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Acerca de los niveles de ChatGPT Pro

Información sobre nuestro plan de suscripción de pago Pro.

Última actualización: 3 days ago

Descripción general

ChatGPT Pro está diseñado para personas que dependen de la IA para realizar trabajos complejos y de alta relevancia.

Todos los niveles Pro incluyen acceso a funciones avanzadas, como por ejemplo:

  • Modelos Pro

  • Codex

  • Investigación a fondo

  • Creación de imágenes

  • Memoria

  • Cargas de archivos

Permisos de acceso y uso

El plan ChatGPT Pro incluye acceso a GPT-5 y a modelos anteriores. Algunos modelos tienen límites de uso independientes. El uso también debe cumplir con nuestros Términos de uso, los cuales prohíben, entre otras cosas:

  • Uso abusivo, como la extracción automática o programática de datos.

  • Compartir tus credenciales o permitir que otra persona acceda a tu cuenta.

  • Revender el acceso o usar ChatGPT para potenciar servicios de terceros.

OpenAI usa medidas de protección para ayudar a prevenir el uso indebido. Estas medidas de protección pueden causar ocasionalmente una restricción temporal de uso. ChatGPT te notificará si esto sucede. Si crees que se aplicó una restricción por error, comunícate con el soporte de OpenAI mediante el widget de chat en help.openai.com. Si OpenAI no encuentra un comportamiento que infrinja las políticas, se restaurará el acceso.

Preguntas frecuentes

¿Cómo cambio de plan a Pro?

Puedes mejorar tu plan en cualquier momento desde la página de precios o desde Configuración → Mi plan. Una vez que selecciones un plan Pro, los nuevos límites de uso y funciones se aplican de inmediato.

¿Cuál es la diferencia entre los dos planes Pro?

Ambos niveles Pro incluyen las mismas capacidades principales. La diferencia principal es la asignación de uso: Pro $100 desbloquea un uso 5 veces mayor que Plus, mientras que Pro $200 desbloquea un uso 20 veces mayor que Plus.

¿Cambiará el plan Pro $200 existente?

No. El plan Pro $200 sigue siendo el nivel de uso más alto. El plan $100 simplemente agrega otra opción para los usuarios que quieren funciones Pro con un nivel de uso más bajo.

¿Cómo cambio entre los niveles Pro $100 y $200?

Puedes cambiar entre los dos niveles Pro en cualquier momento desde Configuración → Mi Plan. Los ajustes de facturación se aplican automáticamente según tu ciclo de facturación.

¿Puedo cancelar o cambiar mi plan en cualquier momento?

Sí. Puedes cambiar o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Configuración → Mi plan. Si cambias a un plan superior, tu nuevo plan entra en vigor de inmediato y tu ciclo de facturación se reinicia. Si cambias a un nivel inferior, el cambio entrará en vigor en tu próxima renovación y conservarás tu plan actual hasta entonces. Si cancelas, mantendrás el acceso hasta el final de tu período de facturación y tu plan no se renovará.

¿Hay disponible un plan anual?

Actualmente no contamos con la opción de un cobro anual ni la opción de pagar varios meses por adelantado para las suscripciones a ChatGPT Go, Plus o Pro.

¿Cómo solicito una exención de IVA?

Si deseas solicitar una exención del IVA, consulta nuestro artículo: ¿Cómo presento una solicitud de exención de IVA?

¿Por qué un modelo no está disponible temporalmente en ChatGPT Pro?

Algunos modelos tienen límites de uso independientes en ChatGPT Pro, y los límites pueden variar según el nivel de Pro. El nivel Pro $100 incluye asignaciones de uso menores que el nivel Pro $200.

Cuando alcances el límite de uso de un modelo, es posible que ese modelo no esté disponible temporalmente hasta que se restablezca el límite. ChatGPT muestra la hora de restablecimiento cuando está disponible.

Alcanzar el límite de uso de un modelo no significa que tu cuenta haya sido restringida o que tu suscripción haya terminado. Puedes usar otro modelo disponible o esperar hasta la hora de restablecimiento que se muestra. No hay ninguna configuración para aumentar o eludir el límite de uso de un modelo.

Si el modelo sigue sin estar disponible después de la hora de restablecimiento indicada, comunícate con Soporte de OpenAI a través del widget de chat en help.openai.com.

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