Descripción general
Tu cuenta de OpenAI es la que usas para iniciar sesión. Si usas OpenAI a través de una empresa, escuela u otra institución, esta puede administrar tu acceso a un espacio de trabajo de ChatGPT, una organización de la Plataforma API o una cuenta de anuncios.
Puedes tener un espacio de trabajo personal de ChatGPT, uno laboral o educativo, o cuentas personales y laborales separadas. Tener acceso a un espacio de trabajo o producto no te da acceso automáticamente a otro. Este artículo explica cómo se relacionan las cuentas, las instancias, los espacios de trabajo administrados y los permisos de los productos, además de qué puedes esperar al unirte o iniciar sesión.
Conoce tu cuenta, inquilino y productos
Tu cuenta de OpenAI es la que usas para iniciar sesión. Un inquilino es el entorno administrativo compartido que tu empresa, escuela o institución usa para configurar la identidad de OpenAI y los productos compatibles. Los espacios de trabajo de ChatGPT, las organizaciones de la API y las cuentas de anuncios tienen sus propios accesos y permisos.
| Nivel de acceso | Qué controla |
|---|---|
| Cuenta de OpenAI | La cuenta que usas para iniciar sesión. |
| Espacio de trabajo personal de ChatGPT | Tus chats y ajustes personales de ChatGPT. |
| Inquilino | Ajustes de identidad compartidos y productos conectados. |
| Espacio de trabajo de ChatGPT | La membresía, las funciones y los ajustes de ChatGPT de tu equipo. |
| Organización de la API | Acceso a la API, proyectos y permisos específicos de la API. |
| Cuenta de anuncios | Acceso a una cuenta publicitaria. |
Una cuenta de OpenAI puede tener espacios de trabajo personales y laborales de ChatGPT por separado. El acceso a un espacio de trabajo no incluye otros espacios de trabajo, la Plataforma API ni Anuncios.
Comenzar como administrador
La Consola de administración actualizada es compatible con los espacios de trabajo elegibles de ChatGPT Enterprise y Edu, y con las cuentas de anuncios. Los clientes independientes de ChatGPT Business siguen usando la configuración actual de identidad y del espacio de trabajo en ChatGPT.
Inicia sesión en la Consola de administración con una cuenta autorizada para tu instancia.
Elige la instancia que quieres administrar.
Selecciona Configuración global para administrar la identidad compartida, o elige un espacio de trabajo de ChatGPT o una cuenta de anuncios para administrar la configuración específica del producto.
Decide quién necesita acceso, cómo iniciarán sesión las personas y si las cuentas existentes podrían verse afectadas.
Antes del lanzamiento, identifica a los administradores responsables de la instancia, el dominio, el proveedor de identidad y el acceso a los productos. Te recomendamos probar el inicio de sesión de tu instancia con un pequeño grupo piloto antes de invitar a todos.
La configuración que puedes ver depende de tu plan y del rol que tengas asignado. Los administradores globales pueden gestionar en la Consola de administración las asignaciones de productos a grupos de SCIM en toda la instancia.
Únete al espacio de trabajo de ChatGPT de tu empresa o escuela
Acepta la invitación a tu espacio de trabajo, si recibiste una.
Inicia sesión con la misma dirección de correo electrónico que tu empresa o escuela usó para invitarte.
Abre el menú de tu perfil o cuenta.
Selecciona el espacio de trabajo de ChatGPT de tu empresa o escuela.
Si no aparece el espacio de trabajo, pídele a un propietario o administrador que confirme tu invitación y membresía.
Unirte a un espacio de trabajo laboral y fusionar uno personal son acciones diferentes. Antes de aceptar un prompt de migración, revisa cómo podría afectar tus chats, GPT y suscripción actuales. Los administradores de ChatGPT Business no pueden exigirte que fusiones o elimines un espacio de trabajo personal.
Comprender el inicio de sesión y el acceso a los productos
La configuración de identidad compartida puede admitir distintos requisitos de inicio de sesión en los productos asociados con tu instancia.
