔️
Ver la información del plan en Facturación✔️✔️
Ver las facturas en Facturación✔️
Configurar los controles de gasto✔️✔️
Ver y administrar Identidad y aprovisionamiento✔️
Ver y administrar Configuración del espacio de trabajo✔️✔️
Crear GPT✔️✔️✔️✔️
Ver y administrar Configuración de GPT✔️
Ver y administrar Aplicaciones✔️✔️

Los usuarios pueden cambiar entre los espacios de trabajo de ChatGPT Business de los que forman parte y su espacio de trabajo personal mediante el selector de espacios de trabajo.

El resto de este artículo se centra en la administración de miembros y espacios de trabajo. Para obtener más información sobre cómo cambiar entre tipos de licencias, fusionar espacios de trabajo personales y de Business, y otros temas de migración de espacios de trabajo, consulta nuestro artículo: Administrar el ciclo de vida y la migración de espacios de trabajo en ChatGPT Business.

Administrar membresías de ChatGPT Business

Invitar miembros

Cualquier persona que invites debe ser un miembro previsto y permanente de tu equipo. Los espacios de trabajo empresariales están diseñados para un uso consistente y colaborativo dentro de una organización. El uso indebido de las asignaciones de licencias en violación del contrato de servicios puede dar lugar a la desactivación del espacio de trabajo o a la suspensión de la cuenta.

Codex está disponible como tipo de licencia solo para nuevas invitaciones en espacios de trabajo de Business que tenían una licencia de Codex antes del 24 de junio de 2026.

  • Ve al espacio de trabajo empresarial.

  • Ve a Configuración del espacio de trabajo > Miembros.

  • Selecciona Invitar a un miembro.

  • Importa un archivo CSV o ingresa manualmente direcciones de correo electrónico.

  • Elige el rol y el tipo de licencia para cada invitación.

  • Revisa el tipo de puesto predeterminado si tu espacio de trabajo usa uno y luego envía las invitaciones.

Para agregar miembros de forma masiva, usa un archivo CSV con este formato:

correo electrónico,rol,tipo de licencia

Por ejemplo:

usuario1@empresa.com,miembro,Codex
analista1@empresa.com,miembro,ChatGPT
admin@empresa.com,admin,Codex
ti@empresa.com,propietario,ChatGPT

Los valores aceptados para el rol y el tipo de licencia se enumeran a continuación. Nota: los valores no distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

rolmiembro, administrador, propietario
tipo de licenciaChatGPT, Codex

Si se omite un rol, no se reconoce o no está disponible para la persona que carga el archivo CSV, ese usuario se agrega como miembro. Si se omite el tipo de licencia, se usa el tipo de licencia predeterminado.

Administrar invitaciones pendientes y solicitudes para unirse

Las invitaciones pendientes y las solicitudes para unirse deben mostrar el tipo de licencia seleccionado junto al registro del usuario. Solo los administradores y propietarios pueden aprobar o administrar las solicitudes pendientes.

  • Ve a Configuración del espacio de trabajo > Miembros.

  • Abre la vista Invitaciones o Solicitudes, según lo que desees revisar.

  • Revisa el usuario, el rol y el tipo de licencia pendientes.

  • Aprueba, reenvía, edita o rechaza el elemento según sea necesario.

Cambiar roles de usuarios

Solo los propietarios pueden cambiar los roles de los miembros.

  • Ve a Configuración del espacio de trabajo > Miembros.

  • Busca a la persona miembro que deseas actualizar.

  • Selecciona el rol actual en la columna Rol.

  • Selecciona la nueva función.

Cambiar tipos de licencia de miembros

Solo los propietarios pueden cambiar los tipos de licencia de los usuarios.

  • Ve a Configuración del espacio de trabajo > Miembros.

  • Busca a la persona miembro que deseas actualizar.

  • Selecciona el valor actual en la columna de Tipo de licencia.

  • Selecciona un nuevo tipo de licencia y confirma el cambio.

