Problemas de inicio de sesión
Algo salió mal. Asegúrate de que la fecha y hora de tu dispositivo estén configuradas correctamente. Verifica que tu conexión a internet sea estable; luego reinicia la app e inténtalo de nuevo. (DeviceCheckError)Soluciona los errores de DeviceCheck revisando la configuración de tu dispositivo, la conexión a internet, la versión de la app y la integridad del dispositivo.
Estoy de viaje en otro país y no puedo acceder a ChatGPT ni a la API.Si viajas a una región que actualmente no admitimos, es posible que tengas problemas para iniciar sesión en tu cuenta.
Preguntas frecuentes sobre la interrupción del servicio del 10 de junioInformación para usuarios de ChatGPT y la API en Corea del Sur
Recibí un correo de verificación que no solicité.Descubre qué hacer si recibes un correo de verificación de OpenAI que no solicitaste o si verificas por accidente una cuenta que no deseas.
¿Por qué no puedo iniciar sesión en la plataforma de la API de OpenAI?Solución de problemas comunes de inicio de sesión y pasos para recuperar el acceso a tu cuenta.
¿Por qué recibí una “Alerta de actividad sospechosa”?Comprende las alertas de actividad sospechosa y toma medidas para proteger tu cuenta de OpenAI.