El inicio de sesión único (SSO) permite que las personas inicien sesión con la cuenta que ya usan para el trabajo o la escuela.
La sincronización de directorios, también llamada SCIM, permite que los clientes elegibles sincronicen usuarios o grupos desde un proveedor de identidad.
Las invitaciones, las asignaciones sincronizadas de productos y los roles de producto determinan quién puede unirse a un espacio de trabajo de ChatGPT, una organización de la API o una cuenta publicitaria. SCIM para toda la instancia agrega usuarios directamente a las organizaciones de la API asignadas, sin que tengan que aceptar una invitación. La creación automática de cuentas, cuando está disponible, solo se aplica a los espacios de trabajo elegibles de ChatGPT. Es independiente de SCIM y no requiere SSO.
Iniciar sesión correctamente o tener una dirección de correo electrónico coincidente no otorga acceso automáticamente a todos los productos.
Consultar qué admite tu plan
ChatGPT Business admite SSO e invitaciones, y es posible que también esté disponible la creación automática de cuentas. Un plan Business independiente no incluye SCIM. El propietario de un espacio de trabajo administra su configuración de identidad en ChatGPT, a menos que el espacio ya use una conexión compartida de la instancia. Si la misma instancia también incluye un espacio de trabajo elegible de ChatGPT Enterprise, pregunta a un administrador global si el espacio de trabajo de Business está disponible en Acceso a productos.
Los clientes elegibles de ChatGPT Enterprise y Edu pueden usar controles adicionales de administración y sincronización de directorios. SCIM para toda la instancia puede aprovisionar espacios de trabajo compatibles de ChatGPT y cuentas de anuncios. Las instancias Enterprise y Edu también pueden asignar grupos sincronizados a organizaciones de la API.
ChatGPT para docentes no incluye SCIM ni la opción Creación automática de cuentas. Un dominio verificado de una escuela o distrito aún puede dirigir a los usuarios elegibles al espacio de trabajo verificado para docentes. Para consultar los requisitos y la orientación sobre espacios de trabajo específicos de cada plan, consulta: ChatGPT para docentes.
El acceso a la Plataforma API y a los anuncios requiere requisitos, membresías y permisos de producto independientes.
Conoce quién administra tu acceso
Un administrador global administra los ajustes de identidad compatibles de todo el inquilino. El propietario o administrador de un espacio de trabajo administra un espacio de trabajo específico de ChatGPT. Los administradores de la API administran el acceso a las organizaciones o proyectos de la API, y el administrador de una cuenta publicitaria administra el acceso a una cuenta específica.
Tener un rol de administrador en un producto no te otorga automáticamente permisos de administrador en otro.
Encuentra la guía de configuración adecuada
Para administrar los ajustes de todo el inquilino, consulta Administrar tu inquilino en la Consola de administración.
Para crear y administrar claves de administrador del espacio de trabajo, consulta Administrar claves de administrador en la Consola de administración.
Para incorporar empleados que ya tienen cuentas de ChatGPT, consulta Incorporar empleados con cuentas existentes de ChatGPT.
Para verificar el dominio de una empresa o escuela, consulta Verificar tu dominio para la identidad de OpenAI.
Para configurar el inicio de sesión de tu inquilino, consulta Configurar el inicio de sesión único (SSO) para productos de OpenAI.
Para obtener información sobre el inicio de sesión y los límites del plan en espacios de trabajo Business, consulta Configurar el inicio de sesión único para ChatGPT Business.
Para configurar la sincronización y el aprovisionamiento de directorios, consulta Aprovisionamiento y administración con SCIM.
Para administrar el inicio de sesión y los permisos de cuentas de anuncios, consulta Administrar la identidad y el acceso en el Gestor de anuncios.
Para resolver problemas de inicio de sesión o del espacio de trabajo, consulta Solucionar problemas de SSO, acceso al espacio de trabajo y verificación de dominios.