Si cambias a un usuario de una licencia estándar de ChatGPT a una licencia de Codex, revisa la pérdida de acceso al espacio de trabajo de ChatGPT antes de confirmar.

Las licencias estándar de ChatGPT están sujetas a un mínimo de 2 licencias por espacio de trabajo. Cuando agregues tu primera licencia estándar de ChatGPT a un espacio de trabajo exclusivo de Codex, se te pedirá que compres 2 licencias usando el método de pago guardado.

Del mismo modo, cuando agregues tu primera licencia de Codex a un espacio de trabajo que solo tenga licencias estándar de ChatGPT, se te pedirá que compres créditos para usar Codex con tu método de pago guardado. Más información.

Eliminar miembros

Los propietarios y administradores pueden eliminar miembros de la lista Miembros.

  • Ve a Configuración del espacio de trabajo > Miembros.

  • Encuentra al miembro que quieres eliminar.

  • Selecciona el menú de más opciones (•••).

  • Selecciona Eliminar miembro.

Tipos de licencia predeterminados para los nuevos miembros

Los propietarios del espacio de trabajo pueden establecer un tipo de licencia predeterminado para los nuevos miembros que se incorporan. Establece el tipo predeterminado accediendo a Configuración del espacio de trabajo → Identidad y acceso. Para los espacios de trabajo creados antes del 2 de abril de 2026, el tipo de licencia predeterminado es una licencia estándar de ChatGPT.

Para los espacios de trabajo creados desde el 2 de abril hasta el 23 de junio de 2026, el tipo de licencia predeterminado se basa en el tipo de licencia adquirido inicialmente.

  • Si las licencias adquiridas inicialmente eran Codex, el tipo de licencia predeterminado es Codex.

  • Si las licencias adquiridas inicialmente eran estándar, el tipo de licencia predeterminado es el de licencia estándar de ChatGPT.

Para los nuevos espacios de trabajo de Business de autoservicio creados a partir del 24 de junio de 2026, el tipo de licencia predeterminado es una licencia estándar de ChatGPT.

A todo miembro que se una a un espacio de trabajo se le asignará el tipo de licencia predeterminado, a menos que se especifique lo contrario. Solo los propietarios del espacio de trabajo pueden cambiar el tipo de licencia asignado a un miembro.

Cambiar el tipo de licencia predeterminado del espacio de trabajo

Los propietarios pueden cambiar el tipo de licencia predeterminado del espacio de trabajo en Configuración del espacio de trabajo.

Codex solo se puede seleccionar como opción predeterminada en espacios de trabajo de Business que tenían una licencia de Codex antes del 24 de junio de 2026.

  • Ve a Configuración del espacio de trabajo → Identidad y acceso.

  • En aprovisionamiento de usuarios, cambia el tipo de licencia predeterminado

Descubrimiento de espacios de trabajo en ChatGPT Business

La detección de espacios de trabajo ayuda a las personas de tu empresa a encontrar y unirse a tu espacio de trabajo de ChatGPT con una dirección de correo electrónico verificada en tu dominio. Esto reduce la incorporación manual y permite que los nuevos miembros del equipo empiecen a trabajar en ChatGPT más rápido. Los administradores y propietarios controlan si la detección está disponible, cómo aparece el espacio de trabajo y quién puede unirse, desde Configuración del espacio de trabajo → Identidad y acceso.

Si una persona se registra con un correo electrónico empresarial verificado, podrá ver tu espacio de trabajo durante el proceso de ingreso y enviar una solicitud para unirse. Los administradores pueden revisar las solicitudes para unirse desde Configuración del espacio de trabajo → Miembros. Si deseas una experiencia totalmente automatizada, puedes permitir que las personas con el dominio de tu empresa se unan sin aprobación.

Hasta que personalices el nombre del espacio de trabajo, los nuevos usuarios verán un nombre genérico. Actualizar el nombre del espacio de trabajo facilita que tus compañeros de trabajo lo identifiquen correctamente.

