El cambio de cuenta está disponible actualmente en la versión web de ChatGPT; todavía no se admite en la aplicación de escritorio de Codex ni en las aplicaciones móviles nativas de ChatGPT.
El cambio de cuenta te permite mantener la sesión iniciada en 2 cuentas de ChatGPT a la vez y cambiar entre ellas al instante, sin necesidad de cerrar sesión.
Así puedes separar fácilmente el uso profesional del personal en un mismo navegador o dispositivo.
Qué permite hacer el selector de cuentas
Con el selector de cuentas, puedes:
Tener abiertas 2 cuentas en la misma sesión
Cambiar entre ellas al instante
Mantener totalmente separados los chats, la memoria, el historial, la facturación y las Áreas de trabajo
Cada cuenta sigue siendo independiente. Cambiar de cuenta no las fusiona ni las combina.
Cómo funciona el selector de cuentas
Mantener la sesión iniciada en 2 cuentas
Puedes tener la sesión iniciada en:
Una cuenta personal (p. ej., bobby@gmail.com)
Una cuenta de trabajo (p. ej., bobby@acmecorp.com)
Solo hay una cuenta activa a la vez, pero el cambio es inmediato.
Puedes crear más cuentas, pero el selector admite un máximo de 2 cuentas con la sesión iniciada por sesión.
Añadir una cuenta
Para añadir una segunda cuenta:
Abre el menú de cuentas.
Selecciona Añadir cuenta.
Inicia sesión o crea una cuenta nueva.
No necesitas cerrar la sesión de tu cuenta actual para añadir otra.
Crear una segunda cuenta no requiere ningún pago. Tu nueva cuenta tendrá el plan Gratis de forma predeterminada.
Cambiar de cuenta
Usa el menú de cuentas para cambiar de cuenta. Al cambiar, todos los chats, la memoria, los archivos y la configuración corresponderán a la cuenta seleccionada. Las Áreas de trabajo disponibles, si las hay, serán las asociadas a esa cuenta.
Cambiar de cuenta no es fusionar cuentas. Al cambiar de cuenta no se realiza ninguna de estas acciones:
Mover chats entre cuentas
Compartir la memoria o el historial de conversaciones
Compartir archivos o contenido subido
Combinar la facturación o las suscripciones
Fusionar Áreas de trabajo
Si quieres que tus datos de trabajo se rijan por las políticas de tu organización, asegúrate de estar usando tu cuenta de trabajo antes de iniciar una conversación.
Cuentas de trabajo y Enterprise
Si tu organización administra tu cuenta de ChatGPT:
Es posible que tu administrador pueda acceder a los datos vinculados a esa cuenta y gestionarlos.
Los datos creados en tu cuenta administrada se rigen por las políticas de tu organización.
Cambiar de cuenta no modifica las políticas que se aplican.
Para obtener más información, consulta: acceso a los datos de tu cuenta administrada de ChatGPT. Si no sabes qué cuenta estás usando, comprueba la cuenta activa que aparece en el menú de cuentas. Si tienes preguntas sobre tu cuenta administrada por tu organización, ponte en contacto con tu administrador de TI.
Una cuenta es lo que usas para iniciar sesión en ChatGPT. Un Área de trabajo es donde se encuentran tus chats, contenidos y configuración. Una cuenta puede acceder a varias Áreas de trabajo, incluidas un Área de trabajo personal y otra de empresa. Un Área de trabajo personal asociada a tu correo de trabajo no es lo mismo que una cuenta independiente con una dirección de correo de tu propiedad.
Para uso personal, crea una cuenta independiente con una dirección de correo de tu propiedad y bajo tu control. Evita usar una dirección de correo de trabajo o corporativa para conversaciones y datos personales.
Si termina tu relación laboral y tu empresa te retira el acceso a tu correo de trabajo o al Área de trabajo administrada, perderás el acceso a la cuenta o al Área de trabajo afectada y a los datos personales almacenados allí. La función de cambio de cuenta no conserva ese acceso ni transfiere los datos a tu cuenta personal.
Si fusionas tu Área de trabajo personal con un Área de trabajo Enterprise o Business, el Área de trabajo personal se cerrará tras la fusión. La fusión es permanente: no podrás separar ni restaurar el Área de trabajo personal original más adelante. Algunas invitaciones a Business te permiten mantener un Área de trabajo personal separada; comprueba las opciones antes de continuar.
Al incorporarte a Enterprise con un correo de empresa verificado, es posible que debas cerrar tu Área de trabajo personal, ya sea fusionándola o exportando y eliminando sus datos. Los administradores de Business no pueden exigirte que fusiones o elimines un Área de trabajo personal.
Preguntas frecuentes
¿Puedo fusionar 2 cuentas con la función de cambio de cuenta?
No. El cambio de cuenta te permite acceder fácilmente a varias cuentas, pero no las fusiona.
¿Puedo usar esta función con cualquier tipo de plan?
El cambio de cuenta se puede usar con cualquier tipo de plan, pero tu organización puede decidir si está disponible en tu Área de trabajo administrada. Si no ves la opción de añadir cuentas o cambiar de cuenta en un Área de trabajo administrada, consulta con el administrador de tu Área de trabajo.
¿Qué ocurre si se desactiva mi Área de trabajo?
Si se desactiva un Área de trabajo vinculada a una cuenta:
Es posible que veas un aviso que explique el cambio.
Es posible que se te pida iniciar sesión con otra cuenta o contratar una nueva suscripción (según el tipo de plan).
ChatGPT no cambiará automáticamente a otra cuenta.
¿Cuándo debería usar una segunda cuenta?
Una cuenta independiente resulta útil si quieres:
Una separación clara entre los chats de trabajo y los personales
Un historial de conversaciones separado
Distintos planes de facturación o suscripción
Distintas Áreas de trabajo
Distintos controles de privacidad o administración
Si quieres que tu actividad laboral siga sujeta a las políticas de tu organización, usa tu cuenta de trabajo administrada para las conversaciones relacionadas con el trabajo.