Viajo a otro país y no puedo acceder a ChatGPT ni a la API.

Si creaste una cuenta de ChatGPT o de la API en uno de nuestros países o regiones admitidos, pero ahora te encuentras en una parte del mundo que no admitimos, podrías tener problemas para iniciar sesión en tu cuenta o acceder a nuestros servicios.


Esta es la lista de países y regiones que admitimos.

A veces, los usuarios que acceden al servicio desde un país o una región admitidos pueden ver errores que indican que están accediendo desde un país o una región no admitidos. Por ejemplo, esto podría ocurrirte si viajas a una región no admitida, usas internet allí con tu dispositivo y luego intentas acceder a los servicios de OpenAI cuando vuelves a casa.

Si eso te ocurre, primero intenta borrar la caché y las cookies de tu navegador. Luego intenta acceder a nuestros servicios con otro navegador o en modo incógnito.

Si estos pasos no resuelven tu problema, comunícate con soporte. Con gusto te ayudaremos a cancelar cualquier suscripción que tengas si ya no puedes usar nuestros servicios.