Para el comportamiento predeterminado según el tipo de espacio de trabajo:

  • ChatGPT Business: la detección de espacios de trabajo está activada de forma predeterminada.

  • ChatGPT Enterprise/Edu: el descubrimiento del espacio de trabajo está desactivado de forma predeterminada.

Activar o desactivar la detección de espacios de trabajo

  • Ve a Configuración del espacio de trabajo → Identidad y acceso.

  • Aprovisionamiento de usuarios: activa o desactiva Habilitar detección de espacios de trabajo.

  • Puedes activar o desactivar Aceptar automáticamente solicitudes para unirse

Actualizar el nombre del espacio de trabajo

  • Ve a Configuración del espacio de trabajo.

  • Selecciona el ícono de lápiz junto al nombre del espacio de trabajo.

  • Actualiza el nombre del espacio de trabajo, luego guarda el cambio.

Es posible que los cambios en el nombre del espacio de trabajo tarden en aplicarse.

Actualizar el nombre de muestra del espacio de trabajo

Puedes actualizar por separado el nombre de muestra del espacio de trabajo para asegurarte de que los nuevos miembros de tu organización puedan encontrarlo y unirse fácilmente. Para hacerlo:

  • Ve a Configuración del espacio de trabajo → Identidad y acceso.

  • En la sección aprovisionamiento de usuarios, cambia el nombre visible.

Accede a la configuración del espacio de trabajo desde Codex

Si eres administrador y trabajas principalmente en Codex, usa la entrada Configuración del espacio de trabajo en Codex web para abrir la consola de administración de ChatGPT Business. Para volver a Codex, haz clic en el enlace Volver a Codex en la parte superior izquierda.

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar ChatGPT Business en mi teléfono?

Sí. ChatGPT Business está disponible en iPhone y Android.

¿Un espacio de trabajo puede incluir tanto usuarios estándar de ChatGPT como usuarios de Codex?

Sí, si el espacio de trabajo de Business tenía una licencia de Codex antes del 24 de junio de 2026. Estos espacios de trabajo pueden incluir licencias estándar de ChatGPT, licencias de Codex o ambas. Los nuevos espacios de trabajo de Business de autoservicio no pueden agregar una primera licencia de Codex.

¿Puede un usuario con acceso solo a Codex usar ChatGPT en el espacio de trabajo?

No. Un usuario exclusivo de Codex no tiene acceso al espacio de trabajo de ChatGPT. Se les debe redirigir a Codex o mostrarles un mensaje indicando que el chat no está disponible en ese espacio de trabajo.

¿Por qué un correo electrónico de invitación o para unirse menciona Codex en lugar de ChatGPT?

En un espacio de trabajo exclusivo de Codex, los correos electrónicos automatizados pueden destacar Codex en lugar de ChatGPT, porque el usuario invitado recibe acceso a Codex en lugar del acceso estándar al espacio de trabajo de ChatGPT.

¿Quién puede unirse a mi espacio de trabajo?

Cualquier persona que invites puede unirse siempre que sea un miembro previsto y permanente de tu equipo.

¿Puedo impedir que los miembros agreguen miembros adicionales?

Los miembros pueden invitar a otros usando el tipo de licencia predeterminado; actualmente, no es posible impedir que los miembros agreguen miembros adicionales. Los administradores/propietarios pueden administrar las invitaciones pendientes desde Configuración del espacio de trabajo → Miembros.

¿Cuántos miembros puede admitir un espacio de trabajo?

Un espacio de trabajo de ChatGPT Business puede tener un máximo de 1000 miembros. Se requiere un mínimo de 2 licencias de ChatGPT.

En un espacio de trabajo Business que tenía una licencia de Codex antes del 24 de junio de 2026, no hay un número mínimo de licencias de Codex. Los nuevos espacios de trabajo de Business de autoservicio no pueden agregar una primera licencia de Codex.Si estás considerando configurar un espacio de trabajo de ChatGPT Business con más de 250 miembros, o necesitas implementaciones aún más grandes, considera ChatGPT Enterprise.

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